Bevezetés a rossz teljesítményértékelésbe
Az összes belső képességét kihasználta a projektekben, és tetszett a főnökének, de amikor végül megkapja a teljesítmény-visszacsatolás visszajelzését, ez szörnyű bunkót eredményez, amikor néhány negatív megjegyzést észlel, rossz vagy nem megfelelő jelölésre hivatkozva. teljesítmény. A negatív jelentés azt jelenti, hogy lehetősége van arra, hogy elveszíti jutalmát, bónuszát, promócióját vagy elbocsátásra kerüljön. Ebben a helyzetben természetes, hogy pánikba esik, és súlyosan megbánja a bűnbánatot. De ez nem olyan, ami miatt depresszióba kerülhet, mivel ez csak egy rossz teljesítmény-visszacsatolás, és jelzés arra, hogy cselekedj, és kezdje újra átgondolni helyzetét, képességeit és teljesítményét.
A negatív teljesítmény-visszacsatolás mindig ellentétes azokkal a gondolatokkal, amelyeket magunkról gondolunk, és amiben érezzük magunkat. Mindig különbség van abban, hogy mit gondolunk a munkánkról, és amit mások érzékelnek rólunk. Ezek a valóság-ellenőrzések pusztán annak felismerése, hogy hol vagyunk és hol állunk. Mivel senki sem teheti meg az összes rossz teljesítmény-ellenőrző rendszert a mérkőzésen, és így van a rossz teljesítmény-ellenőrzési visszajelzés azoknak a munkavállalóknak is, akik nem lehetnek azok a robotok, akiket arra programoztak, hogy ne hibázzanak. Az embereknek megvan a saját része a korlátoknak és gyengeségeknek. Meg kell felelniük félelmüknek, és nem engedik meg, hogy negatív áttekintés veszélyeztesse álmaikat. Negatív megjegyzések esetén ki kell mutatniuk mentális és érzelmi erejét, és pozitív lépésben kell venniük az összes negatívot.
Íme néhány lépés, amelyet a szakértők javasoltak, ha megteszi az értékelő jelentés szakaszát.
1. Az értékelő jelentés valódi-e?
Anélkül, hogy megbánnánk, olvassa el nagyon figyelmesen a jelentést, és derítse ki, hogy a jelentést személyes ellenség miatt készítették-e, vagy profi. Vannak személyes sérelmek a főnökével olyan kérdésekben, amelyek rossz teljesítmény-áttekintésbe kerültek. Ebben az esetben semmi mást nem tehet, hacsak nem rögzít egy találkozót a főnökével egy dohányzóasztal fölött, és megbeszéljük vele a kérdéseket. Ha semmi konkrét nem tűnik ki, akkor kecsesen távozzon azáltal, hogy lemondási levelét a főnöke postafiókjába vagy az asztalra helyezi. Tudja, hogy képes benned, hogy könnyen jobb munkát szerezzen más társaságban. Éppen ellenkezőleg, ha a megjegyzések vagy jelentés valódi, akkor erre van szükség, amelyen dolgozni kell, vagy komolyan kell venni. Tehát kezdje el dolgozni rajta, végezzen elemzést a teljesítményéről, rögzítse a találkozót a főnökével, és beszéljen vele arról, hogy miért és hol mentek rosszul. Próbáld meggyőzni őt arról, hogy aggódik a negatív jelentés miatt, és őszintén szeretne dolgozni rajta.
Kezdje azzal, hogy megérti, mit akar a cég / menedzser, és próbálja megérteni a követelményeket. Helyes beismerni valamit, amelyben hiányzik. Győződjön meg a főnökéről, aki minden lehetőségen fog dolgozni, és szeretne másképpen csinálni a dolgokat.
