Az innováció és a kreativitás mindig is meghatározó szerepet játszott a márkák és a vállalatok sikereinek segítésében, mind rövid, mind hosszú távon. A kreatív problémák iránti igény drámaian megnőtt, mivel a márkavezetőknek mindennapi problémák és kihívások egyre összetettebbé és bonyolultabbá válnak. Ha a márkák innovatívak az akadályok megoldása szempontjából, akkor többnyire képesek gyorsabb és könnyebb módon megoldani kérdéseiket.
Éppen ezért a kreativitás az innováció egyik legnagyobb hajtóereje, mivel lehetővé teszi az egyének számára, hogy ne csak megkérdőjelezzék a jelenlegi helyzetet, hanem innovatív, egyedi és hatékony megoldásokat találjanak ki. Ez lehetővé teszi a márkák számára, hogy megtörjék a normalitás bilincseit, és egyedi módon bővítsék márkáikat, és új szabályokat és referenciaértékeket állítsanak fel az iparágon belül.
Miért olyan kreatív a kreativitás a szervezetekben?
Az innováció és a kreativitás minden szervezet legfontosabb elemei, és határozottan olyanok, amelyek nyereségeket és sikert eredményeznek. A kreativitás felkarolása és az új területek feltárása révén a márkák elérhetik a termelékenység és növekedés új szintjét egy vállalaton belül. Amikor a márkák arra ösztönzik az alkalmazottakat, hogy gondolkodjanak a dobozon kívül, és a tehetségeik feltárásának lehetősége az egyik módja annak, hogy a vállalatok tovább növekedjenek, és megoldásokat találjanak belső és külső konfliktusaik sokaságára. A kreativitás tehát egy biztos módszer, amellyel a márkák meg tudják oldani problémáikat. Tehát függetlenül attól, hogy a márkák új stratégiát akarnak-e kidolgozni, a kreatív gondolkodás az, ami elősegíti őket. A kreativitás kétségtelenül különbözteti meg a szervezeteket másoktól, és versenyképességet biztosít számukra a működés minden szempontjából is.
A kreatív ötletek és az innovatív megközelítés segítik a márkákat minden lehetséges módon, akár az ügyfelek, a célcsoportok, az alkalmazottak vagy a partnerek szempontjából. Azáltal, hogy egyedülálló perspektívát hoz a tervükbe, nemcsak ösztönzi a kommunikációt, hanem egyedülálló módon működik és működik a vállalaton belül is. Az innovációs kultúra kialakításának néhány módja a következő:
A kudarc a tanulási görbe része
Sok márka fél, hogy bármilyen módon kudarcot vall. Ennek oka az, hogy a kudarcot a gyengeség jeleként tekintik, és még akkor is, ha van rá lehetőség, sok vállalat habozik, hogy ugrásszerűen higgyen. És a népszerű elképzelés ellenére a sikeres márkák gyakran többször is kudarcot vallottak, mielőtt valódi értelemben sikert értek el. Ezenkívül a kudarc is a szabadság egyik formája. Ennek oka az, hogy most a legrosszabb történt. Noha a nagymértékű kudarc elkerülhető, fontos, hogy stratégiailag kezeljük a kudarcot.
Ahogyan JK Rowling mondja, nincs lehetőség életre élni anélkül, hogy időről időre kudarcot vallna. Az egyetlen módja annak, hogy nem fog megbukni, ha annyira őrzött életet él, hogy alig él, és alapértelmezés szerint kudarcot vall. A kudarc leküzdése akkor lehetséges, ha a márkavezetők elfogadják, bosszantják, boncolják és tanulnak belőle. Mint mondják, a kudarc lépcsőfok a sikerhez és a növekedéshez. A lényeg tehát az, hogy a márkáknak meg kell tanulniuk a kudarcuktól, és még ha akadályok is vannak, pozitívnak kell maradniuk, mivel a jó hozzáállás nagyban hozzájárulhat ahhoz, hogy a márkák végül elnyerjék az elérendő sikert.
