A személyközi készségek elsajátításának 10 módja

„Bolond vagy, hogy engedje el ezt a nagyszerű lehetőséget!” - ismétlődtek a barátaim és a családtagok szavai, amikor 15 napon belül kiléptem a második munkámból. És úgy éreztem, hogy vesztes vagyok, hogy elhagyja a sok álomszerű munkát.

„A környezettel való kényelmesség a kezdet óta volt a prioritásom”, ez volt az egyetlen válasz, amit adhattam az abszurd döntés igazolására. És mindezt miközben azon gondolkodtam, hogy „Tényleg? Tényleg csak akkor tettem ezt a lépést, hogy megszabaduljak attól a figyelmetlen főnöktől? ”

Hogy nagyon őszinte legyek oly sok év után, még mindig nem találtam választ arra, hogy folytatnom kellett-e a munkát, vagy sem. De természetesen azt szeretném, ha jobb „interperszonális készségeim” kellett volna.

  • Hányan hagyják el a munkát, ha nem szeretik főnökeiket?
  • Hányszor veszítjük el a lehetőségeket, ha nem tudunk jól megbirkózni kollégáinkkal?
  • Hogyan érzi magát, ha beosztottjai rosszul bánnak veled?
  • Voltál már szerencsétlen, amikor valaki a csoportban tiszteleg téged?
  • Izgatott-e akkor, amikor a szülei rátok kényszerítették a döntésüket?
  • Hogyan kezdett foglalkozni azzal a zaklató osztálytársával az iskolájában vagy a főiskolán?
  • Mindig csak arról álmodtál, hogy megközelíted ezt a különleges valakit?
  • Nehéznek találta valaki fontos meggyőzését valaki számára?
  • Szerette volna-e valaha is jobban kifejezni magát?
  • Elképzelte magát harmonikus személyes és szakmai kapcsolatokkal?

Tegyen egy pillanatra, és tegye fel magának ezeket a néhány véletlenszerű kérdést. Talán már magánytól ezt feltette. És ha valaha is volt, akkor természetesen a megoldásokra is gondolkodnia kellett. Ezen megoldások technikáit azonban általában nem tanítják meg semmilyen iskolában, főiskolán vagy más releváns kurzuson. Megtaláljuk őket, ahogy haladunk előre, ahogy tapasztaljuk, ahogy növekszünk.

Általában nem fordítunk nagy figyelmet az emberekkel való taktikára. Ha tágabb perspektívából gondolkodunk, az interperszonális kapcsolataink kezelésének képessége nagyon fontos. Már gyermekkori kihívásaink óta, amikor meggyőzzük az idősebbeket, az ifjúság felfedezésének tinédzser szakaszában, a felnőttkor változásaival szemben, és az emberi kapcsolatok felfedezésének dinamikus útján.

Ha kicsit okos vagy az interperszonális készségei iránt, az nem csak az elősegítés gyorsabb elérését segítheti elő, hanem bármilyen kapcsolaton is segítséget nyújthat. Lehet, hogy nem kell az emberek képességeinek megerősítését csak a főnökök vagy a kollégák benyomása céljából elvégezni, hanem az is előnye, hogy megértsék magukat és bárki másot.

Bármi legyen is a célja, az az, hogy megnyerje ügyfelei hitét, lenyűgözze kollégáit, erősítse munkavállalói megbízhatóságát, különösképpen meggyőz valakit bármilyen konfliktus megoldásáról, jobb háztartási életről, egészséges kapcsolatok fenntartásáról mindenkinek, vagy annak eldöntésére, hogy elképzeléseit jól eljuttatják-e a világhoz, vagy akár csak arra, hogy megtanulják az ön és mások ésszerű kezelésének képességét; minden ilyen célból feltétlenül összpontosítania kell a személyközi képességeire.

Ennek ellenére biztosan vannak tapasztalatok, könyvek, online tananyagok és rengeteg forrás áll rendelkezésre az interperszonális készségek fejlesztésére, a témával kapcsolatos általános információk meglehetősen hatalmasak. Itt van azonban néhány hasznos tipp, amelyek elősegíthetik a személyközi készségek fejlesztését. E cikk segítségével szeretnék útmutatást adni az interperszonális készségek elsajátításának 10 módszeréhez.

