Hogyan lehet hatékonyan irányítani egy üzletet (7 kulcsfontosságú elem) eduCBA

A laikus ember nyelvén folytatott üzleti tevékenység „áruk és szolgáltatások cseréje pénzre, amelynek fő célja nyereségszerzés, amely kockázatot jelent, valamint idő, ötletek és pénzügyek befektetése”.

"Ha egy vállalkozást jól tud irányítani, akkor bármilyen vállalkozást jól működtethet."

- Richard Branson

Bármely üzleti vállalkozás, legyen az kisméretű, mikrovállalkozás, nagyvállalat vagy online vállalkozás, nem működtethető idő, emberi erőforrások, pénzügyek / pénz megfelelő frissítése, korszerű technológia, új és kreatív ötletek, valamint az összes említett együttműködés nélkül. . Ne feledje: „Az ügyfél a király” minden üzleti vállalkozás számára. A hatékony üzletember nemcsak új ügyfeleket csábít, hanem régi ügyfeleit is fenntartja, hogy maximális profitot nyújtson azáltal, hogy az ügyfelek jelenlegi igényeihez és igényeihez igazodva a legjobb árut és szolgáltatást nyújtja. Az ügyfél elvesztése visszaesést jelenthet, mivel egy boldogtalan ügyfél sokkal több ügyfelet vonhat le.

Így azzal jár a hűséges ügyfelek elvesztésének kockázata, amely kevesebb profithoz vezet, és végül csökkenti a piaci részesedést és az értéket. Ez nem áll meg itt, különösen, ha előre nem látható, mert ha a tervezés rosszul jár, következésképpen a vártnál nagyobb veszteséget eredményez. Ez volt a kis- / mikrovállalkozás esetében, amíg nagyszerű ötletekkel nem álltak elő, hogy visszatérjenek ügyfeleikhöz és megőrizzék a piaci pozíciójukat. A nagyvállalatoknak sok más dologgal is foglalkozniuk kell. A fentiekkel együtt kell gondoskodniuk üzleti tevékenységük emberi erőforrásairól, azaz a szervezeten belül dolgozó emberekről. A vállalkozásnak boldognak kell lennie a kívülről (ügyfelek), hanem a kívül lévőktől is (alkalmazottaktól), mivel ők bizonyíthatják, hogy vagyoni vagy felelősséget vállalnak a vállalkozás számára.

Az ötletek, a tervezés, irányítás, ellenőrzés stb. Tökéletesek lehetnek, és képet adnak a kiváló eredmények eléréséről a felhasznált erőforrások optimális felhasználásával, azonban ha az alkalmazottak elégedetlenek és nem elégedettek a szervezetben, akkor a tervezett ötletek végrehajtását az ellenkező irányba is mehet.

Ezért az üzleti élet nem jelenti az áruk és szolgáltatások előállítását, pénzre cseréjét és profitszerzését. Nagy kockázattal jár, és az üzletembernek dinamikusnak és rugalmasnak kell lennie ahhoz, hogy elfogadja a változó igényeket és igényeket a mindennapi újítás során tapasztalható diverzifikációnak megfelelően, szem előtt tartva a legfontosabb tényt, azaz „a legjobb termék vagy szolgáltatás nyújtását az ügyfél számára és utószolgáltatás olyan gazdasági költségek mellett, amelyek megtartják az ügyfeleket, és jó profitot hoznak, és ez minden vállalkozás számára előnyös helyzetbe hozható ”.

Griffin és Ebert (1996) szerint: „Az üzleti vállalkozás olyan szervezet, amely árukat vagy szolgáltatásokat nyújt a profitszerzés céljából”.

Az üzleti vállalkozás eredményesen működhet megfelelő tervezéssel és stratégiával, egészséges kapcsolatokkal az erőforrásokkal vagy a 4 Ms-vel, azaz férfiakkal, pénz, anyagokkal és gépekkel, valamint előre meghatározott rövid és hosszú távú célokkal, futurisztikus megközelítéssel a közös a nyereségszerzési cél, valamint a további ügyfelek megtartása és megszerzése, ami tovább növeli a piaci részesedést és a gazdaság fejlődését.

Megjegyzés: Legyen csapatvezető
Megtanulhatja, hogyan lehet iránymutatásokat, utasításokat és útmutatásokat adni másoknak. Fejlessze ki a vezetők következő generációját. Legyen hatalmas vezető a gyakorlati képzésünkkel.

