Legjobb értékesítési vezetők
Az online marketing nagyszerű módja annak, hogy világszerte elérjék az ügyfeleket, és a lehető legjobb online ügyfelekhez jussanak, ha a tökéletességhez szokják, és ez valóban fellendítheti vállalata eladásait. A legfontosabb feladat tehát a legjobb értékesítési ügyfelek előállítása.
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a 11 technikát, amelyek segítségével a legjobb értékesítési potenciált vezethetjük online
-
Hozza létre a legjobb weboldalt
Számos módon lehet eljuttatni a legjobb értékesítési potenciált online, de végül az emberek meglátogatják az Ön weboldalát, ezért szükséges. A dolgok sokkal könnyebbé válhatnak, ha az emberek hozzád jönnek, nem pedig arra, hogy felkutassák őket. Ahhoz, hogy ez megtörténjen, az Ön webhelyének a lehető legjobb olyan webhelynek kell lennie, amelyet a felhasználó meglátogathat, megfelelő mennyiségű funkcióval kell rendelkeznie, és valóban könnyen használhatónak kell lennie, és magának érthetőnek kell lennie.
Az Ön cégével, annak szolgáltatásaival és termékeivel kapcsolatban minden szükséges információt egyértelműen fel kell tüntetni annak érdekében, hogy az ügyfelek teljes mértékben megértsék a vállalatot. Improvizálhat, hogy jobb vevői élményt biztosítson. Például, amikor az ügyfél feliratkozik az Ön webhelyére, tegyen fel néhány kérdést arról, hogy mi az igényeik és elvárásaik, és ily módon dinamikusan módosítsa webhelyét azért, hogy az ügyfelek számára biztosítsa a szükséges szolgáltatásokat.
Ezenkívül az új technikák, például az e-mail válaszadók használata hatalmas segítséget nyújthat a legjobb értékesítési ügyfelek generálásában. Ha egyszerűen felkéri az ügyfelet, hogy adja meg e-mail címét, és értesíti őket, ha e-mailt küld nekünk a termékjavaslatokról vagy az Ön webhelyén folytatott tevékenységeikre alapozott válaszokról, akkor az ügyfelek bekapcsolódnak a vállalatába.
-
Online beszélgetések / webináriumok szervezése
Előfordulhat, hogy cége ügyfelei országszerte vagy akár az országon kívül is eloszlanak. Mindannyian tisztában vagyunk azzal, hogy az ügyfelekkel történő személyes kommunikáció a legjobb módszer a bizalom megteremtésére, de hogyan lehet elérni az ügyfelekkel, akik a világ különböző részein találhatók?
Az ügyfelek személyre szabásának legjobb módja az olyan eszközök használata, mint a Google+, a Hangouts és a Skype, hogy online beszélgetéseket vagy webináriumokat tartson. Ezeket a technikákat jobban kell használni, amikor a legjobb értékesítési potenciált hozza létre, mivel a látogatók személyes, megbízható élményekkel bírnak. Az ilyen internetes szemináriumok telefonon történő vezetése vagy a Hangouts képernyő megosztásának használata vonzza az ügyfeleket, és felkelt az érdeklődés iránt, amit mond. Végül egy kérdés- és válaszbeszélgetés segíthet tisztázni minden olyan kétséget, amelyek az ügyfelekkel kapcsolatban felmerülhetnek, és akár azonosíthatja azokat a közös kérdéseket, amelyekkel azután dolgozhat.
A webináriumok valóban átalakíthatják a résztvevőket potenciális vásárlókká, ha kielégítő információkat és megoldásokat nyújt nekik. Az online beszélgetések / webináriumok a legjobb alkalom arra, hogy megosszák vállalata jövőképét a potenciális ügyfelekkel, és megismerjék azokat az embereket is, akiktől a vállalat jövője függ. Hamarosan rájössz, hogy hatalmas különbség van, amikor a vállalatról írunk, és valójában beszélünk róla.
-
Tartalom a célzott közönség számára
Most, hogy van egy weboldala, ezért figyelnie kell a weboldalon közzétett tartalomra. Sok weboldalon vannak olyan blogok, amelyek megvitatják a vállalat által kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos témákat. Az ügyfelek által elolvasni kívánt tartalom írása nagyszerű mód lehet az ügyfelek kielégítésére és a legjobb értékesítési eredmények generálására.