A márkamenedzsernek meg kell tanulnia elölről vezetni minden helyzetben
Nagy márkanév vagy cég működtetése nem könnyű feladat, mivel állandó figyelmet és kemény munkát igényel. Tehát, bár sok mértéket és sikert lehet elérni, a vezetésnek sok mélyponttal és kihívással is szembe kell néznie. Sokáig egy márka sikeres az egész csapat erőfeszítéseinek és kemény munkájának köszönhetően, nem pedig egyetlen egyén számára. Ezért a márkamenedzsernek olyan módon kell eljárnia, amely lehetővé teszi számukra a szükséges feladatok elosztását az alkalmazottak képességei és tehetségei szerint.
Egy másik dolog, amelyet a márkavezetőknek meg kell tanulniuk, hogy megtanulják a múltbeli tapasztalatokat. Ossza meg történeteit a kampányairól, hogy megtudja, mi ment a rosszba, és mi ment rosszul. A csapat tagjai és az alkalmazottak közötti jó kommunikáció az akadályok ellenére az egész csapatot motiválja, ösztönzi és szívesen látja el a fellépést. Röviden: hozza össze mindenkit, hogy mindenki részt vegyen a márka / vállalat sikertörténetében.
Mindig emlékezzen arra, hogy minden szakaszban jutalmazza az innovációt és az ösztönzést
Minden alkalmazott szeret kedvelni és megérteni. Ezért fontos, hogy a márkavezetők mindig értékeljék alkalmazottaik erőfeszítéseit és kemény munkáját, valamint az erőfeszítéseiket. Mindig hozzon létre egy olyan módszert, amelyben a csapat tagjai felismerhetők és jutalmazhatók az erőfeszítéseikért. A munkavállaló által nyújtott összes jutalomnak nem kell pénzügyinek lennie, és sok más módon is elnyerhető. Ide tartoznak többek között ösztönzők és egyéb szakmai továbbképző tanfolyamok. A folyamatos elkötelezettség és erőfeszítések révén az alkalmazottak integrálhatják az innovációt szakmai feladataikba, és így hatékonyan szembenézhetnek a kihívásokkal is.
Az innováció ezért a márkák és a vállalkozások sikerének alapja az ágazatok között. Ehhez hozzá kell tenni, hogy ha a vállalatok reagálnak és rugalmasak, akkor rendelkeznek minden hozzávalóval, hogy sikeresen meg tudjanak maradni a verseny előtt. A nagy adatok elemzése itt segítheti a vállalatokat stratégiai célok elérésében. A rendelkezésükre álló információk elemzésével a márkák hatékonyan tudják kezelni a változásokat. A szervezet különböző szempontjaira vonatkozó adatok gyűjtése és a szükséges változtatások elvégzése érdekében a márkák sokkal sikeresebben léphetnek előre a haladás útján.
Mindig ez volt a márkavezetők célja, akik elő akarják hajtani vállalataikat a fejlődés, a jövedelmezőség és a haladás útján. Az adatok elemzése, amely segíti a döntéshozatal támogatását, ezért minden vállalat fontos eleme, bár van egy hibája, azaz továbbra is magában foglalja az emberi beavatkozást és interakciót. Ahogy a nagy adat egyre nagyobb és nagyobb, az emberi elemet nem szabad figyelmen kívül hagyni, de tény, hogy az emberek korlátozott figyelmet fordítanak, különösen ha hatalmas mennyiségű adatot dolgoznak fel.
A Big Data technikái és módszerei feleslegessé válnak, amíg a márkák nem értik meg a rendelkezésére álló óriási mennyiségű adatot. Ezért vannak szakemberek, akik segítenek a vállalatoknak a Big Data megfelelő felhasználásában, a legfontosabb kereslet a vállalatok és ágazatok között. Ezek az emberek segíthetik a vállalatokat a Big Data által generált betekintés felhasználásában, így felhasználhatók kampányok létrehozására, amelyek nemcsak segítenek a márkák céljaik elérésében, hanem képessé teszik és erősítik a márkaerőt ügyfeleik körében is.