2. Maradjon nyugodt és zeneszerző
Ebben a szakaszban nagyon nehéz visszatartani az érzelmi kitörést, de ésszerű megbirkózni, és így összpontosítani a szükséges feladatokra és a dolgokra, amelyekről már hallott. Ha kimutatja a haragját, a főnök határozottan azt gondolja, hogy nem érdekli a teljesítményértékelési visszajelzés fogadása, és nem fog tudni segíteni a hiányosságok leküzdésében. A hűvös és nyugodt stílus professzionális módja a nehéz visszajelzések kezelésének, és megoldások megtalálásának.
Kétségtelen, hogy sok vezetõ vagy fõnök nem ad rendszeres visszajelzést a teljesítmény-áttekintésrõl idõhiány miatt vagy pusztán azért, mert a teljesítmény-visszajelzés visszajelzése nem a természetük. Az értékelő jelentésben akkor természetes, hogy talál egy olyan nyilatkozatot, amelyről még nem hallott volna. Tehát ahelyett, hogy megmutatná az agresszióját, legyél udvarias és mutasd meg, hogy komolyan aggódsz ezek miatt a kérdések miatt, és biztosan ugyanazon a módon dolgoznál. Ön vállalja, hogy figyelembe veszi ezeket a negatív pontokat, és gondoskodik arról, hogy Ön és főnöke ugyanazon a pályán szálljon meg.
3. Írja alá az értékelő jelentést
Soha ne utasítsa alá az értékelő jelentés aláírását, feltételezve, hogy megmenekül a negatív eredmények és a rá írt anyagok alapján, és nincs több értékelési folyamat. De ha aláírja az aláírást, azt jelenti, hogy megsérti a társaság szabályait, és az ellenségeskedés jeleként és egy ellenséges lépésként tekinthető. Ez tiszteletlenséget és a jó hírnevét is károsíthatja. Ha azonban nem ért egyet a jelentésben szereplő anyaggal vagy anyagrészekkel, feljegyzéshez csatolhatja, hogy aláírja a jelentés kézhezvételének visszaigazolásaként.
4. Keresse meg és értékelje gyengeségeit
Gyakran a jelentés elemzése során hiányoznak azok a vak pontok, amelyeket nem tudunk kitalálni, de mások gyorsan észlelhetők. Mindig van különbség az, amit láthatunk vagy megtudhatunk, és amit mások látnak vagy találnak rólunk. Szüksége van emberekre, akik segítenek minket abban, hogy megtaláljuk, mire képesek vagyunk, rámutatni a gyengébb pontokra, ahol hiányzik és ahol javításokra van szükség. Talán vigasztalást élvez a barátja körében, de próbáljon olyan embereket találni, akik hajlandóak kritizálni téged, mintha kritikájuk észlelné az összes hiányosságot, és azonnal megkezdi velük foglalkozni. Próbáljon meg többet kapni a teljesítményértékelési visszajelzést a kollégáitól is, mivel ezek visszajelzései kedvezőbbnek bizonyulnak majd az ön számára, és segítenek az önfejlesztési úton való belépésen, valamint a lehetőségek kiaknázásában.
5. Készítsen cselekvési tervet
Gyakran látják, hogy a főnöke formális teljesítményjavítási tervet állít össze alkalmazottainak, hogy a rendeltetésszerűen dolgozzanak. De hatékony munkavállalóként cselekvési tervet készíthet magának is. A cselekvési terv dokumentum formájában áll, amelyben részletezi azokat a különféle lépéseket, amelyeket a cél elérése érdekében megtesz. A cselekvési terv fő célja egy ütemterv összeállítása, a projekt specifikációinak, a szükséges erőforrásoknak vagy a feladat elvégzéséhez szükséges egyéb segítségnek a leírása. De mielőtt megtenné ezt a lépést, hogy megtalálja a gyengeségeit, összehasonlítva a munkáját az idősebb vagy a magasabb kaliberű személy munkájával.
