Különbség a minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés között
A minőségbiztosítás (QA) egy olyan eljárás, amellyel elkerülhetők a termékek hibái / hibái és hibái, és megakadályozzák az akadályokat, amikor azt az ügyfeleknek átadják. Az ISO 9000 a minőségbiztosítást úgy határozza meg, mint „a minőségirányítás azon részét, amelynek célja a bizalom megteremtése a minőségi követelmények teljesítésében”. A teljes minőségbiztosítási folyamatot PDCA ciklusnak vagy Deming ciklusnak hívják. Ennek a ciklusnak a fázisa a következő:
- Terv - A szervezetnek meg kell terveznie a folyamatot és annak céljait, és meg kell határoznia az irányt, amely a magas színvonalú termék szállításához szükséges.
- Do - A folyamat fejlesztése és tesztelése, valamint a folyamatokban szükséges módosítások elvégzése.
- Ellenőrzés - Az eljárás felügyelete, a követelményeknek megfelelő megváltoztatása és annak biztosítása, hogy megfelel-e az előre meghatározott céloknak.
- Act - A folyamat improvizálásához szükséges lépések végrehajtása.
A minőség-ellenőrzés (QC) egy olyan folyamat, amelynek során felülvizsgálják a termék gyártását befolyásoló tényezők minőségét. Az ISO 9000 a minőség-ellenőrzést úgy határozza meg, mint „a minőségirányítás egy része, amely a minőségi követelmények teljesítésére összpontosít”. Ez a folyamat három szempontot hangsúlyozza (olyan szabványokban rögzítve, mint például az ISO 9001).
- Az olyan elemek, mint a vezérlés, a munka menedzsmentje, a folyamatok jól definiáltak és jól menedzselhetők, a teljesítmény és az integritás kritériumai, valamint a rekordok azonosítása.
- Kompetencia, pl .: végzettség, meglévő készségek, tudásbázis stb.
- Lágy elemek, pl .: integritás, méltóság, felelősség, elszámoltathatóság, kapcsolatkezelés stb.
Összehasonlítás a minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés között (Infographics)
Az alábbiakban bemutatjuk a 9 legfontosabb összehasonlítást a minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés között:
A minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés főbb különbségei:
A „minőségbiztosítás” és a „minőség-ellenőrzés” kifejezéseket gyakran egymás helyettesítésére használják, hogy a szolgáltatás vagy a termék minőségének ellenőrzésére szolgáló különféle eljárásokra utaljanak. Például a „biztosítás” kifejezést gyakran a következőképpen használják: A minőségbiztosítási technikák végrehajtása a zenei rendszer szoftverében a SONY által. A „vezérlés” kifejezés megmagyarázza a DMAIC modell ötödik szakaszát, amely magában foglalja a meghatározást, mérést, elemzést, javítást és vezérlést. A DMAIC adatokra épül, és üzleti folyamatok improvizálására szolgál. A kettő közötti fő különbségek a következők:
- A minőségbiztosítás olyan eljárások és technikák végrehajtása, amelyek biztosítják, hogy a végtermék vagy szolgáltatás megfeleljen a várt minőségnek, míg a minőségbiztosítási szolgáltatás azon tevékenységek sorozata, amelyeket annak ellenőrzése céljából végeznek, hogy a végtermék vagy szolgáltatás megfelel-e a meghatározott minőségi kritériumoknak.
- A QA a termék előállításához használt folyamatok és technikák improvizálására összpontosít, de a QC a termék improvizálására koncentrál az akadályok azonosításával.
- A minőségbiztosítás egy olyan megelőzési folyamat, amely segít a hibátlan üzleti folyamat kialakításában, míg a minőségbiztosítás a hibajavítás folyamata.
- A minőségbiztosítás egy ellenőrzési folyamat, míg a minőség-ellenőrzés egy érvényesítési folyamat.
- Az egész csapat felelős a minőségbiztosítási folyamatért, másrészt a minőségbiztosítás a tesztelő csoport tagjai felelőssége, amely segít megtalálni a hibákat és akadályokat.