10 módszer az interperszonális készségek elsajátításához - „tippek”

  1. Az érzelmi intelligencia
  2. Tartsa félre büszkeségét és előítéleteit
  3. Olvass a sorok között
  4. A megfelelő kommunikáció a megfelelő időben: - értékelje és dicsérje meg a megfelelő időben, hallgassa meg, kommunikálja a kellemetlenségeit, nyitva tartja az embereket
  5. Nem fogadja el kecsesen
  6. Ne hamisítson / légy őszinte
  7. Humorérzék
  8. Fogadja el a valóságot, és törölje le a mese a fejében
  9. Megbízhatóság
  10. Fenntartja a kötést
  1. Az érzelmi intelligencia

Sokszor emlékszem, hogy másokat hibáztattak viselkedésük rám gyakorolt ​​hatása miatt. Annyira csalódott voltam, hogy nem tudtam ellenőrizni valaki más tetteit. Olyan ideges voltam, hogy nem tudtam mások előtt bemutatni véleményem.

Egyszer a vizsga során a kedvenc tanárom félreértés miatt elrabolta a válaszlapomat; és sajnos nem tudtam igazolni az oldalomat. Volt idő, amikor féltem, hogy bármilyen megbeszélést kezdeményeztem ismeretlen emberekkel. Régóta bárkit ismerkedtem vele bárhol, akár az új táncórán, akár az összejöveteleken vagy a szomszédokkal. Soha nem tudtam megérteni, miért volt konfliktus az osztályom néhány lányom és én között.

Egy bizonyos ponton azt is feltételeztem, hogy vagy valami nincs rendben velük, vagy én. Az ilyen kétségek áttörésének hiánya reménytelenebbé tett engem. Úgy érezte, hogy valójában nincs kiút. Nagyon rossz vagyok a társadalmi készségeim mellett és mindenhol kudarcot vall, ha emberekkel kell foglalkoznom.

Az idő múlásával azonban sok rejtélyt megtanulhat az életből, ha csak új ismereteket és tapasztalatokat tesz ki magának. Természetesen nem állíthatom, hogy mindenféle interperszonális kérdést rendeztem, de aztán legalább rájöttem, hogy az emberekkel kapcsolatos korábbi feltételezéseim nagy része teljesen bolond volt.

Maga a kifejezés olyan érdekesnek hangzott, amikor nagyon közelmúltban tudtam meg róla. Az enciklopédia szerint az érzelmi intelligencia az a képesség, hogy megértsük saját és más embereink érzelmeit, megkülönböztessük a különféle érzéseket és azokat megfelelő módon címkézzük, és érzelmi információkat használjunk a gondolkodás és viselkedés irányításához. Minél többet olvastam erről a koncepcióról, annál lenyűgözőbb lettem annak megértésében, hogyan lehet ezt jobban megtanulni és megvalósítani a való életben.

Akkor néhány példa a körülöttem lévő radikális személyiségekre felhívta a figyelmemet. Az egyik osztálytársam, aki olyan könnyedén barátkozott a középiskolában, és valóban rendkívüli kapcsolatot tartott fenn barátaival; a társadalom közelében lévő élelmiszerboltos, aki legnagyobb gondossággal és vendégszeretettel nyerte meg az ügyfél bizalmát; a tehetséges kollégám, aki bármilyen kérdést racionálisan képes megoldani a munka során, és a legtöbb alkalommal tisztességes volt mindenkivel szemben.

És kezdetben ez biztosan csodának tűnt. Valóban meg lehet érteni, azonosítani és kezelni a saját és mások érzelmeit pozitívan? Lehet, hogy ez kivitelezhető, ha megpróbál erőfeszítéseket tenni. Próbáljon meg tanulni a körülvevő személyiségektől, figyelje meg tulajdonságaikat. Olvassa el, figyelje és hallgassa mindazt, ami intellektuálisan és érzelmileg bölcsessé tesz téged. Tegyen erőfeszítéseket arra, hogy összpontosítson a saját gondolkodási folyamatára, felfogásaira, meggyőződéseire, értékeire, reakcióira stb. Milyen viselkedési és hozzáállásbeli változásokat tehet meg ennek elérése érdekében. Körülvesse magát pozitív energiákkal.