A tartalommarketing technikáját, bár jól ismert, sok vállalat nem használja, mert nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. Olyan tartalom létrehozása, amely megoldja a potenciális ügyfelek problémáit, egy meghatározott közönségnek szól, érdekes és vizuálisan vonzó, és a tartalom kiszervezése vagy egy automatizált rendszer létrehozása nem tűnik megfelelőnek. Ez nagyon időigényes is lehet. Nincs gyors útmutató a siker eléréséhez, de egy próba és hiba sorozat segíthet a szükséges elemzés elvégzésében és a tartalom marketing megfelelő feladatának elvégzésében.
A tartalommarketing feladata nem ér véget azzal, hogy csak a tartalmat megírja és elhelyezi a webhelyére, képesnek kell lennie arra, hogy ráhívja az olvasókat. Néhány módszer a forgalom felvételére a tartalom elterjesztésével a vállalat azon befolyásolóinak, akiknek nagy társadalmi követőképességük van. Podcasting, vendégblog és közösségi csoportok a Facebookon vagy a LinkedIn-en más médiumok lehetnek, amelyeket elfogadhat.
Ajánlott tanfolyamok
- PMP kommunikációs menedzsment tanfolyamok
- Projekt Időgazdálkodási Online Tanfolyam
- Képzés a PMP érdekelt felek vezetéséről
-
Hirdesse vállalkozását a közösségi oldalakon
A közösségi oldalak nagyszerű módja annak, hogy az egész világon elérjék az embereket. Nagyon könnyen nyomon követheti, mely közösségi hálózati webhelyet használják az ügyfelek, és felhasználhatja ezeket a webhelyeket a vállalat hirdetésére. Néhány közösségi hálózati webhely egy lépéssel előre halad és hirdetési kampányokat kínál Önnek, amelyek megfelelnek a céljainak. Ezeket a hirdetési kampányokat követők gyűjtésére, webhelyén történő kattintások számának növelésére vagy e-mailek gyűjtésére használhatja.
De a kapcsolatok kiépítése a Twitter-en és más oldalakon is időnként kihívást jelenthet. Nyomon követheti, hogy hirdetéseit megtekinti-e vagy sem, de fontos a nyomon követése a legjobb értékesítési ügyfelekkel, mivel soha nem tudhatja, hogy átalakították-e őket vásárlássá vagy sem. Mindig hasznos az e webhelyekről folytatott beszélgetéseket e-mailekre vagy telefonhívásokra vezetni, hogy valódi és vonzó beszélgetéseket lehessen létrehozni.
-
Két nehéz kifejezés - Search Engine Marketing (SEM) és Search Engine Optimization (SEO)
Csakúgy, mint a webhelye tartalmához kell vonzania a forgalmat, ugyanúgy a webhelynek is forgalmat kell vonzania. A webhely nem lesz képes létrehozni a legjobb értékesítési potenciált, ha nincsenek ügyfelek. Tehát hogyan vonzhat forgalmat az Ön webhelyére?
A Search Engine Marketing az erre rendelkezésre álló mechanizmus. A Search Engine Marketing (SEM) alapvetően online marketing, amelynek célja az Ön webhelyének reklámozása hirdetésekkel, annak érdekében, hogy növelje annak láthatóságát egy adott keresőmotor segítségével történő keresés során. Minél magasabb a webhelye pozíciója a keresőmotor találati oldalain, annál nagyobb az esélye, hogy webhelyét megtekintse.
A keresőmotor optimalizálása (SEO) be van építve a SEM-be. Ez egy folyamat, amely úgy állítja és változtatja meg a weboldal tartalmát és architektúráját, hogy a keresőmotorok eredményoldalán magasabbra kerüljön. Online eszközök elérhetők webhelyének vagy adott weboldal keresőmotorjának optimalizálásához. Az ügyfelek generálása nagyban függ attól, hogy hány embert érhet el az Ön weboldala, és a Search Engine Marketing a legjobb módja ennek elérésére.