Töltse le feladatait kezelhetőbb SMART (specifikus, mérhető, elérhető, reális és időalapú) célokra, és próbálja javítani a rossz teljesítmény áttekintését ott, ahol hiányzott. Ha a készségek fejlesztése érdekében képzésre van szüksége, csatlakozhat bármely részidős vagy távoktatási kurzusra, vagy kérheti a cégét képzésre. Számos vállalat rendelkezik irányelvekkel és speciálisan kialakított képzési programokkal az alkalmazottak kiképzése és készségeik fejlesztése érdekében.
Három hónapon belül legalább egyszer értékelje a cselekvési tervét, hogy megtudja, hová érkezett és milyen szintű szabványt ért el.
Röviden: cselekvési tervében szerepel a rossz teljesítmény áttekintése:
- Legyen világos a célkitűzéseiben : derítse ki, hogy képes-e képzelni az akció eredményeit és eredményét, hogyan érzékeli és ellenőrizze, hogy elérte-e a rendeltetési helyét? Hogyan készíthet mérhető célokat és azokat a korlátokat, amelyekkel időt, pénzt vagy más forrásokat korlátozhat?
- Keresse meg a műveletek listáját : Helyezze a papírra azokat a műveleteket, amelyeket végrehajtana, és azokat a feladatokat, amelyekben javításokat szeretne látni. Írja le az összes eszmét, amely eszébe jut, és próbáljon meg nem ítélni vagy elemezni semmit.
- Priorizálja a feladatokat, és állítson be minden feladathoz egységes szabványt : Végezzen el minden feladatkészletet és dolgozzon rajta, nézze meg, mi nagyon szükséges, és tegyen lépéseket a cél elérése érdekében. Az egyes feladatokhoz állítson be egy szabványt, és ugyanazt osztályozza. Jelölje meg azt a feladatot / feladatokat, amelyekre magasabb értékelést adott, és ha ugyanaz van-e a magasabb prioritási listán. Tekintse át az összes feladatot, és nézze meg, hogy milyen cselekvési terveket lehet eltávolítani a listáról, vagy van-e még valami hozzáadandó, és vannak-e olyan feladatok, amelyekhez szigorúan kell dolgozni.
- Döntse el a műveleteinek sorrendjét : Döntse el azt a sorrendet, amelyen dolgozni szeretne. Kezdje azokkal a pontokkal, amelyeket prioritást élvez, és megtudja, van-e további lépés a fellépés előtt. Szervezze át a műveleteket és ötleteket egy sorrendbe. Végül ellenőrizze újra a tervét, és egyszerűsítse tovább.
- Rendszeresen figyelemmel kíséri és felülvizsgálja a tervet : Rendszeresen ellenőrizze saját tervét, ellenőrizze, hogyan halad a tervvel, és adjon hozzá minden új információt, amelyet talált.
Csak a cselekvési terv egyszeri ellenőrzése segíthet nyomon követni a programot, és javítani tudja rajta.
6. Ismerje meg szervezetének teljesítmény-ellenőrző rendszerét
Ismerkedjen meg a szervezet teljesítmény-ellenőrzési rendszerével, és hasonlítsa össze az idei értékelést az előző évi jelentésével. Gyűjtsön össze minden olyan korábbi dokumentumot vagy megbecsülést, amelyet esetleg az ügyfeleitől vagy a korábbi főnöktől kapott, például az e-mailek e-maileit vagy az ügyfelek köszönő e-maileit, mivel ezekre a dokumentumokra szükség lesz a főnökkel folytatott megbeszélés során a teljesítmény-ellenőrzési rendszer során. Írja le azokat a pontokat, amelyeket meg szeretne vitatni a főnökkel, beleértve azokat a pontokat, amelyekben Ön nem ért egyet, vagy úgy érzi, amelyekben tévesen szerepeltek. Előfordulhat, hogy vállalkozása olyan irányelvet is alkalmaz, amelyben megjegyzéseket fűzhet hozzá vagy visszautasíthatja díjait, feltétlenül beszélje meg ezt a HR képviselőjével.