  1. Tartsa félre büszkeségét és előítéleteit

A korábbi szokása, hogy másoknak a reakcióimat hibáztatom, nagyrészt az én egomomon alapult. Néha annyira önközpontúvá válunk, hogy más megközelítés alapján bármi megfontolása egyszerűen lehetetlenné válik.

Nem kezdeményeznék az ismeretlen emberekkel folytatott beszélgetést, mivel azt akarom, hogy előbb észrevegyenek, bocsánatot kérnék, mert ez a másik egyénnek igaza lenne, nem fogom kommunikálni a kérdéseket, mivel nem ez a felelősségem, nem tudok segíteni valakit, mivel először el kell végeznem a saját feladataimat, csak akkor mutatom fel az érdeklődését, ha arra kértek véleményt az új projekttel kapcsolatban, nem javítom ki a hibájukat mindaddig, amíg személyesen nem kérnek tőlem, nem fogom támogatni bárki, amíg nem látok valamilyen előnyt saját magam számára.

Ezek és ezek a feltételek meggátolnak minket a jobb interperszonális készségek kiépítésének lehetőségeitől. Legtöbbünk személyesen próbálta a fentieket. Emlékszem, hogy ilyen jellegű cselekedeteket csináltam. Nos, mi nem vesszük észre, hogy nem a másik ember veszít el valamit ebben az akcióban, de valójában mi vagyunk azok, akik az ilyen hozzáállás következményeivel szembesülnek. A negatívitás, szorongás, bizonytalanság, félelem, depresszió, hiányosság, fájdalom mindenféle érzelem az ilyen érzéketlen hozzáállás következménye.

És akkor óriási különbség van az önbecsülés és az ego között. Elég ésszerűnek kell lennie ahhoz, hogy megértse, mikor lépnek át az önbecsülés és az ego közötti vékony vonalon. Mivel az egyik biztosíthatja méltóságunkat, a másik pedig tönkreteheti személyiségünket. Ezért szemléltesse és hajtsa végre a szükséges változtatásokat benned.

Hallottam, hogy nem nagy szakács, nagyon rosszul kezeli a kommunikációját, ez a hely nem annyira izgalmas, ahogyan ígérik, hogy a nő túlságosan sznobi ahhoz, hogy barátkozhasson vele, nem lesz olyan nagyszerű kurzus, mivel a díjaik nem olyan magas, időveszteség várni a válaszra, mivel mindig késnek, vezetőként nem lesz olyan nagy, mivel nagyon barátságos kollégáival. Általában túl sokat sietünk, hogy bármit megítéljünk.

- Ne ítélje meg a könyvet a borítója alapján. Ezt folyamatosan csináljuk, és ez nagyon természetes. Hajlandóak vagyunk csak azokba a dolgokba hinni, amelyeknek helyesnek érezzük magunkat. Mi támogatjuk azt az oldalt, amely a saját értékeink alapján helyesnek tűnik. Véleményeket formálunk az emberekről, helyzetekről, tapasztalatokról, feladatokról stb. Még mielőtt ténylegesen találkoznánk velük.

Indokolt-e hagyni, hogy ez az emberi természet befolyásolja a leendő kapcsolatokat? Meggyőződésünk és tapasztalataink ellentmondhatnak egymásnak. Döntéseink rosszul fordulhatnak. Mindig előfordulhat, hogy szűk gondolkodású hozzáállásunk korlátozza a tények felfedezését, és beragadhatunk az előítéleti gondolkodásmódunkba. Ha a múltban gyakoroltuk az előítéletmódot és kudarcot vallottunk, akkor miért nem próbáljuk egyszer a nyílt gondolkodású forradalmi kilátásokat?

  1. Olvass a sorok között

Ahhhhh .. Valóban elképesztő volt, hogy végre újra kapcsolatba léptem a múlt évben rég elveszett barátommal. Nem kell sok idő arra, hogy kitalálja, boldog vagy szomorú, izgatott vagy unatkozó, energikus vagy fáradt. Természetesen elbűvölő elme-olvasó, ezt általában hívom. És természetesen hogyan nem említhetek még egy hihetetlen embert, aki jobban ismer engem, mint én magam és ez az én anyám.

