Vállalatirányítási készségek - A munkaadók a mai versenypiacon áttekinti a tipikus készségeket, miközben felveszik üzletvezetői alkalmazottaikat. Több tudást, nagyobb potenciált és több üzletvezetési készséget és képességet keresnek. De mik azok a speciális készségek és ismeretek, amelyek a munkáltatók a legeredményesebb munkavállalók számára a legjobban?

A Burning Glass, a bostoni székhelyű munkaerő-piaci elemző társaság 2015-ben közel kétmillió álláshelyet keresett fel üzleti vezetői szerepkörrel, hogy megtudja, melyek a vállalkozásvezetés legfontosabb készségei. A megállapítások eredményeként sok üzleti menedzsment ügynök megkarcolta a fejét. A tipikusabb tulajdonságok mellett, mint például az inspiráló és motiváló, valamint az őszinteség és a nagy integritás, a vállalatok mélyreható ismereteket keresnek az üzleti menedzsment funkcionális területein.

A munkaerő-tanácsadó cégek által végzett tanulmány után kiderült, hogy a munkáltatók unatkoznak az archetipikus kifejezésekkel, amelyek az álláskeresők „kulcsfontosságú tulajdonságai” részébe tartoznak. Úgy tűnik, hogy egyik sem különbözik a többitől, és azok, akiknek nincs szerencséjük, panaszkodnak a „tisztességtelen választások” iránt.

De az igazság messze van attól, amit az üzleti menedzsment diplomások szeretnének hinni. Arról szól, hogy mi ad előnyt a bérelt alkalmazottnak társaival szemben. Ha Ön egyike azoknak, akiknek egy olyan interjú után nyalják el a sebüket, amely borzasztóan rosszul ment, az alábbiakban bemutatjuk 10 kemény üzleti menedzsment készséget, amelyek katapultálhatják Önt a következő viva nagy bajnokságába.

10 készség minden kisvállalati menedzsmenthez

  1. Költségvetés kezelése

Minden társaságnak megvan a saját módszere a költségvetések kezelésére. Az üzleti menedzsment során minden költséggel be kell tartania a költségvetést. Nos, szó szerint. A társaság költségvetése többnyire a kiadások és az idő nyomon követésén alapul. A cég pénzügyi igazgatója megteheti ezt, bármilyen jó táblázatkezelő szoftver segítségével. Segíthetik nyomon a havi kiadásokat azzal a céllal, hogy minden tevékenységet és projektet költségvetésben tartsanak.

Az idő és a kiadások közötti kapcsolat azonban nem biztos, hogy lineáris. A kiadások egy része átfedésben lehet a következő hónapokkal, mivel a projekt tagjait áthelyezik, megváltoztatják a mérföldkövek időpontját, vagy új alkalmazottakat és / vagy tanácsadókat vesznek fel, akiket mentorozni kell a csoportba történő bevezetés előtt. Például, ha a projekt végrehajtó csoportjában egyikük sem rendelkezik a szükséges szakértelemmel a projekt késői határidejének eléréséhez, akkor a menedzsernek meg kell időzítenie a bérbeadást úgy, hogy az új alkalmazottat ne indítsák túl korán a projektbe, és elvárják, hogy a az első nap maga.

Az áthelyezett vezetők gyakran örökölik elődeiktől a költségvetés-készítési szaktudást. Az új oktatóknak meg kell tanulniuk a technikákat a próbaidőszakban. Előbb vagy utóbb be kell őket vonniuk a projektcsoportok vezetéséhez, és a költségvetési ismeretek hiánya a költségek spiráljára engedheti a kezét.

  1. Hatékony ülések megtervezése és lebonyolítása

Ez kulcsfontosságú üzleti menedzsment készség, és itt lehet megtenni, hogy a találkozó sikeres legyen.

