A csapat redneckjének szemében nézel ki. A pokolját élő munkássá változtatja, és fogalma sincs, hogyan kell kezelni ezt a fickót. Ő a legjobb előadó, akinek +9 voltál, de a munka végül elrontja hűvös helyzetét, és az egészet torkán lélegzi. Van valami, amit meg kell tennie a helyzet megnyugtatásához. Fogalma sincs, mi fogja ezt a srácot csak megállni a pályáin, és arra összpontosítani, amellyel látja a projektet. Vannak vérforgató jelenetek, frusztráció és sok düh döglött fel.

Tudod, hogy ez káros a projektjére, és tudod, hogy ez messzemenő hatással lehet a projekt és a csapat tagjai egészségére is. Meg kell találnia a megoldást, és most meg kell találnia.

Ebben a cikkben megvizsgáljuk azokat a fő okokat, amelyek miatt a csapattagok fenyegetést jelenthetnek a csapat és a projekt kapcsán, hogyan lehet ezt megoldani egyetlen összeköttetési kapcsolat révén, és lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a csapat erősebb legyen, mint a valaha is volt. Tanuljuk meg együtt, hogyan kell kezelni ezt a nehéz csapattagot.

A csapat tagjainak nehézségei vannak az ügyben

A nehéz csapattagokat mindig hozzárendeljük a nehéz időkhöz, amelyekkel személyes vagy szakmai életükben szembesülnek. Ezek azok az egyének, akiknél jelenleg hiányzik az érzelmi hányados, amelyet motivált és elkötelezett egyénekben találnánk, akik egészséges gondolkodásmóddal rendelkeznek és céljaik a karrierjük során. De leggyakrabban figyelmen kívül hagyjuk a sok olyan tényt, amelyek ugyancsak hozzájárulhatnak ahhoz, hogy csapata tagjai veszekedésre kerüljenek, vagy ezzel ellentétben a csapattagok minden anyukához menjenek, és valószínűleg csak nem nyílnak meg, és sok akadályt okoznak. Biztos vagyok benne, hogy nem ezeket a személyiségeket választottad ki, amikor interjúkra jelentkeztek. Ez biztosan egy szakasz, amely egyetlen csapással legyőzte őket, és sokféle módon vagy lehetséges módon hagyta őket megvédeni magukért.

Miután következetesen tanulmányoztam az ilyen személyeket a munkahelyemben, és számos, a pszichológia világában publikált esettanulmányra hivatkoztam, arra a következtetésre jutottam, hogy a következő lista tartalmazza azokat az okokat, amelyekkel a nehéz csapattagokkal kell foglalkoznunk:

  • Motiváció hiánya
  • Stressz munkahelyi vagy otthon
  • Rájuk ruházott kiegészítő felelősség hiánya
  • Készségkészletük nem felel meg a fejlődő szerepnek
  • A főnök nem támogatja
  • Elérte képességeik korlátait
  • Folyamatos nézeteltérések egy másik személyiséggel a csapatban
  • Túl optimista szemlélet önmagáról
  • A negatív visszajelzésekre való hajlandóság

    Ajánlott tanfolyamok

    • Kiskereskedelmi elemző tanfolyam
    • Online tartalomkezelő rendszer képzése
    • Klinikai kutatási program

Ezen okok alapján ezeket a nehéz csapattagokat 9 kategóriába sorolják. Vessen egy pillantást a következő nehéz csapattagokra:

  1. A csendes: a nehéz tagok ilyen típusú csendes tagjai, és ez a csend biztosan hatással lehet rád és a csapatra. Nem mintha ezek az emberek alulteljesítők vagy bármi más, nagyon aggasztó lehet, ha nincsenek ott a hatékony hozzájárulás érdekében. Gondolj rájuk, mint egy ketyegő bombara; káros, amikor felrobbannak.
  1. A szellem - Bizonyára találta meg ezeket az embereket akár a saját, akár az osztály másik csapatában. Ezek a nehéz csapattagok gyakran távol vannak a helyszínen, általában otthon, hiányoznak minden fontos találkozótól vagy beszélgetéstől. Sokszor többször hívják betegnek vagy fontos személyes munkának, mint egy átlagos beteg. Betegszabadság és a munka folytonossága veszélyes lehet a csapat munkájára, sőt a terveire is.
  1. Kiváló előadóművész - Ha figyelni szeretne egy olyan személyt, aki ténylegesen folyamatosan teljesít, és aki mindig a legfontosabb helyen van, az motiválhatja azokat, akik már most úgy érezték, hogy számukra soha nincs esély. Ez a perspektíva általában nem a nagy teljesítményű szereplőket, mint a nehéz csapattagokat szemlélteti, mindazonáltal ez a helyzet minden bizonnyal kihívásokkal teli helyzetet jelenthet Ön számára. Fontos, hogy váltson coaching módra, és tudassa a nehéz csapattagokkal, hogy a szervezetben mindenki más ütemben van, és csak kemény munkával érheti el azt, amit akar.
  1. Elveszett - Úgy tűnik, hogy ezek az egyének nem férnek bele a szervezet által létrehozott új szerepbe. Ezek a nehéz csapattagok többnyire elvesznek, és nem tűnnek kiútnak. Néha elkezdenek cribbelni, és akár őrületbe dobhatják a többi csapattagot is.
  1. Az érvelő - Ennek az egyéneknek mindig van problémája mindennel, ami zajlik, vagy a zajló változásokkal. Ez a bonyolult csapattagú ember nagyon ésszerűen reagál a problémáira és problémáira. Úgy tűnik, szeretnek érvelni, hogy domináns szerepet töltsenek be a csapatban.
  1. Az ördög ügyvédje - Ez az egyén nagyon jól el tudja dobni és diktálhatja a beszélgetés útját egy találkozón vagy összejövetelnél. Általában egy tömeghúzó, az ördög ügyvédje kitöltheti gondolatait, és elhagyhatja a pályát.
  1. Agresszív dominátor - Ez az ember mindig úgy fogja tartani magát, mint a második parancsnok. Nem igazán értékelik társaik és kollégáik társaságát, de mindig azok, akik teljes tekintélyt és parancsot keresnek. Vezetők a kis munkaegységeik között, és gyakran agresszív egyének, akik tudják, hogyan kell munkájuk erővel végrehajtani.
  1. A nem túl komoly - A csapat joker, az ilyen típusú nehéz csapattagok mindig szórakoznak, és nem túl komolyan veszik az irodában zajló dolgokat. Bár szeretnénk, ha a csapat tagjai vidám és szórakoztatóak lennének, a túladagolás elvonhatja a figyelmet a munkájukról, és megzavarhatja mások munkáját is.
  1. A figyelmet kereső - minden üzlet emelője, a reflektorfényben lévő baba, ezek az egyének imádják, amikor a fények rajtuk vannak. Imádják a különféle mutatványok révén szerzett figyelmet, és ezek a mutatványok nemcsak a nagy teljesítményű bit, hanem hírhedt események is.

Ha bármelyik kategóriához kapcsolódhat, vagy ha van egy olyan csapattagja, aki megfelel a számlának, akkor ezt a cikket tovább kell elolvasnia.

Nehéz csapattagok hatásai

Ha van még egy nehéz csapattagja, biztos vagyok benne, hogy most már tervezi, hogy kaput vagy állandó mentséget tesz az ajkán, hogy egy adott feladatot nem tervez be a tervezett időpontban. Nagyon fontos, hogy a lehető leghamarabb vigyázzon erre a helyzetre, és ne engedje, hogy ez súlyosbodjon olyan mértékben, hogy ez befolyásolja a projekt folyamatát vagy a csapat munkáját. Ez gyakran befolyásolhatja a többi csapattagot, és kiszoríthatja őket munkahelyükről.