A minőségbiztosítás magában foglalja az adminisztratív és a folyamatokkal kapcsolatos tevékenységeket, amelyeket egy minőség-alapú rendszerben hajtanak végre úgy, hogy a végtermék összes követelménye teljesüljön, és a végső célok teljesüljenek. Ez a mérési, összehasonlítási rendszer a meghatározott szabványokkal, a folyamat áttekintése és felügyelete, valamint egy nagyon alapos visszacsatolási eljárás, amely biztosítja a hibák megelőzését. A minőségbiztosítás két összetevőből áll: „Megfelel a célnak” (a terméknek meg kell egyeznie a rendeltetésszerűvel) és a „megfelelő első alkalommal” (a hibákat azonosítani és kijavítani). A minőségbiztosítás magában foglalja a készletek és a felhasznált erőforrások, az összeállítások, a fontos alkatrészek, a gyártási szolgáltatások és a felügyeleti folyamat minőségének irányítását is. A két alapelv szintén egyértelművé teszi egy kezdő termék vagy szolgáltatás előállításának és előállításának hátterét. A gyártás célja, hogy egy termék egyszer működőképes legyen, míg a minőségbiztosítási cél mindig folyamatosan működőképessé tegye. Annak meghatározása, hogy mi a végső végtermék vagy szolgáltatás a minőség alapján, nagyon nehéz eljárás, amelyet számos módszertan becsül meg, a minőségi jellemzők szubjektív felhasználói alapú súlyozott átlagától az értékalapú minőség- és ár-viszony megközelítésig.
A minőség-ellenőrzés és fő szempontja az ellenőrzés, a végtermék áttekintése (vagy a folyamat végeredményeinek vizsgálata). A termék-ellenőröknek teljes magyarázatot kell kapniuk az elfogadhatatlan szállítóeszközökről és azok hibáiról, például repedésekről, felületi foltokról stb. A szállítmányok minősége veszélybe kerül, ha valamelyik szempontot elmulasztják, vagy annak bármilyen módon nem fordítanak megfelelő figyelmet. A projektmenedzsereknek és a tesztelő csoportoknak ellenőrizniük kell a végső eredményt a minőség szempontjából, és biztosítaniuk kell, hogy ez megfeleljen a minőségnek.
Összehasonlító táblázat a minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés között:
Az outputok minősége veszélyben van, ha e három szempont bármelyikének bármilyen hiányossága van.
MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS | MINŐSÉG ELLENŐRZÉS |
Ez egy olyan folyamat, amely fontos szerepet játszik annak biztosításában, hogy a minőségi végterméket el fogják érni. | Ez egy olyan folyamat, amely fontosságot tulajdonít a minőségi igény teljesítésének. |
A minőségbiztosítási cél a hiba elkerülése. | A QC célja a hibák azonosítása és improvizálása. |
A minőségbiztosítási rendszer meghatározza azokat a paramétereket és technikákat, amelyeket be kell tartani a minőségi követelmények teljesítése érdekében. | A QC szándékosan gondoskodik arról, hogy az előírt folyamatokat betartják, amikor a termékkel dolgoznak. |
A minőségbiztosítási rendszer nem fontolja meg a folyamat végrehajtását. | A QC határozottan végrehajtja a folyamatot. |
Az egész csapatnak felelősséget és elszámoltathatóságot kell vállalnia a minőségbiztosításért. | Csak a tesztelő tagok vállalják a felelősséget és elszámoltathatóságot a minőségbiztosítási rendszerért. |
A minőségbiztosítás a folyamat tervezésére és végrehajtására utal. | A QC a tervezett folyamat végrehajtása érdekében tett lépésekre utal. |
A minőségbiztosítás a szükséges eredmények létrehozásának folyamata. | A minőség-ellenőrzési folyamat a végső eredmények ellenőrzése. |
A minőségbiztosítás figyelembe veszi a termékfejlesztés teljes életciklusát. | A QC figyelembe veszi a termék tesztelési életciklusát. |
A statisztikai folyamatvezérlés (SPC) a minőségbiztosításon alkalmazott statisztikai technika. | A statisztikai minőség-ellenőrzés (SPC) a QC-ben alkalmazott statisztikai technika. |
Ajánlott cikkek
Ez egy útmutató a minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés szempontjából. Itt is megvitatjuk a Minőségbiztosítás vs. Minőség-ellenőrzés kulcsfontosságú különbségeket az infographics és az összehasonlító táblázat segítségével. Lehet, hogy megnézi a következő cikkeket is, ha többet szeretne megtudni -
- ITIL vs DevOps - Legfontosabb különbségek
- AWT vs Swing - Hasznos összehasonlítás
- Lean Six Sigma vs Six Sigma
- 32 bites vagy 64 bites operációs rendszer