Csak köszönetet tudok mondani annak a csodálatos pillanatnak, amikor valaki sok magyarázat nélkül megérti a szavai jelentését. Különösen azok, akik magukkal bezártak, vagy azok, akik másoknak jól olvasnak, láthatják a felszínen megjelenő képeket is. Néhány ember csodálatos képessége arra, hogy szemébe nézzen, megismerje érzelmeit, megfigyelje kifejezéseit, megtalálja jelentését és értelmezze a ki nem mondott szavait; kiemelkedő beszélgetőssé teszi őket.

Nem érezted magad különlegesen, ha valaki könnyen megkapta a rejtett üzenetet? Nem volt megkönnyebbülés, amikor nem kellett sok energiát pazarolnia, hogy valamit részletezzen vagy igazoljon? Nem hihetetlen, hogy kevés zseni képes olyan jól elolvasni minket?

Minden bizonnyal keményen dolgoztak hallgatási készségükön és megfigyelték bárki testbeszédet. Az interakció során nem vesznek el a saját világukban. Teljesen jelen vannak és nem csak hallanak, hanem valójában figyelmesen hallgatnak is. Hallgassa meg nem csak, hogy egyszerűen válaszoljon, hanem hogy megértse az üzenet mögöttes pontos jelentését. Ez természetesen nem olyan könnyű, azonban elérhető, ha a kommunikáció minden egyes aspektusára és az abban részt vevő emberekre összpontosítunk.

  1. A megfelelő kommunikáció a megfelelő időben

A kiábrándító rész az interjúk vagy az előadások után következik, amikor egy fontos pontra emlékeztet, amely nagy jelentőséggel bírt volna a beszédében, ha elmondhatná azt, amikor valójában történt. Sajnálom, hogy nem emlékezett erre az alapvető elemre, amely sokat változtat.

Hasonlóképpen csalódást okozhat az is, ha egy fontos beszélgetés során nem fejezi ki gondolatait. Most nyitottam volna meg a számat, mi lenne a legrosszabb? A belső szellem nem engedi el, hogy válasz nélkül menj el. A tömegtől való félelem vagy valami rossz elmondása korlátozza az ötleteink kifejeződésének bátorságát. Okosnak kell lennie abban, amit beszél, de túl óvatosnak kell lennie abban, hogy lazábbnak érzi magát.

Mindig tetszett azoknak a barátaimnak, akik előzetesen azt mondták nekem, hogy „nem igazán értékeljük, hogy olyan sokáig várakozunk rád.” Egy pillanatig felboríthat engem, de rögtön észreveszem a bajt is, amit okozok nekik. Ezért elengedhetetlen annak tisztázása, hogy mi valóban zavar vagy érzelmeit érzelmeiben. És ezt magabiztosan kell tenni annak biztosítása érdekében, hogy senki sem sértse meg.

Mennyi ideig tart megismerkedni valakivel? Próbáltál már valaha egy nagyon introvertált emberrel beszélgetni? Milyen taktikával lehet valaki beszélgetni?

A kutatás szerint az emberek mindig érdeklődnek, amikor valamit megbeszélnek róluk. A közismert „mi a számomra?” Fogalma, tehát művészet az, hogy valaki jól érezzék magát és beszélgetésbe hozzák vele. Ez ismét elvégezhető, ha külön figyelmet fordít és lelkesedéssel mutatkozik meg valaki megismerésében.

Dicsérje azt a személyt, aki ma gyönyörű ruhát visel, mondja ki annak a váratlan segítőnek, aki megoldotta az ügyét, bocsánatot kér, ha rájött, hogy hibát követett el, ne hagyja, hogy az ego késleltesse bocsánatkérését, ossza meg véleményét hatékonyan, mutassa meg a kíváncsiságát, és nevetni valakit. Mindez a személyes képességeink finom felépítésének módja.

  1. Nem fogadja el kecsesen

„Nem támogatom ezt a döntést”, „tiltakozom”, „számomra nincs értelme”, „teljesen nem értek egyet”, „nem fogadom el ezt a gondolatot” ……….