  • Megfelelően tervezzen meg egy értekezletet és hajtson végre időbeni nyomon követéseket. Határozza meg az ülés céljait és a kívánt eredményt a tervezési szakaszban. Ha a kezdetektől kezdve meghatározza, mit kíván elérni, akkor a találkozó sikeres lesz.
  • Készítsen egy napirendet, mielőtt folytatná a találkozót. Használja azt annak meghatározására, hogy mely embereknek kell részt venniük a találkozón. Ideális esetben a résztvevők listáját a lehető legalacsonyabb szinten tartani. A napirendet előre küldje el minden résztvevőnek. A napirenden tegye az ülés célját. Ily módon a résztvevők felkészülnek és intelligens inputokat kínálnak a találkozón.
  • Döntse el, hogy szüksége van-e egy segítőre az ülés menetének fenntartásához. A tapasztalt segítők azonosíthatják a figyelmen kívül hagyott területeket, és újrarajzolhatják őket.
  • Az ülés előtt határozza meg a szükséges technológiát. Szüksége van táblára, flip chartra, LCD kivetítőre és laptopra, hogy megkönnyítse a prezentációt az ülésen? A jegyzőkönyvet rögzíteni kell egy embert? Az ülés összehívása elõtt tartsa szem előtt ezeket a pontokat.
  • Megérkezett a találkozó ideje. Használja az ülés előtti összes tevékenységet az ülés kezelésére. Gondoskodjon arról, hogy minden résztvevő részt vegyen a napirenden, és megfelelő hozzászólást kínáljon. Használja időgazdálkodási készségeit, hogy az egyes napirendi pontokat az ütemtervre korlátozva tartsa.
  • A posztülések ugyanolyan fontosak. Felül kell vizsgálni az ülésen meghozott, megtámadható pontokat, az egyes tevékenységekért felelős személyeket és a befejezési időt. Az ülés jegyzőkönyve emlékeztetheti a résztvevőket feladataikra és tájékoztathatja a távollévőket az eredményről.

  1. Kezelés a kóborolással

Az üzleti menedzsment guruk, Bob Waterman és Tom Peters, a „Kiválóság keresése” című korszakos könyvében híresen megerősítették, hogy a kóborolással foglalkozó üzleti vezetés (MBWA) nagyon hasznos lehet a modern üzleti menedzsmentben. A készségeket azonban nagymértékben elhanyagolják, tekintettel a menedzser igényeire.

Lehet, hogy azt gondolják, hogy a „vándorlás”, mivel ez a zsargon része, céltalan. A valóság azonban teljesen más. Az MBWA azt jelenti, hogy alkalmanként, teljesen informális módon sétál a különféle részlegeken, és megbeszélést folytat a munkatársakkal. Az MBWA légköre mindig nyugodt. Tanulmányok kimutatták, hogy munkatársai jobban kifejezhetik aggályaikat egy ilyen helyzetben, amit egyébként mondhattak volna egy havi előrejelzett teljesítmény-áttekintésben.

Az MBWA segít a vezetőknek aggályaik felvetésében. Ha a vezetők részt vesznek a munkájukban, az segít a munkatársaknak érezni, hogy munkájuk fontos. Ez viszont erősíti a részvételt.

  1. Vezetés

Kétségtelen, hogy az üzleti menedzsmentben a legfontosabb készség a vezetés. Az üzleti menedzsment nem csupán adminisztráció, és a hatékony és időszerű döntések meghozatala a vezetés nélkülözhetetlen részét képezi. A vezetőknek információkat kell gyűjteniük, alternatívákat mérlegelniük és megfelelő cselekvési irányt kell meghatározniuk.

A döntéshozatal során a vezetőknek kiegyensúlyozniuk kell a feszültségeket a vállalat hosszú távú és rövid távú érdekei között. Meg kell fontolniuk az érintett választókerületeket is: magas szintű vezetők, alkalmazottak, érdekeltek, beszállítók, ügyfelek és mások. A kulcsfontosságú döntések meghozatala általában nem könnyű, és előfordulhat, hogy nem felel meg a vállalat minden negyedében. A helyes döntés meghozatala a megfelelő időben elengedhetetlen és minden üzleti menedzsment szakember számára kulcsfontosságú erény.