Nehéz csapattagok esetén a csapatvezetőnek mindenkor meg kell próbálnia megfékezni azokat a hatásokat, amelyeket a csapat rájuk hoz. De mit nyújthatnak ezek a nehéz csapattagok az asztalhoz? Igen, biztosan sokat hozhatnak. Ők tudnak:

  • A nehéz csapat tagjai tartózkodhatnak attól, hogy hozzájáruljanak a csapat céljaihoz
  • A nehéz csapat tagjai eloszlathatják a negatív hatást a csapaton belül
  • A nehéz csapattagok elriaszthatják a csapattagokat attól, hogy hozzájáruljanak a projekthez vagy a munkához
  • A nehéz csapat tagjai leválaszthatják a csapatot a csapatmunka erényeitől
  • A nehéz csapat tagjai keserűséget és harcot hoznak a csapat tagjai között
  • A nehéz csapat tagjai befolyásolhatják a csapat simább működését
  • A nehezebb csapattagok elhagyhatják a terveit
  • A nehéz csapat tagjai megszabhatják a projekt költségeit és ütemtervét

Néhány ilyen nehéz csapattag rendkívül káros lehet az üzleti terv teljes részlege számára. Még az is hozzájárulhat, hogy elveszítik a fordulókat végző rangos díjakat.

Kommunikáció - A legfontosabb problémamegoldó

Az összes aggodalmától és szorongásától, valamint azoktól a szívdobogásoktól függően, amelyeken keresztülmened, amikor egy problematikus gyermekével szembesülsz a csapatban, jó tudni, hogy bár ezek a problémák elragadtatnak téged, kommunikációnk van a mentőkért! A kommunikáció az örökkévalóságon keresztül tökéletes összekötő eszköznek bizonyult az emberek számára ötleteik, nézeteik és ideológiájuk terjesztésére. Ez a kommunikáció nagy hídmá vált a felmerülő problémák és problémák megoldására.

Ha nehéz csapattagokkal foglalkozik, akkor csak a kommunikáció révén léphet előre egy lépéssel előre, és megoldhatja a különbségeket, amelyek közted és a csapattag között vannak. Vegyük azokat az okokat, amelyekről beszélgettünk, amelyek arra késztetik a nehéz csapattagokat, hogy ismertessék egy nehéz helyzetet a munkahelyen, és megvizsgáljuk, hogyan képes a kommunikáció széles körben kezelni ezeket az okokat:

  • Motiváció hiánya - A bátorító és támogató szavak javíthatják a hangulatot, és visszahozhatják az elveszett nehéz csapattagokat.
  • Stressz munkahelyi vagy otthon - A nehéz csoport tagjaival rendszeresen tartott egy-egy találkozó jó kommunikációs forma a csoporttagok képviseletéhez és tanácsadásához a stresszes helyzetekben való figyelembevételükről.
  • Rájuk ruházott kiegészítő felelősség hiánya - Kommunikáción keresztül megbizonyosodhat arról, hogy a nehéz csapat tagjait kiképezi a szervezet által rájuk háruló felelősségi körökbe, és hogy miként és hogyan növekedhetnek.
  • Készségkészletük nem felel meg a fejlődő szerepnek - Ellenőrizze teljesítményüket jelentések és egyéb kommunikációs formák segítségével, és találja meg a módját, hogy segítsenek nekik megérteni, hogy a csapat tagjai milyen nehéz támogatni tudják a szervezetet, vagy találnak egy helyet, ahol képességeik nagyíthatók.
  • Nincs támogatás a főnöktől - Ha főnök vagy, akkor rendszeresen kommunikáljon a csapat tagjaival, és ügyeljen rá, ha beszélgetni kell velük.
  • Elérte képességeik korlátait - Ismét egy-egy találkozó segíthet Önnek.
  • Folyamatos nézeteltérések egy másik személyiséggel a csapatban - A konfliktuskezelés alapja a kommunikáció, és a konfliktuskezelés során élnie kell a csapattagok minél jobb kihasználása érdekében.
  • Túl optimista szemlélet önmagáról - A vélemény kommunikáción keresztül történő formázása az egyetlen eszköz, amely arra készteti az embereket, hogy a dolgok másik oldalára nézzenek.
  • A negatív visszajelzésekre való hajlandóság - a hatékony kommunikáció kötelező, és a negatív visszacsatolásoknak helyesen kell lenniük. Betekintést nyújt a negatív visszajelzések megjelenítésébe, olvassa el ezt a cikket.