Még ha úgy érzi, hogy kiválóan dolgozott, és nem érdemelte meg a rossz értékelő jelentést, soha ne mutassa meg agresszióját vagy undorát. Ehelyett mutassa meg főnökének, hogy realisztikus képet kap a teljesítményéről, és javíthat. És ha úgy gondolja, hogy teljesítménye nem felel meg a jelenlegi rendszernek, akkor beszélje meg ezt a főnökével, és próbáljon meggyőzni őt a rendszer hatályon kívül helyezéséről, így jobb eredményeket hozhat.
Arra kell törekedned, hogy a rendszert nem védekezőként, hanem felelősségteljes és elkötelezett alkalmazottként értse meg. Meg kell mutatnia, hogy minden erőfeszítést megtesz a dolgok megértése érdekében, és őszintén szeretne javulni.
7. Légy kész arra, hogy találkozót tartson az Ön lépésein
Mivel a találkozót az Ön érdekében hajtják végre, fel kell készülnie arra, hogy az Ön igényeinek megfelelő módon vezesse azt, és biztos lehet abban, hogy eredményt fog elérni, ha ugyanazon a vonalon dolgozik. Egyes vezetők annyira belevonulnak a folyamatba, hogy könnyen követheti vezetéseiket, és simán mozoghat a kívánt eredmények elérése érdekében.
Amikor a találkozó véget ér, ellenőrizze, hogy Ön és főnöke újracsatlakoztatták-e vagy készítették-e a beszélgetés összefoglalóját, és vegye figyelembe az összes megállapodást, amelyet mindkettő megkötött. Ezt szóbeli, valamint írásbeli formában kell megtenni, és mindkettőnek rendelkeznie kell ugyanazon példányokkal. Abban az esetben, ha a menedzser nem akarja ezt megtenni, akkor felveheti a következő kérdést: „Mielőtt befejezzük, teljesen meg akarom győződni arról, hogy mindkettő ugyanazon a hullámhosszon vagyunk, tehát összefoglalhatom azt, amit szerintem mondtak?” ( Forrás: Performance Resource Center). Lehet, hogy ez nem könnyű, és néhány napot igénybe vehet.
8. Rossz teljesítmény-áttekintés - Tartsa meg a hálózatát
Fenntarthatja hálózatát, és fedezze fel neves toborzóit, és vegye fel a kapcsolatot. Jó ötlet megosztani karriertervét kollégájával vagy főnökével, és megbeszélni velük alternatív megoldásokat. De abban az esetben, ha vállalata el akarja küldeni téged, szerezzen egy jó referenciát, amely tükrözi a hozzájárulását.
Mindig emlékezzen arra, hogy már képzett ember vagy, ezért van ebben a társaságban, és a vállalat megköveteli tőled. Tehát mindig próbálja megérteni vállalata céljait és helyzetét, és próbáljon meg teljesíteni az elvárásait. A negatív értékelő jelentést pozitívan kell figyelembe vennie, mint a teljesítmény további javításának és a célok elérésének eszközét. Tehát gondolj pozitívan és viselkedj pozitívan, és ez csak egy mantra, hogy a negatív értékelési jelentést pozitív jelentéssé alakítsuk.
Ajánlott cikk
Ez egy útmutató a rossz teljesítmény áttekintéséhez. Itt néhány lépésről beszélünk arról, hogyan lehet kezelni a rossz teljesítmény-áttekintést. A további javasolt cikkeken keresztül további információkat is megtudhat -
- 16 Rossz értékesítési szokás, amelyet sikeresnek kell áttörnie
- 5 legjobb alkalmazotti teljesítmény-menedzsment eszköz
- Hogyan kezeljük a rossz hozzáállást a munkahelyen (10 egyedi lépés)
- 5 Kiváló tipp a mélységgel kapcsolatos visszajelzésekhez