Lehet, hogy az agresszív egyének nagyon bosszantóak, mivel nem tudja a helyes irányt adni saját érzelmeinek! Látni, hogy a dolgok nem fordulnak el, és megőrülnek, más, és hagyja, hogy ezek befolyásolják szavait vagy viselkedését. És itt mindenképpen szükség van az érett elme működésére.

A csodálatos fejlődés az, hogy még egyetértését nagyon ésszerű és meggyőző módon is meg tudja mutatni. Szavaidnak sok hatalma van; néha az, hogy mit mond, sokkal fontosabb, mint amit mondasz!

A kreatív gondolkodás úttörője, Dr. Edward De Bono egy olyan stratégiát dolgozott ki, amelyben valakivel kecsesen nem értenek egyet egymással egy beszélgetés során, a „Hogyan lehet szép elme” című könyvében. Elmondása szerint udvariasan nem értenek egyet az alábbiak szerint:

  • - Ez csak egy szempont
  • - Mi lenne ezzel a másik lehetőséggel?
  • "Talán így van, és talán nem így van"
  • "Gondolok egy alternatív magyarázatra"
  • "Nem vagyok biztos benne, hogy követem az érvelését"
  • "Lehet, hogy egy másik módja is ennek a nézésnek"

Egy kis változtatás időt és energiát takaríthat meg, és megóvhatja a kapcsolatait is. Végül az igazság az, hogy senki sem szereti az erőszakot. Miért lenne jobb ellenőrzése az indulás lehetősége felett?

  1. Ne hamisíts

Teljes ostobaság azt feltételezni, hogy nyerhet embereket, ha úgy tesznek, mintha kedvükben viselkednének. Néhány esetben előfordulhat, hogy egy ideig működik, de egy bizonyos pont elteltével senki sem képes tolerálni az árnyékot.

Tehát akkor is, ha úgy gondolja, hogy a legtöbb eladási srác megbeszélést folytat az édes beszélgetésekkel, ez biztosan nem igaz. Az emberek meggyőződnek arról, hogy az eladó meg tudja mutatni nekik, milyen exkluzív előnyöket élvezhet a vevő az adott termék vagy szolgáltatás megvásárlásával. A kérdéskezelés, a termékismeret, az udvariasság, az empátia, a segítőkészség különböző tehetségei meghatározzák őket és a termék helyzetét.

Bár valószínűnek tűnik, a valódi lény mindig a legjobb alternatíva. Minél többet hazudsz, úgy teszel, mintha manipulálsz vagy megtéveszted, annál inkább átmeneti sikert, hiányos előnyöket és instabil társulásokat tapasztalhat meg. Abban a pillanatban, amikor úgy találkozik, mint amilyen valójában vagy, és bemutatja eredeti készségeit, automatikusan létrejön az Örökkévalósághoz vezető út! És természetesen könnyen elfelejtheti az igényes hangok használatának terheit az általános üdvözlet és kommunikáció során. Így csak szűrt, valós és értelmes kötés!

  1. Humorérzék

Elmentem a pszichiáterhez, és ő azt mondja: „Te őrült vagy.” Mondom neki, hogy második véleményt akarok. Azt mondja: „Oké, te is csúnya vagy!” - Rodeny Danderfield

Nem szereti csak kuncogni? Miért szerezték a közelmúltban ezeket a valóság nehezebb show-kat magasabb TRP-vel? Miért hiányzik ez a vicces barátunk, amikor nincs körül? Miért inkább a lányok olyan élettársat keresnek, amelynek jobb humorérzéke van, nem pedig nagyobb külső megjelenése?

Dr. Edward De Bono szerint a humoros képesség a kreativitás jele. És ez nem feltétlenül csak kevés ember számára tehetséges. Valójában oda kell figyelni és szellemesnek kell tanulnia. Néhány ötlet eltúlzása, fantázia, releváns viccek és időszerű intelligencia néhány olyan nyom, amely segíthet, ahogyan azt Dr. Bono javasolja.

A humor minden bizonnyal egy olyan szál, amely segíti az embereket a kapcsolatteremtésben, a nyugodt és könnyed érzésben. Ez élénkítést ad a pillanatnak, és több energiát ad a környezetnek. Tehát igen, a „valakit nevetni” határozottan az egyik tipp a személyes ismeretek fejlesztéséhez.