  1. Külső K + F irányítása

Ez különösen igaz az ipari projektmenedzsmentre. Az ipari kutatást és fejlesztést (K + F) egyre inkább nyílt innovációs folyamatok révén végzik. A művezetőknek és más képzett alkalmazottaknak kulcsszerepet kell játszaniuk a nyitott innovációs partnerek kiválasztásában, és segíteniük kell a harmadik fél szervezeteivel való partnerség feltételeinek meghatározását. Gondoskodni kell az olyan kérdésekről, mint például az egyes partnerek szerepének meghatározása, a projekt határideje, a részvétel feltételei és hasonló dolgok. A legtöbb esetben a harmadik felekkel folytatott munkát szerződések útján zárják le. A szerződés feltételeit úgy kell megtervezni, hogy azok mindkét fél számára előnyösek legyenek. Ez a munkavezető részéről kulcsfontosságú tárgyalási készségeket igényel.

Miután a szerződés tintával megtörtént, az ügyvezetőt szorosan be kell vonni a munkakapcsolat fenntartásába a társaság és a külső vállalatok között.

  1. Több kevesebbel

A legtöbb vállalkozásnak a gazdasági fellendülés lassú üteme miatt csökkentett költségvetéssel kell dolgoznia. A vállalatok küzdenek a rendetlenségből, és pénztárcájuk húrja még nem teljesen nyújtható. A vezetőknek ilyen körülmények között kell dolgozniuk, vagyis kevesebbel többet kell tenniük, és ezt a készséget a legtöbb vállalat egyre inkább szem előtt tartja.

A HR gyakorlatának megváltoztatása lehetne egy tárgyalási módszer a próbaidőszakokon keresztül. Fontolja meg egy tapasztalt szakember felvételét részmunkaidőben, nem pedig teljes munkaidős alkalmazottként. A részmunkaidős alkalmazottak ugyanazt a munkát végzik, amelynek kisebb hatása van a vállalat pénzügyeire. Sok munkanélküli álláskereső inkább hajlandó kevésbé fizető csomagért dolgozni, ahelyett, hogy egyáltalán nem foglalkoztatnának. Noha ez elsősorban a társaság szélesebb körű HR-politikájától függ, egyre kevesebbel kevesebb gazdálkodás képességét egyre inkább a menedzsment folytatásának kulcsfontosságú tulajdonságának tekintik.

  1. Ellentétes prioritások kezelése

A szűk pénzügyekkel és kevesebb alkalmazottat foglalkoztatva, a vezetőknek ma nehéz megtalálni az ellentmondásos prioritásokat. Az üzleti menedzsment és a műveletek közötti konfliktus minden ipari vertikális helyzetben gyakori, és a vezetőknek foglalkozniuk kell velük. A vezetőknek, különösen az újonnan felvett személyeknek kritikus szakaszokban konzultálniuk kell felettesükkel. Az alkalmazottakkal konzultációt lehet folytatni az ilyen prioritások kiegyensúlyozása érdekében.

  1. A sokféleség kezelése

A vezetőknek ma számos olyan kérdéssel kell foglalkozniuk, amelyek az alkalmazottak etnikai és földrajzi sokféleségéből fakadnak. Vannak küzdelemben faji, nemi és kulturális kérdések. Az úgynevezett Gen-X és az évezredes (a továbbiakban Gen-Y néven ismert) személyek eltérő hozzáállással rendelkeznek, mint a csecsemő boomok. Ez tükröződik a munkában is. Az ezredévek eltérő módon egyensúlyba hozzák a munkát és a családot, mint korábbi generációik. A munkaminta is változik. A sikeres üzleti menedzsernek meg kell birkóznia ezekkel, amelyek gyakran bonyolultak.

Noha nem várható el, hogy egy újonnan kinevezett igazgatótól foglalkoznak kényes kérdésekkel, idővel meg kell tanulniuk, mi motiválja munkatársaikat és boldoggá kell tenni őket. Politikát lehet bevezetni az elkötelezettség ösztönzése és a kiemelkedő alkalmazottak jutalmazása teljesítményéért.

  1. A személyes integritás fenntartása

A személyes integritás elengedhetetlen az alkalmazottak és társaik tiszteletének és bizalmának megőrzéséhez. A menedzsernek be kell tartania az etika egy sorát. Ha nem ismeri a választ, vagy a vállalati titoktartási záradékok miatt megtagadják az információk nyilvánosságra hozatalát, akkor nem szabad hazudni, pusztán egy pont bizonyítására.