Mivel az embernek nincs figyelem, a Big Data zökkenőmentesítésének egyetlen módja az emberi elem eltávolítása. Ez azt jelenti, hogy a nagy adatok teljes folyamatának teljesen automatizált folyamattá kell válnia. Tehát ha van olyan vállalkozás, amely berendezésekkel foglalkozik, akkor a gyártástól a kiszállításig mindent a gépek folyamata végzi. Még akkor is, ha vannak hibák, ezeket az akadályokat a gépek rögzítik, minimálisra csökkentve az emberi interakciót, és csak szélsőséges helyzetekben szükséges.
Azáltal, hogy jobban reagál a márka igényeire, ez alapvető követelmény, ha a márkák továbbra is üzleti tevékenységet folytatnak, különösen a növekvő verseny és a növekvő fogyasztói igények mellett. Számos olyan terület létezik, ahol a márkák optimalizálhatják adataikat valós időben. Ide tartozik a bérek optimalizálása a profit eredmények alapján és a megfelelő biztonsági politikák, amelyek összhangban vannak a veszteség kockázatával. A cég adatainak folyamatos frissítésével a márkák bármikor automatizált és adatvezérelt döntéseket hozhatnak.
Az innováció tehát az egyetlen legfontosabb dolog, amely befolyásolhatja egyrészt a Big Data növekedését és fejlődését, másrészről pedig az előrelépését. A nagy adatokba történő beruházással nemcsak a márkák, hanem a gazdaság és a politika is sok szempontból előnyös lehet. A nagy adatokba történő beruházással az európai gazdaságok, ideértve a kormányzati igazgatókat is, több mint száz milliárd eurót eredményezhetnek hatékonysággal a működés hatékonyságában, csökkentve a csalásokat, sőt fokozva a bevételek és adók beszedését. Pénzmegtakarítással és a jobb hatékonyság biztosításával a kormányok jobb eredményeket hozhatnak, miközben pénzt és erőfeszítéseket takaríthatnak meg. Íme néhány oka annak, hogy az innováció miért szerves része a nagy adatoknak és azok elemzésének.
- Az adatok a világ szinte minden ágazatának fontos részét képezik. A márkák és a vállalatok működésének szerves részévé vált. Valójában ez a gazdaságban ugyanolyan fontos tényező, mint a tőke és a munkaerő. Mivel az adatmennyiség növekszik minden nap, a becslések szerint 5 kvintnyi bájtnyi adat generálódik percenként, és ezt minden nap növeli. Ennek a hatalmas adatnak a értelmezésével a vállalatok sokféle módon bővíthetnek és növekedhetnek, ami tegnapig lehetetlennek tűnt. A terjeszkedés és a növekedés üteme óriási mértékben megnőtt a Big Data bevezetése után, és hozzáteszi, hogy az innováció szempontjából a vállalatok könnyen versenyelőnyhöz juthatnak. Az innovatív nagyadat-technológiába történő befektetés az, amellyel a márkák növelhetik és javíthatják jövedelmezőségüket az elkövetkező években.
- A nagy adatok felhasználásával öt különféle módon lehet értékteremtni. Az első módszer az, hogy biztosítsuk az adatok mindenféle átláthatóságát. Annak biztosításával, hogy az adatok átláthatóak legyenek a szervezet egészében, a márkavezetők egyszerű és hatékony módon betekintést nyerhetnek belőlük. Az adatok átláthatósága rendkívül fontos, és ez az első lépés a nagy adatok felhasználásával történő értékteremtés felé.
A nagy adatok értékének létrehozásának második módja a tranzakciós adatok digitális adathordozón történő létrehozása és tárolása. Az információk ilyen módon történő tárolásával a márkaüzemeltetõk pontos és részletes információkat gyűjthetnek; ez viszont segít sok elem optimalizálásában, beleértve a termékleltárokat a munkavállalók beteg napjain. Ezzel a társaságok lapot tudnak tartani a társaság működéséről, a folyamat során javíthatják teljesítményüket, és kihasználhatják a meglévő lehetőségeket is. A nagy adatok felhasználásával a vállalatok sikeresen hoznak jobb döntéseket, és készleteiket jobban kezelik. A célok és célkitűzéseknek a nagy adatcélokkal összhangban történő hozzáigazításával a márkák sikeresen képessé tehetik és erősíthetik márka imagukat.