Hatékony lépések a nehezebb csapattagokkal való foglalkozáshoz

Megértjük a csapatmunka fontosságát, és hogy miként is lehet egy ember szinkronban a csapattal, akkor összeomlik a struktúra. Csapatvezetőkként és projektmenedzserekként annak a kapcsolatnak kell lennünk, amely kijavítja a helyzeteket és segít az osztályunknak és a csapatainknak a vállalati cél elérésében.

Ebben a szakaszban négy sikeres lépést nézünk meg, amelyek segítenek szisztematikusan megbirkózni a nehéz csapattagokkal, akikkel a csapatodban találkozol.

  1. Tudja meg, hogy van egy probléma

Ha van valamilyen probléma, akkor megmutatja. És ha ez megmutatja, el kell fogadnia, hogy ez egy probléma, amelyet meg kell oldani. Tudja meg, hogy van egy probléma. Nem kell félnie az ön és a csapat tagjai, vagy akár a csapat tagjai közötti konfliktusok megoldásáról. A csapat kérdéseit a lehető leghamarabb meg kell oldani, és ehhez el kell ismernie a problémát. Így válthat át a problémamegoldó módra, és hatékonyan képes kezelni a nehéz csapattagokat.

  1. Ülj le, és tudatja őket a különféle viselkedésekkel

Miután elismeri, hogy probléma merül fel, megismeri az egy-egy találkozó célközönségét. Ülj le a csapattaggal, és vegyen fel jó beszélgetést velük. Próbálja meg engedni nekik, hogy engedjék ki a macskát a zsákból. Tegyen fel kérdéseket, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy bíznak benned, és hagyják a problémáikat elõtt, hogy segítsen nekik a problémáikból. Mondja meg nekik a tervezett magatartást, és hogyan befolyásolja ez a munkát és a csapatot. Így tudni fogják, hogy milyen szerepet játszanak a nagykép kialakításában. Azt is lehetővé teszi, hogy a saját projektje sikeres legyen, és presztízsük sértetlen maradjon.

  1. Érkezés a megoldáshoz

Miután megismerte a problémát és bízott a csapattagban, most együtt gondolkodhat, és ugyanazon asztalnál következtetéseket vonhat le. Kérje meg tőle elkötelezettségét a fejlesztés felé való elkötelezettség mellett, és mindkettő találhat megoldást és a siker mértékét. A megoldásról Önnek és a csapat tagjának kell megállapodnia.

  1. Készítsen cselekvési terveket és tartsa felelősségre őket

Tudassa a nehéz csapattagoknak, hogy felelősséget vállalnak viselkedésükért, és mindent meg kell adniuk, amikor az akciótervekre vonatkoznak. Felelősségre vonja őket a várt dolgokért. Ellenőrizze a probléma távoli határait, és ha az az egész csapatra vonatkozik, akkor érdemes a csapatot bevonni a megoldásba és a cselekvési tervekbe.

Tudnia kell, hogy egy megoldás nem felel meg minden körülménynek és helyzetnek. Menedzserként és csapatvezetőként fontos, hogy segítsen a nehezebb csapattagoknak a legjobb cselekvés során, és abban, amit meg kell változtatni a megfelelő időben és helyen. Ezek a változások a kezedben vannak, és te vagy az, aki változtathat meg. A legjobb az ön törekvéseinél, és nincs olyan nagy probléma, amelyet nem lehet megoldani.

Ajánlott cikk

Íme néhány cikk, amely segít részletesebben megismerni a Nehéz csoport tagjait, tehát csak keresse meg a linket.

  1. Hogyan lehet negatív visszajelzést adni a csapattagnak?
  2. Hogyan javíthatjuk a csoportdinamikát a csapatok számára?
  3. 10 legjobb dolog, amit tudnod kell a csapatépítési technikákról