Közösségi média csatornák vállalkozása számára -
Régi hír, hogy a közösségi média nagy. A Facebook nemrégiben 1, 5 milliárd aktív havi felhasználót jelentett, és ez a világ majdnem egynegyede! Szinte az összes közösségi média csatorna, amely megéri a sót, számolt be az aktív felhasználók számának növekedéséről. Egyes közösségi média csatornák vagy platformok, mint például a LinkedIn és a Pinterest, gyorsabban növekedtek, mint mások, például a Twitter, a Google+ és a Facebook.
A statisztikák azonban azt mutatják, hogy a legtöbb demográfiai csoport már fogyasztja a népszerű közösségi média csatornákat, és a használat valószínűleg fennsík alatt áll majd a következő tíz évben, mivel az egész népesség a közösségi média oldalába kerül. Amit majd látni fogjuk, a szociális média lassú kiegyenlítése, amikor a felhasználók kitalálják, mi működik a legjobban számukra.
Most Önnek, mint vállalkozónak a kérdése: Mi a helyzet ezekben a közösségi média csatornákban? Hogyan tudja kihasználni a közösségi média jelenlétét? Többet csinál, vagy kevesebbet? Vagy azzal, hogy többet tesz kevesebbel?
Időnként a lehetőségek sokasága megzavarja a marketing osztályokat. Az emberek mindent el akarnak érni, lelkesen akarnak veszíteni. A marketing osztályok gyakran ellenőrzik a közösségi média platformokat, például egy élelmiszerbolt-listán szereplő tételeket:
Facebook? Jelölje be. Youtube? Jelölje be. Twitteren? Jelölje be. Google+? Jelölje be. LinkedIn? Jelölje be. Pinterest? Jelölje be. Ó, ez egy új közösségi média csatornája? Menjünk rá!
Ne csináld ezt.
Noha ez jó kezdeti stratégia lehet, gondos értékelést és felülvizsgálatot kell követnie.
Mondanom sem kell, hogy az összes közösségi média nem egyenlő. Mindegyiknek megvan a saját egyedi jellemzői. Nem szükséges, hogy mindegyikük legyen. Fontos az, hogy az üzleti vállalkozás a releváns közösségi média csatornákat használja.
Rövid megjegyzés: Lehet, hogy a Facebook-on van, de vállalkozásának nem kell. Amint azt egy korábbi cikkben egy webhely összefüggésében mondta, rendkívül rendben van, ha nem jelenik meg a közösségi média, ha úgy gondolja, hogy nincs rá szüksége.
Szóval mi az egész hoopla, és melyiket válassza? Először vessünk egy pillantást az ottani népszerűekre, és miről szólnak. Az összes népszerű közösségi médiacsatorna különböző funkciókat lát el, és fontos tudni, hogy mit csinálnak.
Közösségi média csatornák
Az alábbiakban felsoroljuk a közösségi média csatornáit.
-
Facebook:
A Nagy Kahuna. Amit senki nem hagyhat figyelmen kívül. Ez minden komoly vállalkozás számára megadott, inkább, mint manapság egy weboldal! A Facebook szerint hirdetéseit és bejegyzéseit olyan demográfiai adatokkal célozhatja meg, mint az életkor, a földrajz, a kedvelések és az ízlés. Ez egy hirdető álma. Olyan, mintha üzleti vacsora lenne az ügyfelével. Ígérete izgalmas; rengeteg lehetőséget rejt magában. De amint valószínűleg sokan megtapasztalták, nagyon nehéz behatolni. A Facebook politikája rendkívül megnehezíti a termék hatékony promócióját, és bármilyen fogazat elkészítéséhez a piacon időt és pénzt kell költenie. Természetesen tudja, hogy a közönség ott van, és ez frusztráló lehet.
Lényeg : Légy ott, ha társadalmi szeretnél lenni. A reklám trükkös lehet, de a B2C helyi vállalkozók számára remek hely.
Vigyázz: A Facebook megkönnyíti és nyilvánvalóbbá teszi a reklámozást, de az eléréshez szükséges pénz kétségkívül növekszik.