Hogyan lehet hatékonyan irányítani egy üzletet?

1. Hatékony kommunikáció

A kommunikáció kulcsa minden üzleti vállalkozás számára. Megfelelő kommunikációra van szükség a legjobb eredmények elérése érdekében, ezért ellenőriznünk kell, hogy az utolsó személynek továbbított üzenet pontosan megegyezzen-e a küldő által elküldött üzenettel, és hogy nem hamisított-e meg. A közvetlen kommunikáció a leghatékonyabb módszer, amely nemcsak egyértelművé teszi az üzenetet, hanem a bizalom, a felelősség és a munkatársakhoz fűződő érzést is teremt, így jobb eredmények elérésére készteti őt.

A kommunikáció kétirányú folyamat. A terv megvitatása és a felelősség átruházása során fontos, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen, ami azt jelenti, hogy mindenkinek pontosan ugyanolyan képet kell kapnia a tervről és annak végrehajtásáról, és semmi sem hamisítja meg.

2. Időszerű Brainstorming

Az ötletbörze olyan tevékenység, amely magában foglalja ötletek megszerzését a vállalkozás minden alkalmazottjától. Hierarchia esetén különféle szinteken történik mini csoportok formájában, végül az ötleteket megvitatják a felső vezetőséggel. És a kisvállalkozásokban az üzletember megbeszélést szervez minden alkalmazottjával, és ötleteket szerezhet egy adott helyzetről.

A Brainstormingban a legjobb rész az, hogy szabadon megszólalhatja véleményét anélkül, hogy megítélésük vagy megkérdőjelezésük során lenne, mivel természetesen logikája áll az ötlete mögött. Ez ahhoz vezet, hogy az alkalmazottak új innovatív ötleteket kapjanak, legyen az tapasztalt alkalmazottak vagy új, új tehetségek, és mindegyikük számára bizalom és összetartozás érzetét adják, és ezáltal erőfeszítéseiket tegyék a vállalat legjobbja felé.

3. Dinamikus környezet

Bármely vállalkozás, amely statikus vagy zárva van a világ változó környezetével, nem számíthat arra, hogy fejleszti magát vagy megtartja ugyanazt a piaci pozíciót, mint ahogyan a kezdete volt, mert a legújabb trendek adaptálása folyamatosan segíti az igényeknek való megfelelést. az ügyfelek vagy a végfelhasználók számára.

Ajánlott tanfolyamok

• PMP kommunikációs menedzsment tanfolyamok
• Teljes projekt időgazdálkodási kurzus
• Professzionális PMP érdekképviseleti képzés

"A változás az egyetlen állandó dolog."

Ezért az üzleti vállalkozásoknak alkalmazkodniuk kell a változáshoz, legyen szó a technológiáról, a termékcsaládról és az ügyfelek keresleti mintáiról, vagy bármi másról, amely befolyásolhatja vállalkozását. Bármely vállalkozásnak, akár nagynak, akár kicsinek, rugalmasnak és dinamikusnak kell lennie ahhoz, hogy hatékonyan irányítsa az üzletet. Az emberi erőforrásokat időről időre ki kell képezni a közelgő új trendekre vagy a frissített technológiára.

Nemcsak a végfelhasználók igényeihez vagy igényeihez, hanem a frissített technológiához is tartozik, amelyekkel az üzleti vállalkozásoknak meg kell birkózniuk. Technikai értelemben vett világban élünk; Ezért mindig a legjobb módja annak, hogy frissítse magát és a világgal.

4. Felhatalmazás és felelősségvállalás

Az üzleti vállalkozás csak akkor bizonyulhat eredményesnek, ha a hatalom és a felelősség megfelelő módon átruházásra kerül. Egyensúlynak vagy egyensúlynak kell lennie a „Hatóság” és a „Felelősség” között, mivel ezek kéz a kézben járnak. Abban az esetben, ha a felhatalmazott személy nem ruházza át a felelősséget konstruktív módon, akkor kiskapát hozhat létre az egész munkarendszerben, mivel a felhatalmazás nagy felelősséget jelent. A felhatalmazott személy elszámoltatható és felelõs minden kötelezettségért, bizalomért, adósságért vagy bármilyen áthidaló különbségért a várt és teljesített között.

