Startup Analytics - A vállalkozónak lenni a világ egyik legnehezebb feladata. Felbukkanásokkal és bukásokkal és váratlan fordulatokkal nézhetnek szembe az életben. Ezek a váratlan helyzetek arra késztette a vállalkozókat, hogy használják az indítási elemzést. Az induló elemzés kifejezés olyan zavarónak tűnik, különösen a „növekedés hackelése” és a „sovány induló vállalkozások” kifejezésekkel. De úgy néz ki, hogy nem félelmetes. A vállalkozók hasznosabbnak és kényelmesebbnek találhatják az indítási elemzést. Az indítási elemzés logikusabb és racionálisabb.
Az indítási elemzés két fontos elemet tartalmaz - a metrikát és az Analytics-t. Nézzük meg részletesebben ezeket az elemeket ebben a cikkben.
- Mi az elemzés?
Az Analytics méri vállalkozásának a célja felé vezető mozgását.
- Mi a metrika?
A metrikák azok a mérések, amelyekre szükség van a meghatározott üzleti célok eléréséhez.
Mi teszi a jó mutatót?
- A mutatónak összehasonlíthatónak kell lennie a korábban megszerzett adatokkal.
- A mutatónak könnyen érthetőnek kell lennie, és az embereknek meg kell érteniük, hogy mit mérnek a mutatók
- A mutatónak keresetet kell nyújtania, és segíthet a döntés meghozatalában
- A mutatónak aránynak vagy aránynak kell lennie
- A jó mutatóknak meg kell változniuk, ha változás történik vállalkozásában vagy a meghatározott célokban
Miért fontos a mutatók?
- A metrika minden üzleti vállalkozás logikus indítása. Segítik az induló vállalkozásokat a célok beállításában.
- A mutatók segítenek a vállalkozóknak okos döntések meghozatalában az induló vállalkozásokkal kapcsolatban.
- Mutatók nélkül lehetetlen előrehaladni a célok felé
- A metrika segít azonosítani a trendeket és mintákat, valamint az üzleti élet problematikus területeit
- Mielőtt bármilyen fontos döntést meghozna, az induláskor konzultáljon a mutatókkal, ha megfelelő idő a döntés meghozatalára
- A metrikák használatának egyik fontos oka a haladás. Mérőszámok nélkül nehéz tudni, hogy hol van probléma vagy kockázat az üzleti életben
A metrikák típusai
A mutatók két típusa kvalitatív és mennyiségi;
Minőségi közvetlen kapcsolat az ügyfelekkel, például vásárlói interjúk vagy visszajelzések. Ezt a visszajelzést a mutatók számára értékesebbnek tekintik.
Kvantitatív a kapott szám.
Minőségi információt kap, és kvantitatívvá konvertálja.
A mutatók e két fő típusa alá tartoznak más mutatók, például
- Hiúságmérők - Ezek a mutatók nem változtatják meg a viselkedésed módját, de jó érzést adnak Önnek
- Műveleti mutatók - ezek változtatják meg a viselkedésmódot
- Felfedező metrikák - Ezek a mutatók segítenek megtalálni az olyan régen ismeretlen vagy eltemetett információkat
- Jelentési mutatók - Ezek a mutatók megmutatják, hogyan teljesít a vállalkozás
- Elmaradó mutatók - A lemaradó mutatók ad néhány történelmi információt
- Vezető mutatók - ez segít előre jelezni az üzleti eseményeket
A legtöbb induló vállalkozás a növekvő szakaszban lévő lemaradási mutatókat használja.
Milyen mutatókat kell használni hol?
Népszerű kérdés, hogy milyen mutatókat kell használni az induló vállalkozások minden szakaszában? De nincs egy határozott válasz. Ennek oka az, hogy a termék típusától és a vállalkozásától függ.
Ha még nem ismeri a piacot, akkor nagyon jól megteheti az elkötelezettség mutatóit. Ezen a mutatón keresztül megkaphatja a felhasználók visszajelzését. Ez a metrika néven is ismert. Ha úgy érzi, hogy a termék sikeres, akkor folytathatja a növekedési mutatókat.
A növekedési mutatók a leghasznosabb, de az, hogy milyen típusú növekedési mutatót használ, pusztán a célokatól és az üzleti vállalkozástól függ. Meg kell találnia a vállalkozásának legfontosabb növekedési mutatóját, és arra kell összpontosítania.
A lényeg az, hogy minden indulás különbözik minden vállalkozótól. Nincs egy határozott metrikus áramlás, amelyet az indulási szakaszokhoz használnának. Az üzleti célok és tervek szerint változik.
Munka a mutatókkal és az Analytics szolgáltatással
Különböző metrikai keretek vannak, például a Kalózkeretek. De mielőtt megkezdenénk az ilyen metrikus keretek kidolgozását, meg kell ismernünk az adatok mérésének és hasznos információkká alakításának alapjait.