  1. Fogadja el a valóságot, és törölje le a mese a fejében

Mi, emberek, sok elvárással járunk. Sokszor előzetesen gondolkodtunk arról, hogy mindennek és mindenkinek hogyan kell lennie. Ez az oka annak, hogy ez az ideológia akadályt képez a dolgok adaptálásában.

Arra gondoltam, hogy az egyetem több munkalehetőséget kínál a diploma megszerzése után, úgy éreztem, hogy őszinte alkalmazott, feltételeztem, hogy mindig segítenek majd, jósoltam, hogy könnyű meggyőzni őt stb. Mindenféle előfeltevésre nem lehet támaszkodni . Bármit, ami nincs a kezedben, nehéz formázni az igényeinek megfelelően.

Nincs semmi baj az álmodozásban vagy a várakozásban, de ha ezzel túl sokat mélyülünk, szabotáljuk annak a lehetőségét, hogy a dolgokat valódi formájukban érzékeljük. Az összes „legyen” aspektus rétegei eltömítik a valóság lényegét.

Hagyja, hogy a dolgok olyan legyenek, amilyenek vannak, és tanulja meg, hogy rugalmasak legyenek a körülményeknek megfelelően. Nem olyan szokatlan, hogy csak az elvárásaink szerint találkozunk emberekkel, de biztosan érdekes találni valakit, akinek még soha nem gondoltál létezőként! A frissesség sok lelkesedést és új tanulást eredményez. Szóval üdvözölje az ismeretlen dolgokat és nyitott szívvel rendelkező embereket.

  1. Megbízhatóság

A kapcsolatok nagyobb kihívása a bizalom kiépítése. Amikor arra a néhány megbízható emberre gondol az életedben, megérti az általuk nyújtott támogatás értékét. A nehézségek ideje alatt állnak; tanácsuk a legfontosabb, amikor bármilyen nagyobb döntést hoznak; saját erejük motivál minket a kockázat vállalására; lojalitásuk megnyugtat minket, amikor szükségünk van rájuk. Ha még egy ilyen ember van az életedben, hálás vagy neki. És ha valakivel ilyen emberré válhat, akkor ez életed csodálatos eredménye.

Ha hajlandó dolgozni az interperszonális készségein, akkor a kommunikációs készségek fejlesztése nem elegendő; azt is meg kell fontolnia, hogy ésszerű emberré nőtte-e magát, hogy bárki másnak is megbízható legyen. És ez nem történik meg egyik napról a másikra, ilyen kapcsolat létesítéséhez biztosan időre, türelemre, elkötelezettségre és állandó együttműködésre van szükség.

  1. Fenntartja a kötést

A megbízhatóság növelhető a kapcsolatokban, ha megragadja a megfelelő lehetőséget, hogy egymás mellett legyen. A rászoruló barát valóban egy barát. Ha megpróbálja jobban megismerni leendő barátját, akkor képes lesz azonosítani az aggodalmait és gyengeségeit. Legyen valódi érdeklődés az emberek iránt, együttérzzen, próbálja összekapcsolódni és fenntartani a harmóniát társaságában

Az új szövetségesek létrehozására tett minden erőfeszítés hiábavaló lenne, ha nem sikerül ápolni a köteléket. Ne felejtse el ezeket az új társulásokat, miközben ünnepel, élvez, tanul, fedez fel, tapasztal stb. Hozz létre emlékeket velük. Lépjen kapcsolatba velük, amikor csak lehetséges.

Borostásnak tűnhet, de ha többet adsz, akkor valójában elérted a békét. Tehát bárki lehet a személyes vagy szakmai életében, akivel reménykedni fog, hogy nagyszerű kapcsolatot létesít, átgondolja az összes fent említett készséget, és megpróbálja ezeket megvalósítani, hogy felfedezzék az interperszonális készségekben rejlő lehetőségeit.

Remélem, hogy ezeket a 10 módszert alkalmazni fogja a személyes interperszonális készségekre a valós életben, és ugyanazból profitál majd, mint én. Boldog tanulást és minden jót!