Nagyon fontos, hogy bizonyos hatásköröket átruházjon arra a személyre, akire átruházta a felelősséget, mivel ez felhatalmazza őket a szükséges döntések meghozatalára, ahelyett, hogy itt-ott futtatnák az idősek engedélyét. Ugyanakkor szabadságot és magabiztosságot ad számukra a döntések meghozatalához, ezáltal jobb alkalmazottakká téve őket.

5. Hatékony tervezés

A tervezés egy művészet, amely futurisztikus és célorientált. Nagyon fontos, hogy egy üzletember legalább kettő-három legjobb tervvel rendelkezzen (A / B / C terv), így minden terv képteleneknek bizonyulhat, vagy egy üzletembernek meg kell változtatnia a cselekvési irányt a között készen áll a tervre, optimális maximális eredményt hozva.

A vállalkozás eredményes irányításának legjobb módja a hatékony tervezés. Könnyedén megteheti ezt egy meghatározott üzleti stratégia megtervezésével. Először ki kell dolgoznia egy nagyszerű stratégiát, amelynek a potenciális üzleti terv pozitív és negatív eredményeire egyaránt összpontosítania kell. A legjobb módszer a sikerek helyett felkészülés a sikerre, mivel a legtöbb első vállalkozás korlátozott esélye van a sikerre.

A tervezési folyamatok jobb termelékenységet, nagyobb pontosságot és gyorsabb fordulatot eredményezhetnek az alapvető üzleti feladatok elvégzéséhez. A folyamat tervezésének célja a vállalat üzleti módszereinek fejlesztése és korszerűsítése. Ennek olyan eredményei lennének, mint:

• Alacsonyabb költségek, mivel kevesebb személyzet igényel ugyanazt a folyamatot.
• Nagyobb hatékonyság azáltal, hogy kiküszöbölik a problémás folyamatok lépéseit, például a hurkokat és a szűk keresztmetszeteket.
• Nagyobb pontosság azáltal, hogy ellenőrző pontokat és sikertörténeteket tartalmaz a folyamat lépéseinek pontos elvégzésének biztosítása érdekében.
• Az alkalmazottak jobb megértése arról, mit kell tenniük az osztály céljainak eléréséhez.

6. Csapatmunka

A csapat különböző háttérrel, tapasztalati szinttel, ismeretekkel és gondolati folyamattal rendelkező emberek csoportja. Az egyik és a tizenegy, tehát egy hatékony csapat valóban eredményesnek és konstruktívnak bizonyulhat. A vállalkozás hatékonyságát az alkalmazottak és a vezetők fellépésének eredménye határozza meg. Ha bizonyítják a hatékonyságukat munkahelyükön, ez határozottan elősegíti a jó minőségű eredmények elérését. Az ügyfelek elégedettségét és a vállalat hírnevét gyakran egy csapat hatékonysága diktálja, amely magában foglalja azt is, hogy miként mutatják be a vállalat szolgáltatását vagy termékét.

Nagyon valószínű, hogy a csapat tagjai együtt dolgoznak ugyanazon cél elérése érdekében, és megteszik a legjobb lábukat. Ez csak akkor lehetséges, ha együttműködés, abszolút megértés, alapos kommunikációs folyamat és pozitív légkör zajlik a csapat tagjai között. Lehet, hogy a különböző ötletek konfliktusokat idézhetnek elő a csapatban, de az erős és produktív csapat egyik jellemzője az, hogy fejlesszék a koherenciát, és hihetőnek és előnyösnek tűnjenek ki.

7. 4 üzleti vállalkozás

A négy üzleti vállalkozás: férfiak, anyagok, pénz és gépek. Ez a legfontosabb erőforrás, amelyet minden szervezetnek nem csak birtokában kell lennie, hanem optimálisan is ki kell használnia. A férfiak hozzájárulnak az emberi erőforrásokhoz mind az üzleti életben, mind azon kívül, beleértve a munkavállalókat, a munkavállalókat, az érdekelt feleket, a kiskereskedőket és a nagykereskedőket, az ügyfeleket és a közvetlenül vagy közvetetten részt vevőket. Nagyon alapvető fontosságú, hogy megőrizzük és gondoskodjunk minden, az üzlet részét képező emberi erőforrás igényeiről és igényeiről.

A következő M az Anyagok . Ide tartoznak a nyersanyagok, a befejezetlen termelés, a késztermékek és a szolgáltatások. Az anyagok kellő időben történő kezelése döntő jelentőségű, mivel ezek a kiindulási termékek, amelyek tovább döntenek arról, hogy a végtermékeket milyen módon kell szállítani a végfelhasználóink ​​számára.