A metrikák és az analitika nagyon nehéz kezelni. Megfelelő felhasználás esetén az üzleti élet magas szintre kerül, és ha helytelenül használják, akkor könnyen elmeríti az Ön adatait.
Ha nem tanulja meg az alapokat, akkor a mutatók nem adnak pontos eredményeket.
Az induló elemzéshez mind a Google Analyticsre, mind a KISSmetricsre szükség van.
Míg a Google Analytics a „Mit”, míg a KISSmetrics a „Ki” -re koncentrál.
A Google Analytics használata
A Google elemzés segít nyomon követni és bejelenteni a webhely forgalmát. Mélyebb ismereteket nyújt a webhely látogatóiról, viselkedéséről, egy adott SEO kampány eredményéről és sok másról. A Google elemzésen keresztül összegyűjtött adatok átfogó képet nyújtanak webhelyének teljesítményéről, és mely területeken javítandó webhely jobban működik az Ön számára.
Lássuk, hogyan kezdjük el a Google Analytics használatával;
-
Telepítés és telepítés
A Google Analytics-fiók beállítása nagyon egyszerű. Ha van meglévő Gmail-fiókja, akkor könnyebbé válik.
Fiók létrehozásához lépjen a Google Analytics webhelyre, majd kattintson a „Hozzáférés a Google Analyticshez” gombra. A rendszer a számlájához irányítja. Az alábbi képen látható
Válassza ki a követni kívánt dolgot, és válassza ki a követési módszert. Ha új felhasználó, akkor a klasszikus elemzés a legjobb. Adja meg webhelyének nevét, URL-jét és azt a kategóriát, amelyhez vállalkozása tartozik. Az összes részlet megadása után kattintson a „Követési azonosító beszerzése” lehetőségre.
Ezt a követőkódot beillesztheti webhelyére, mielőtt bezárná a címkét.
Ehhez a fiókhoz csak Ön férhet hozzá. Más személyek számára is engedélyezheti a fiókjához való hozzáférést, de biztonsági okokból a teljes irányítást nem szabad átruházni.
-
Kezelje webhelyének keresését
Beállíthatja a webhelyen a keresést, hogy megtudja, mit keresnek a látogatók az Ön webhelyén. Ennek elvégzéséhez lépjen a Beállítások megtekintése elemre, és kapcsolja be a webhely-keresés követését. Adja meg webhelyének nevét, URL-jét és lekérdezési paraméterét. A lekérdezési paraméter s vagy q lesz.
-
Speciális szegmensek
A fejlett szegmenseket könnyű beállítani a Google Analytics szolgáltatásban, és ez segít az adatok, a látogatók és a forgalom szétválasztásában típusuk vagy kategóriáik alapján. Például, ha bármilyen közösségi hálózaton, például a Facebookon szeretné megtekinteni a látogatók adatait, akik az Ön webhelyére érkeznek, akkor ezt a lehetőséget használhatja.
Ennek a lehetőségnek a használatához kattintson az „Összes látogatás” bal oldalán található legördülő menüre, és válassza ki azt a szegmenst, amelyre alkalmazni kívánja ezt, és most már kész.
-
Cél beállítása
A célok nagyon fontosak az induló elemzésnél. A mutatók segítenek elmondani, hogy mekkora a haladás a kitűzött célok felé. Tehát a Google Analytics célja nagyon fontos szerepet játszik.
Cél beállítása Kattintson a Rendszergazda gombra à Megtekintés à célok.
Hozzon létre egy új célt, majd testreszabásához lépjen a „Célbeállítás” à Egyéni menüpontra.
Ebben a lépésben nevet adhat a céljának, és kiválaszthatja a cél célját. Felveheti egy eseménykövetést a céljába annak mérése érdekében.
A Google elemzésnek négyféle célja van: bevétel, beszerzés, lekérdezés és elkötelezettség. Minden típusú célnak megvannak a sajátosságai és követelményei. Testreszabható az üzleti igényeinek megfelelően.
A Google Analyticsben legfeljebb 20 célt hozhat létre.
-
Eseménykövetés
Ha nyomon szeretne követni valamit a webhelyén, beállíthatja az eseményeket a Google Analytics szolgáltatásban. Az események azzal kapcsolatosak, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba az Ön webhelyével. Az esemény beállításához valamilyen kódolás szükséges. Az eseményekhez hozzáadott kód az Ön által választott elemzés típusától függ - univerzális vagy klasszikus.
A rendezvény felállítása némi erőfeszítést és időt igényel az Ön oldaláról, de tényleg megéri. Az események segítenek a kívánt adatok megszerzésében a Google Analytics szolgáltatásból
A KISSmetrics elindítása
Lássuk, hogyan kell használni a KISSmetrics-t
-
Telepítés és telepítés
A KISSmetrics beállítása is egyszerű és egyszerű. Az első lépés az egyik könyvtár telepítése, majd egy egyedi esemény beállítása. Az összes könyvtár nyelvspecifikus API. Az alábbi lépés bemutatja a JavaScript könyvtár telepítését
- Telepítse a nyomkövetési szkriptet minden oldal címkéje alá
- A telepítés után várjon 30 percig, amíg a szkript megkezdi a követést. Amint a szkript aktiválódik, e-mail értesítést küldünk.