A harmadik módszer, amellyel a nagy adatok hozzáadott értéket képviselhetnek egy vállalat számára, az, hogy segítenek számukra a termékek és szolgáltatások személyre szabásában a célközönség szerint. A termékek testreszabása rendkívül fontos ebben a versenykorban, ezért fontos a termékeket és szolgáltatásokat az igényeikhez igazítani. Minden ügyfél szereti a személyes kapcsolatot, amikor termékeket és szolgáltatásokat vásárol. mindig emlékezzen arra, hogy egy elkötelezett és hűséges ügyfél az egyik legnagyobb eszköz bármely társaság számára, így az ötletes elkötelezettség módszereinek fejlesztése órát igényel minden olyan márka és cég számára, amelyek sikert akarnak elérni. A lényeg az, hogy a szolgáltatások testreszabása segít a márkáknak nemcsak meglévő ügyfélkörük megtartásában, hanem jövedelmező módon is bővíteni.
A negyedik és utolsó módszer, amelyben a nagy adatok segíthetnek a vállalatokat, az, hogy segítenek nekik jobb döntések meghozatalában. Segíthet abban, hogy nemcsak hatékony és kiváló szolgáltatásokat nyújtsanak, hanem javítják az értékesítés utáni támogatást is. Például a Big Data használatával a gyártók beépíthetik termékeiket olyan érzékelőkkel, amelyek segítségével megértik az ügyfelek igényeit, és így jobb értékesítés utáni szolgáltatást kínálnak, segítve őket abban, hogy kiemelkedjenek a tömegben.
- Magától értetődik, hogy a nagy adatok a jövő minden vállalkozás és márka számára. Ez lesz az alapja a vállalkozások növekedésének és innovációjának, mivel ez a következő nagy dolog. A verseny szempontjából a nagy adatoknak lehetősége van arra, hogy a vállalatokat a növekedés következő szakaszába vezessék. A Gartner elemzője, Svetlana Sicular szerint
„A szociális, mobil, felhő és nagy adatszolgáltatási technológiák konvergenciája új követelményeket támaszt - a megfelelő információk gyors eljuttatása a fogyasztóhoz, a külső adatok megbízhatóságának biztosítása, amellyel nincs ellenőrzése, az adatelemek közötti kapcsolatok validálása, az adatok szinergiáinak keresése és hiányosságok, a másoknak átadott adatok származási helyének megteremtése, a ferde és elfogult adatok észlelése. ”
Ez azt jelenti, hogy a technológia fejlődésével a márkáknak új módszerekre lesz szükségük ahhoz, hogy lépést tartsanak ezzel a gyors változással, ha életképesek és hatékonyak maradnak. Röviden: a márkák megőrizhetik a versenygörbét, amikor hatékonyan kombinálhatják a hatékony elemzést a megfelelő típusú adatokkal. Tehát minél előbb indulnak ezen az úton, annál nagyobb eséllyel vannak a közeg hatékony megtanulására és felhasználására.
- A nagy adatok, az innovációval együtt, elősegíthetik a termelékenység és a fogyasztók növekedésének új korszakát. Számos tanulmány bebizonyította, hogy a jó analitikai technikákba történő beruházás segíthet a márkáknak több mint 60 százalékkal növelni működési nyereségüket. Azáltal, hogy számos előnyt kínál a fogyasztóknak és a vállalatoknak, az innováció és a nagy adatok itt maradhatnak hosszú ideig. Ezenkívül számos olyan személyes helymeghatározó eszköz esetén, amely nagyon nagy hangsúlyt kap, a nagy adatok nagyszámú lehetőséget kínálnak a márkáknak arra, hogy személyes és intim módon kapcsolatba lépjenek és ügyfeleikkel kapcsolatba lépjenek.
Összefoglalva: a versenykörnyezetben a siker elérése nem könnyű feladat. De ugyanakkor rendkívül teljesítő és kielégítő. Az egyik módja annak, hogy a társaság továbbra is a siker útján járjon, az, hogy olyan technikákba és innovációba fektet be, amelyek nemcsak a belső kommunikáción, hanem az ügyfelekkel, az ügyfelekkel és az érdekelt felekkel fenntartott külső kapcsolatok megerősítésében is segítik őket.