-
twitter:
Ez inkább a fiatal Oroszlánkirályhoz hasonlít. A Twitter 307 millió aktív havi felhasználót jelentett be világszerte 2015 harmadik negyedévének végén. Bárki megnézheti az üzeneteidet, tehát kicsit olyan, mintha a csalit oda dobná, és remélné, hogy halak harapnak. A Twitter érdekes ötletekkel és beszélgetésekkel foglalkozik; tehát ha egy speciális rést, például az állatjólétet vagy nonprofit szervezetet képviselő szakember vagy, a valószínű vásárlók számára komoly bázist hozhat létre egyszerűen mások tartalmának retweettelésével.
Alsó sor: Használd, ha gyakran mondasz valamit. Csak a tartalom kiosztása, ha van termék kiadása vagy esemény, nem fog működni.
Vigyázz: a Twitter hirdetési és üzleti képességeket is épít a rendszerbe; szóval, figyelje a teret. Amikor megteszik, készen kell állnod.
Térjünk át a következő közösségi média csatornákra.
-
Youtube:
A Facebook tulajdonában lévő videómegosztó platform csak bizonyos típusú közösségi média felhasználók számára működik. Elsősorban fiatalabb demográfiai csoportokra vonatkozik, és nehéz lehet marketing célokra felhasználni. A YouTube oldalt szintén nem használják sokkal inkább, mivel a tartalomhoz közvetlenül a közösségi média oldaláról lehet hozzáférni; például a Facebook hírcsatornából, nem pedig a YouTube oldalon.
Alsó sor: Próbálja ki és ellenőrizze, működik-e. Csak meghatározott típusú vállalkozások számára.
Vigyázz: Ha több beágyazódik az összes közösségi média csatornájába, az azt jelenti, hogy a YouTube-webhely kevésbé lesz látogatható.
-
pinterest:
A Pinterest, a képmegosztó platform sokkal több. Ez egy olyan hely, ahol az emberek saját vizuális tartalommal bíró albumaikat készítik. Kétféle módon lehet ezt felhasználni: vagy fantasztikus tartalmat csinálhat, vagyis nagy rajongója követheti magát, vagy olyan vonzó tartalmat hozhat létre, hogy a híres pinners a tartalmat a tábláira rögzíti. Ez bonyolult hely lehet a navigáláshoz, és az itt szereplő táblák többsége női fogyasztók felé irányul: ételek, divat, trendek stb. Ne feledje azonban, hogy a közönség szempontjából releváns jó tartalmak kialakítása nem olyan egyszerű, mint amilyennek hangzik. A gazdag csapok olyan módon jelenítik meg a termékeiket, amelyekre vonatkozó ár- és elérhetőségi információkkal szolgálnak.
Alsó sor: Értékelje képességeit. Kérdezd meg magadtól: Tud-e kurzálni jó tartalmat?
Vigyázz : A Rich Pin-szerű képességek növekedése, hogy maga a webhelyen könnyebben lehessen vásárolni.
Térjünk át a következő közösségi média csatornákra.
-
LinkedIn:
Véleményem szerint ez a közösségi média platform, amelyet a marketingszakemberek nem használtak ki jól. Megalakul az, hogy nagyszerű emberek közösséggé váljon, üzleti jelentéssel bír, és amelyet szakmai érdekeik és életük szervezzen. Ezt szeretnék látni üzleti társaik. Leginkább munkakereséshez és toborzáshoz használták, de ez csak egy olyan dolog, amelyet a LinkedIn megtehet.
A vállalkozások számára a LinkedIn remek hely a promócióhoz és az üzleti kapcsolatok kialakításához. És ez leszűrt tartalom, mellyel szemben a legkevesebb könnyedség van.
Alsó sor: Ha a vállalkozásod B2B vállalkozás, folytassa!
Vigyázz: jobb és továbbfejlesztett kapcsolatok a vállalkozások és a hasonló érdekcsoportok között.