-
Kövesse nyomon a forgalmat az összes internetes platformon
Miután sikerült optimalizálnia webhelyének keresőmotorját, ez forgalmat vonz, de hogyan lehet benne biztos? A webhely forgalmának nyomon követése nem csak arról szól, hogy hány ember látogatja meg az Ön webhelyét, hanem azokról az oldalakról is, amelyek a legtöbbet látogatják meg. Ez segít elemzni azt a tartalmat, amelyben a látogatók érdeklődését mutatják leginkább, és javíthatja azt, és további szolgáltatásokat nyújthat ezen a területen.
A legtöbb közösségi média weboldal saját nyomkövető mechanizmusokkal rendelkezik, de használhat más eszközöket is, például a Google Analytics, az Alexa stb., Hogy nyomon kövesse webhelye forgalmát, és megtegye a szükséges lépéseket. Lehet, hogy fizet egy adott AdWords használatáért is. Kövesse nyomon a forgalmat a hirdetési szavak miatt.
A webhely forgalmának nyomon követése segíthet felismerni a trendeket és a mintákat. Például egy adott napszakban az Ön webhelyén a szokásosnál több látogató érkezik, vagy miután átnézett a honlapjára, egy adott webhely több nézőt vonz. Ez segíthet azonosítani azokat a gyenge pontokat is, amelyeken dolgozhat a weboldal teljesítményének javítása érdekében.
-
Használjon híroldalakat
Van ismerősöd egy hírközpontban vagy egy hírlevél-szervezetben? Szerencséd van. A vállalati eseményekről szóló sajtóközlemények vagy más, az üzleti élettel kapcsolatos hírek elkészítése valóban segíthet a vállalkozás elismerésében. Bármely hírért érdemes tevékenység, például termékbevezetés, különleges esemény, jótékonysági tevékenység, bármi megosztható a híroldalakon az elismerés érdekében.
A kapcsolattartási adatok megosztását, például e-mail címét vagy a vállalat webhelyének címét vagy telefonszámát a sajtóközleményekben meg kell osztani, hogy az ügyfelek online figyelmét felhívják. Miután megkapta a kívánt választ a sajtóközlemények miatt, bátoríthatja. Említse meg kampányainak sikerét a webhelyén vagy hírleveleken, hogy még több választ gyűjtsön.
Rendeljen sajtófület, amely vagy cége cikkeit méltányos újságokban nyomtatja, vagy linkeket mutat a rendelkezésre álló online videókra vagy cikkekre. A nyomtatott média továbbra is hasznos módszer lehet a potenciális vásárlók megszerzése érdekében.
-
Leszállás oldalak
A legfontosabb feladat az, hogy ügyfelei kattintson a webhely linkjére. Miután ezt elérted, elvégzi a legnehezebb munkát. A fennmaradó rész csak az, hogy az ügyfelek elég hosszú ideig maradjanak az Ön webhelyén, hogy a webhely nagy részén áthaladjanak, és érdeklődési körüket potenciális vásárlássá alakítsák.
A webhely forgalmának nyomon követése segít azonosítani az ügyfelek érdeklődési pontját. Ez segít erőfeszítéseinek és koncentrálódásának irányításában azon érdekek felé, amelyek könnyen konvertálhatók. Konverzió csak akkor fordulhat elő, ha a nyitóoldalak pont-pontosak, informatívak és könnyen navigálhatók.
Miután az ügyfél rákattint a webhely linkjére, az a oldal, amelyre felkerül, mindent tartalmaz, amire az ügyfélnek szüksége van. Ennek vizuálisan vonzónak kell lennie, és hozzá kell kapcsolnia az ügyfelekhez. A negatív hatás eredményeként az ügyfél visszavonulhat webhelyéről, és soha nem térhet vissza. Minden, a weboldal betöltési idejétől és annak architektúrájától függően, szerepet játszik, és ügyeljen arra, hogy az egyszerű legyen.
-
Rendezvények szervezése és részvétele
Számos olyan rendezvény lesz, amelyeken a vállalat képviselőjeként vesz részt. Ezek az események lehetnek a legjobb módjai a vállalata szolgáltatásának népszerűsítésére. Ha kiállításon vesz részt, tegyen fel egy standot, ahol az emberek jöhetnek, és gyakorlati tapasztalatokat szerezhetnek vállalkozásának üzleti tevékenységével kapcsolatban. Ha tovább megy, felkérheti az érdeklődő ügyfeleket, hogy adják meg adataikat egy listára vagy kártyára, hogy visszajelzést kaphassanak, és később nyomon követhessék.