A következő és nagyon fontos M a pénz vagy az alapok. Az üzleti vállalkozás a pénzek helyes felhasználásával és elosztásával, valamint a költségkezeléssel kezdődik. Ezért ez a legfontosabb erőforrás bármely vállalkozás működtetésére vagy frissítésére. Ezért egy vállalkozásnak megbízható pénzügyi forrással kell rendelkeznie, és egészséges kapcsolatait kell fenntartania minden olyan pénzügyi forrással, mint a bankok, pénzügyi intézmények, érdekeltek stb.

Ebben a koncepcióban a pénz nem csak a rendelkezésre álló forrásokat jelenti, hanem a felmerülő költségeket is. Így a pénzgazdálkodás szélesebb körű elképzelése szempontjából az is fontos, hogy egy vállalkozás csökkentsék a költségeket anélkül, hogy veszélybe sodornák az ügyfél által igényelt termék vagy szolgáltatás minőségét.

Az utolsó M a gép vagy a technológia. Annak érdekében, hogy bármely vállalkozás hosszú távon fennmaradhasson, elengedhetetlen tényező, hogy frissítsék a legújabb technológiát az alkalmazottak képzésével és a piac változó tendenciáinak ismerete mellett. Ezért rendkívül fontos az idő előtt történő futás, mivel ez elősegíti az üzleti vállalkozások számára, hogy a piac tetején álljanak, és referenciaértéket teremtsenek az iparág más szervezetei számára.

A vállalkozás eredményes vezetésének megtanulása általában nem olyan képesség, amely az egyik napról a másikra történik. Egy vállalkozás vezetése olyan feladat, amely megköveteli, hogy az ember ne csak sok ismerettel rendelkezzen az adott iparágról, hanem az általános üzleti gyakorlatok és az emberek képességeinek ismerete is. Ez egy olyan tanulási folyamat, ahol a gyakorlatok és megközelítések sokszor változhatnak a karrier időtartama alatt. Az üzleti vezetés alapelvei, amelyek mindig változatlanok, magukban foglalják a munkavállalók sikeres motiválásának és vezetésének, az üzleti növekedés fokozásának, az üzleti zökkenőmentes működésének és az üzleti törvények betartásának képességét.

„Az idő az élet lényege” - mondta helyesen. Az időgazdálkodás kulcsfontosságú az üzleti eredményes működtetés szempontjából, mivel létfontosságú szerepet játszik minden üzleti tevékenységben, a tervezéstől a tervek megfelelő végrehajtásáig, ezáltal további eredményes eredményeket hozva:

• A legjobb terv elkészítése, amely optimális eredményeket eredményez minimális erőforrás-felhasználással.
• Alapok elrendezése nemcsak a terv végrehajtásához és az üzleti vállalkozás napi működéséhez, hanem minden előre nem látható és bizonytalan tevékenységhez.
• Hatékony marketingstratégia, amely magában foglalja a piackutatást, a reklámozást, a promóciót, az értékesítést és az értékesítés utáni szolgáltatást.
• Megfelelő források elosztása a különböző érintett tevékenységekhez.
• Változó piaci forgatókönyvek és korszerűsített technológiák
• Új üzletágakba való belépés vagy új stratégiákba történő befektetés.

A fenti tevékenységek mindegyike hatékony időgazdálkodást igényel, különben az üzleti vállalkozását kutyává, és nem csillaggá teheti a BCG üzleti mátrix szerint.

„A vállalkozóknak soha nincs elegendő órája a nap folyamán, ezért fontos, hogy a lehető legteljesebb mértékben optimalizálja az idejét”. Így az időgazdálkodás és a fent említett pontok segítenek egy üzletembernek rendkívül hatékonyan és hatékonyan irányítani üzleti tevékenységüket, ezáltal rendkívüli eredményeket hozva a nagyobb profit és ügyfélkör elérésével.

Ajánlott cikkek

Íme néhány cikk, amely segít részletesebben megismerni az üzletet, csak lépjen át a linkre.

1. 10 legjobb sikeres üzleti fejlesztési folyamat Marketing | Jelentés
2. Üzleti intelligencia interjúval kapcsolatos kérdések és válaszok Leghasznosabb
3. Miért fontos a fogyasztói magatartás az üzleti vezetők számára?