Ajánlott tanfolyamok
- Online tanfolyam a reklámról és promóciókról
- Online tanúsítási képzés marketingkutatásban
- Képzés az e-mail marketingről
-
Google+
A Google-tól származik, így beszélnünk kell róla. Az emberek most felismerik, hogy a Google+ valószínűleg nem a Facebook versenytársa volt. Ennek célja az volt, hogy összes Gmail felhasználót összegyűjtsön, és arra ösztönözze mindenkit, hogy szerezzen Gmail-fiókot (nem mindenki?)
De nem a közösségi média csatornái léptek fel soha. Maga a Google elismerte, hogy a Google + -on nagyon sok összetevőt meg kellett változtatni, és ezek közül sokat: például a Google Plus Photos programot átváltották a Google Fotókra.
Különleges érdekcsoportok és beszélgetések azonban rengeteg a Google+ szolgáltatásban, de a korlátozott erőforrásokkal rendelkező vállalkozások számára a Google + nem hely. Még. Kétségtelen, hogy a Google mérnökei meg akarják változtatni, és egy másik avatáron beillesztik. Nézze meg a teret, és ha ott kell lennie, tükrözze más tartalmát a Google + -on.
Alsó sor : Ha van jó csapatod vagy ügynöksége, dobja ezt a keverékbe.
Vigyázz: hamarosan egy továbbfejlesztett verzióra.
Térjünk át a következő közösségi média csatornákra.
-
SlideShare:
Ennek népszerűsége folyamatosan növekszik. A vállalat állítása szerint az észak-amerikai B2B marketingszakemberek 41% -a használja a SlideShare-t a tartalom terjesztésére, a B2B marketingszakemberek 17% -a pedig a SlideShare-t használja új termék bevezetésére. A SlideShare a Google keresési rangsorát is létrehozta, hogy ez jó hely legyen a termékinformációk parkolására. Ha vállalkozása vagy terméke elindul, érdemes megfontolnia a SlideShare alkalmazást. Ez azonban nem lehet állandó elkötelezettség forrása, hanem inkább mint információtároló. Ez különösen igaz a gyártó és kereskedelmi vállalkozásokra. Más vállalkozások, például a közösségi média marketingsegítői számára, a különféle érdekes témák létrehozása a SlideShare-en drasztikusan növeli az ügyfelek leszállásának esélyét. Ne feledje azonban, hogy a prezentáció létrehozása fárasztó folyamat, és ehhez a sávszélességre lesz szüksége.
Alsó sor : Migrálja az összes meglévő diát. Fontolja meg a hosszú előadások feldarabolását.
Vigyázzon a jobb funkcionalitásra, az egyik nagy közösségi médiavállalat átvételére.
Számos más közösségi média alkotást vonultat fel: Tumblr, Reddit, Instagram, stb. Ezek közül az egyik működhet a vállalkozása számára. Mindegyikük megvan a sajátos tulajdonságai, és csupán néhány órát költenek mindegyikre, így megnézheti, hogy ez a szervezet számára is megfelelő lesz-e.
Lehetséges-e a közösségi média értékesítés?
Igen és nem. Ha úgy gondolja, valaki rákattint egy gombra a közösségi média oldalán, és megvásárolja a terméket? Nem túl valószínű.
Az egyik dolog, amit emlékezni kell arra, hogy egy vállalkozás számára nincs egyetlen varázslatos formula, amely egyenlő az értékesítéssel. Például: Két Facebook hozzászólás plusz 100 kedvelés egyenlő egy eladással. A szociális média üzleti vállalkozásokkal történő használata gyakran hiábavaló javaslat. Ez attól is függ, hogy maga a szervezet, kultúrája és emberei legyenek.
Minden közvetlenségét és új korszakát tekintve a szociális média továbbra is olyan, mint a régi újsághirdetés. A szemgolyókat fogja kapni. Az újságokkal ellentétben ezek a szemgömbök bizonyos szinten nyomon követhetők. Megtudhatja, mi működik, és mi nem. A Facebook vagy a Twitter statisztikáinak áttekintésével elmondhatja, mi történt a kiadott üzenetekkel.