Más rendezvények, például a helyi, nemzeti és nemzetközi találkozók szintén nagyon jók lehetnek. Megtalálhatja azokat a potenciális vásárlókat, akik érdeklődhetnek az Ön termékei iránt, amint azt az előző kényeztetésük jelzi. Ezen kívül a kezedbe veheti az ügyet, és rendezheti saját eseményeit, vagy más események társszponzorait.
-
E-mail marketing
Most már tudja az összes erőfeszítést, amelyet meg kell tennie az ügyfelek létrehozása érdekében. Az ólom létrehozása azonban csak a feladat fele. Mi lenne, ha elveszíti az ügyfeleket csak azért, mert nem törődött vele eléggé érdekeltségükkel? Nagyon fontos, hogy kommunikáljunk az ügyfelekkel, amíg az ügyfelek átalakulnak a vásárlássá. A legjobb módszer erre az e-mailek használata.
Az e-mailek nemcsak a vásárlással kapcsolatos kommunikációra használhatók, hanem marketing eszközként is felhasználhatók a jövőbeni vásárlások biztosítására. Fontos az új értékesítési ügyfelek gyűjtése, de ugyanolyan fontos megőrizni az előzőket. Rendszeresen megosztva a vállalat új bevezetéseit és ajánlatát, nem csak a régi ügyfeleket hozza vissza, hanem hálózatát is, amellyel megoszthatják a híreket.
Emellett létrehozhat egy releváns e-mail listát a webhelyére való bejelentkezéshez használt e-mail címekkel, és felkérheti őket, hogy iratkozzanak fel vállalata online hírlevelére (ha van ilyen). Adjon nekik elegendő okot ahhoz, hogy csatlakozzanak.
-
Felmérések használata
Az e-mailek nyomon követése jó technika, de a felmérések elvégzése is így jár. A felmérések nagyon hatékonyak lehetnek a szolgáltatások értékelése szempontjából. Végezzen online felmérést azáltal, hogy egy egyszerű, mégis fontos kérdést feltesz a levelezőlistán szereplő ügyfeleknek.
Egy külön felmérési eszköz használata azt jelzi, hogy erőfeszítéseket tesz az ügyfelek kielégítése érdekében. Ezek az eszközök hasznosak például a felmérés eredményének összesítéséhez és elemzéséhez, valamint olyan kérdésekre vonatkozó javaslatok előterjesztéséhez, amelyek esetleg nem érintik az agyad. A felmérésednek egy adott termékre vagy szolgáltatásra kell épülnie, és a kérdéseket annak körül kell kidolgoznia. Feltétlenül kérdezze meg először a fontos kérdéseket, hogy tudja a válaszokat, még akkor is, ha az ügyfél úgy döntött, hogy kihagyja a felmérés fennmaradó részét.
Igen - nem kérdés, vagy arra kérve tőlük, hogy értékelje szolgáltatásait 10 skálán, nagyszerű módja lehet a változatosság bemutatásának. Ezek a felmérések segíthetnek azonosítani, hogy az ügyfelek valóban mit értékelnek, valamint azokat a pontokat, ahol elmarad.
Nincs határozott módszer az új értékesítési vezetők online létrehozására. Az egyik technika működhet egy vállalatnál, míg a másik nem. Minden attól függ, hogy milyen online marketing stratégiát építene be és használja a stratégiához legjobban megfelelő technikát. Végül meg fogja találni, mi működik a legjobban az Ön számára!
Ajánlott cikk
Ez egy útmutató a legjobb értékesítési potenciál előállításához. Itt nagyszerű módszereket keresünk az ilyen leadok létrehozására. Ez a következő külső link, amely a legjobb értékesítési potenciálhoz kapcsolódik.
- 7 nagyszerű és hasznos eszköz a korlátlan értékesítési potenciál létrehozásához
- 16 fontos értékesítési szokás, amelyeket meg kell szüntetnie a siker érdekében
- 6 alapvető értékesítési jelentés, amely minden értékesítési vezetőnek rendelkeznie kell