A vezetők gyakran jogi és erkölcsi döntésekkel szembesülnek egy üzleti kérdés megoldása érdekében. Etikai választást kell választaniuk. Például egy vezető gyógyszeripari vállalatban egy volt alkalmazott dolgozott ki szabadalmi pert. A laboratóriumi jelentések és a notebookok egy részét e tekintetben megfelelően meg kellett vizsgálni. A vizsgálat idején kiderült, hogy az egyik feltalálót kihagyták a szabadalmi bejelentésből. Noha a feltaláló soha nem panaszkodott, a munkáltató etikus módon tett rá a feltaláló nevét a szabadalmi bejelentésbe, annak ellenére, hogy több mint két év eltelt.

Egy másik helyzetben egy ígéretes fiatal vegyész elbocsátása miatt elvesztette munkáját. Kollégái idegesen tudták az eseményt. Az osztályvezető felhívta a személyzetet és elmagyarázta a helyzetet. De hazudott arról, hogy a vegyész miért veszítette el a munkáját. Egy pillanat alatt elvesztette az alkalmazottak tiszteletét, és soha nem nyerte el azt. A helyzet hátrányosan befolyásolta a menedzser hatékonyságát és az osztály morálját.

  1. Új készségek elsajátítása

A vezetõket gyakran kiküldik képzési programokba és üzletvezetési feladatokba képességeik frissítése céljából. De ez nagyrészt a nagyvállalatokra korlátozódik. A kisebb cégek általában nem engedhetik meg maguknak képzési programokat, különösen abban az időben, amikor a szervezetek megpróbálják lecsökkenteni a sarkokat. Bár bármi, amit az üzleti iskolában megtanult, hasznos lesz a szakmai életében, a kapacitásépítés folyamatos tendencia. Folyamatosan fejlesztenie kell a lágy képességeit. Közvetlen felettese mentorként is felhasználható. Óvatosan figyelje őt. Tanulja meg, hogyan kezeli a helyzetet. Ezután ugyanazt a folyamatot alkalmazhatja a problémák megoldására és megoldására.

A jelenlegi felelősség elsajátítása után is növekednie kell és meg kell tanulnia. A nyújtó feladatok elfogadása gyakran jó lehetőség a lehetőségek bővítésére. Ez is hozzájárul a tudásbázis növeléséhez.

A végén

Igaz, hogy a szakmai pályafutása megkezdése előtt nem tudja megtanulni az összes ahhoz szükséges készséget. Ezek a vezetői szint függvényében is változnak. De a vállalatok manapság számos széles körű üzleti menedzsment készséget keresnek az álláspályázók körében. Ha végrehajtói szinten vagy, akkor képesnek kell lennie arra, hogy ötleteit működőképes stratégiákká alakítsa. A középső vezetőknek a maga részéről képességekkel kell rendelkezniük ezeknek a stratégiáknak a végrehajtására, a feladatok átruházására és a projektek időben történő befejezésére. A vezetõktõl viszont elvárják, hogy mind az emberi, mind az anyagi erõforrásokat hasznosítsák az üzem üzemeltetése során.

Ne feledje, hogy a sikeres vezetők nagyszerűen képesek interperszonális és kapcsolatépítő készségekbe. Szorosan együtt kell működniük egy csapattal, feladatot kell nekik megbízniuk, és gondoskodniuk kell arról, hogy megfelelő képzést kapjanak a munkához. A munkatársakat mindenkor motiváltnak kell tartaniuk, és felelõsek a felvételükért és az elbocsátásért. Menedzserként könyörületesnek, megközelíthetőnek, diplomatikusnak és mindenekelőtt kiváló kommunikációs képességekkel kell rendelkeznie, hogy meghallgassa és jutalmazza munkatársait.

Ajánlott cikkek

Íme néhány cikk, amelyek segítenek az üzleti menedzsment részletesebb ismertetésében, ezért csak keresse meg a linket

  1. Vegyél részt a vezetői szintű elemzési készségek megismerésében
  2. A legjobb dolgok az üzleti vezetési készségekről
  3. Mennyire fontos a karcsú logisztikai menedzsment a vállalkozások számára (gyors)
  4. 12 A márkamenedzsment legfontosabb alapelvei a sikeres üzlet számára
  5. Ügyfélkezelési tippek a jobb és simább üzlethez

Kategória:

Vállalkozói fejlesztés