Például egy szervezetben (butikban), amelyen dolgoztunk, azt találtuk, hogy egy adott típusú posta, a Szerda Wow! a specialitások nagyon jól teljesítettek. Legjobban megosztották őket. Ezután megpróbáltuk finomítani a hétvégi körüli kiküldetést, és láttuk, hogy a részvények növekedtek. Egy kis márkanév, és láttuk, hogy a forgalom majdnem megduplázódott. És az eladások nem növekedtek azonnal. Több hívás érkezett, majd lassan, néhány hónap alatt az eladások növekedtek. Van még egy lecke: Mint a legtöbb hirdetési / marketing erőfeszítésnél is, ne feltételezzük, hogy a dolgok azonnal megtörténnek.
Egy másik ügyféllel dolgoztunk, aki úgy találta, hogy a Facebook oldaluk nem vonzza magát. Angol nyelvű képzési program volt. Rájöttünk, hogy a tényező nem csupán a közösségi média megválasztásában volt, hanem a megfelelő termék megfelelő média kiválasztásában is. Az emberek vonakodtak nyilvánosan kijelenteni, hogy nem tudják angolul, és így ritkán tetszett az oldal. Kipróbáltunk egy újabb taktikát: a LinkedIn-t használtuk, amelyet széles körben használnak felvételre. Jó választ kaptunk, beleértve egy láthatatlan vásárlócsoportot: cégek, akik többet szeretnének tudni a programról saját alkalmazottaik számára, vagy új alkalmazottak számára, akiknek esetleg hiányoznak az angol nyelvtudásuk!
Záró megjegyzés:
A legtöbb statisztika igazságtalanul, de inkább elkerülhetetlenül az Egyesült Államokon alapuló közösségi médiafogyasztást vizsgálja. Vannak olyan webhelyek, amelyek adatokat szolgáltatnak az Ön országa alapján. Ha üzleti tevékenységet folytat Kínában, akkor az országot elérő hálózatok felé kell figyelnie.
És ha Indiában szeretne üzletet folytatni, akkor érdemes megfontolnia azokat a platformokat, amelyeket az adott országban inkább használnak.
Meglepődhet, ha tudod, hogy a Fülöp-szigeteki emberek a szociális médiát használják a legtöbbet, átlagosan napi 3, 7 órát töltenek a közösségi médián, szemben a közösségi médiát használó átlagos amerikai 1, 7 órával. A Facebook a világméretű közösségi médiaforgalom közel felének tulajdonosa, ezek a trendek számos tényező alapján ingadoznak.
A szociális média jelentései és statisztikái szabadon elérhetőek, és segíthetnek abban, hogy meg tudja határozni, mely közösségi média csatornákat érdemes használni.
Tehát a közösségi média keveréke valami, amit lassan meg kell navigálnia és kitalálnia. Jó idő kísérletezni és többet megtudni arról, hogy mi működik, és mi nem. Ha jobban megteszi azt, ami működik, és egyik sem, akkor nem segíthet abban, hogy közelebb kerüljön a közösségi médiában megjelenő ideális megjelenéshez.
A legfontosabb dolog természetesen a szórakozás.
Ajánlott cikkek
Ez egy útmutató a legjobb közösségi média csatornákhoz. Itt tárgyalunk 7 szociális média csatornát, például a Twitter, a SlideShare, a Pinterest, a Google+, stb. Íme néhány cikk, amelyek segítenek a közösségi média csatornáinak részletesebb megismerésében, csak lépjenek át a linkre.
- Mi a marketingkutatás: a 10 legfontosabb az üzleti élet számára
- Közösségi média marketing (fontos)
- 10 hatékony közösségi média marketing tipp Terv | Előnyök | Üzleti
- 8 nagyszerű és hasznos lépés a közösségi médiaterv elkészítéséhez (új)
- A 10 legfontosabb, mi a társadalmi marketing kampányok Példa