- Időközben döntse el a nyomon követni kívánt eseményekről és arról, hogy hogyan hozhatja létre az egyedi igényeket az üzleti igényei alapján.
A JS könyvtár használatakor ellenőrizze, hogy nincs-e problémája a Google Analytics webhelyén.
Miután létrehoztunk egy eseményt, kb. 2–6 óra tart a KISSmetrics jelentések beolvasása.
-
A kampány URL-jének követése
Ha sikeres marketingt szeretne indítani induló vállalkozásaival kapcsolatban, akkor rendelkeznie kell néhány kampány URL-jével. Bármely típusú lehet, például e-mail kampányok, Adwords kampányok vagy bármilyen más kampány. Az ilyen kampány URL-jeit is megfelelően kell kezelnie.
- UTM változók - A KISSmetrics könyvtár elolvassa az ilyen URL-eket és létrehoz egy eseményt. Az ilyen típusú URL-eket könnyű beállítani
- URL API - Ez a típus lehetővé teszi egy link címkézését. Bárki, aki ezt a linket követi, létrehoz egy eseményt.
- DIY - A végső megoldás egy egyedi megoldás felépítése, amely sok időt és erőfeszítést igényel.
-
Integráció a külső eszközökkel
A KISSmetrics használatának fő előnye, hogy könnyedén integrálható külsőleg. Adatokat tartalmazhat sok más forrásból, például a Marketo, a Stripe, a Chargify és még sok más. A folyamat nagyon egyszerű és egyedi.
A KISSmetrics különösen akkor hasznos, ha az indítók több platformon függenek.
A Startup Analytics bevált gyakorlata
-
Lean Startup Analytics
A Lean indítás a legjobb módszer, amely segít megtanulni, hogyan kell kormányozni, mikor kell fordulni, és hogyan lehet vállalkozást maximális erőfeszítéssel növelni. Ez a startupok létrehozásának és kezelésének tudományos megközelítése. A sovány induló vállalkozások elősegítik a kívánt termék gyorsabb és jobb kézbesítését az ügyfél kezébe. Ez a legjobb megközelítés az új termékfejlesztéshez. A lean startup analitikát használó vállalatok eszközöket nyújthatnak a jövőkép folyamatos teszteléséhez. Az alábbiakban bemutatjuk a karcsú elemzési keretet.
A Lean elemzés különböző szakaszai jelentését az alábbi ábra magyarázza.
-
Mozgassa a nagy képet a kis képet
Hogyan találja meg, melyik elemzést kell választania, és milyen mutatók segítenek majd jobban?
A megoldás megtalálásának trükkje az, hogy a nagy képről a kicsire dolgozzon. Tegyük fel például, hogy a fő motiváció az, hogy sok regisztrált felhasználót szerezzen az Ön webhelyén, majd bármit is csináljon, be kell kötni, hogy a felhasználó ingyenes regisztrációt tegyen webhelyén.
Mindig ne utánozza a többi vállalkozót. Lehet, hogy egy vállalkozó megalapozott helyzetben van, de Ön lehet a kezdő szakaszban. És ha egy nagyobb vállalkozás induló vállalkozásait másolja, ha növekvő szakaszban van, akkor az biztosan nem fog működni.
-
Kalóz metrikák (AARRR)
Ez a napjainkban követett fontos mérőszám. Az AARRR kiterjesztése
A (beszerzés) - azzal függ össze, hogy a látogatók miként érik el az Ön webhelyét
A (aktiválás) - Hogyan élvezi először a felhasználói élmény az Ön webhelyén
R (megtartás) - Azoknak a látogatóknak a száma, akik visszatérnek az Ön webhelyére
R (Referral) - Hány látogató utalja az Ön webhelyére másoknak
R (bevétel) - a webhely bevételszerzése
Mindezek a tényezők csak a következő három dolgot zárják le: - Vegyen fel felhasználókat, vegyen igénybe és végül pénzt keressen belőle.
-
Tesztelje tovább
Ha folytatja a tesztelést, akkor webhelye jobban és gyorsabban működik. Még a webhely egy apró változtatása is eredményesebb lehet. Kezdje el webhelyének tesztelését többváltozós tesztek segítségével, és végül válassza ki az Önnek legmegfelelőbbet. Tesztelje webhelyét gyakrabban, és ez a legjobb műveleti mutató.
Következtetés
Így a Startup analitika akkor jelenik meg, amikor a vállalkozásban sok emelkedés és bukás van. Ez segít előre jelezni az üzleti helyzeteket és okosabb döntéseket hozni. Ez elősegíti vállalkozása növekedését és továbblépését. Ennél is fontosabb, hogy segítenek elkerülni az üzleti zavarokat.