Bevezetés a 7 minőségi eszközbe
A hét alapvető eszköz segít a projekt fejlesztésében, irányításában és fejlesztésében a minőségi stratégiával. Ez egy grafikus ábrázolás az adatok kiértékelésére.
Ezt a gyakorlatot először Japán alapította, és egy képzési programban valósította meg. Később az egész ország komplex kérdéseiben működő iparágakban a minőség javulását tapasztalta, végül az egész világon alkalmazott minőségi szórógépet használva. Ezt a hat szigma folyamat különféle fázisának részletezéséhez használják, amely az iparág folyamatos fejlesztési folyamata. A 7 minőségi eszköz hatékony használata elősegíti a minőség és a szolgáltatás színvonalának fenntartását. Ez elősegíti a probléma azonosítását a gyártási folyamatban, ellenőrzi és megoldást kínál a jövőbeli hibák csökkentésére. Ezeket a Minőség eszközöket használják a minőség feltérképezésére és a gyártási folyamat folyamatos javítására.
Mind a hét minőségi eszközt részletesen leírják és a Lean Six Sigma Master tanulmány keretében tanulmányozzák, ahol az a termelés minőségét tanítja. A Scrum egy agilis termékminőség-fejlesztő, és növekményes gyakorlatokat hajt végre.
A minőségi eszközök típusai
A 7 minőségi típusú eszköz a következő.
- Ok-okozati ábra
- Ellenőrző lap
- Vezérlő táblázatok
- hisztogram
- Pareto diagram
- Szórási diagram
- Rétegzés
1. Ok-okozati ábra
Ezt más néven halcsontdiagramnak vagy Ishikawa diagramnak hívják. Ennek segítségével azonosítják a probléma okát és következményeit, újrarendezik és végrehajtják az ötleteket stratégiai módon.
Mikor kell használni ezt a módszert?
- Ezzel azonosítják a probléma kiváltó okát.
- Amikor a projekt eltér a tervezett ütemtervtől
- A kockázatok azonosítása.
A követendő eljárás
1) Becsülje meg a probléma megállapítását és folytassa az egyenes vonal ágat az ágakkal, mint a halcsont.
2) Elemezze a problémát egy ötletbörze technikával, és hajtsa végre az ágakba a probléma gyors áttekintése érdekében. A külső tényezők
- Kezelési módszerek
- Környezeti tényezők
- Anyag tényezők
- Munkaerő
- Felszerelés
- Mérési tényezők
- Miért elemzés
2. Ellenőrizze a lapot
Ez egy strukturált módon elkészített lap. Ez az információ gyűjtésére és elemzésére szolgál. Ez az eszköz kompatibilis a legkülönbözőbb alkalmazásokkal.
Mikor kell használni ezt a módszert?
- Ezzel elemzik ugyanazon vagy hasonló probléma adatainak ismétlését.
- Ezt a módszert egy ismétlődő operatív alkalmazási folyamatban használják.
- A problémák áttekintéséhez kollektív lapkészlet vagy formátum.
A követendő eljárás
- Hozza létre a tábla formátumát laponként.
- Adja meg a problémák részleteit, mikor és hogyan, hetente.
- Számítsa ki az általános problémát a táblázat segítségével, és rendszeresen rögzítse.
- Az adatokat hetente frissítse, ellenőrizze és ellenőrizze.
3. Vezérlő táblázatok
A diagramok segítségével meg lehet tanulni, hogy a folyamat hogyan változtatja meg a túlórákat a grafikus nézetben. A jelenlegi adatoknak a történeti korlátokkal történő összehasonlítása arra a következtetésre vezet, hogy a folyamat irányítás alatt áll-e vagy sem. A külső tényezők eltérései alkalmazhatók.
Mikor kell használni ezt a módszert?
- A projekt rutin folyamatának megtalálása.
- Azonosítsa a kockázati feladatot és enyhítse azt
- A tényleges eredmény megtervezése a tervezettől.
- Folyamatos fejlesztés vagy változás.
- A mintavétel eloszlása számos esemény felhasználásával.
A követendő eljárás
- Bemeneti adatok a megfelelő vezérlő táblázatba.
- Az adatok ütemezett időszaka.
- Adatok összeállítása és elemzése.
- Minden utód tevékenysége az előd tevékenységétől függ
- Az adatokat ábrázolja, ábrázolja az ellenőrzést és azonosítani kell X-kel.
- Az ellenőrzésen kívüli határértékeket a tételrel kell alkalmazni.
4. Hisztogram
Ezt a gráfot használják leggyakrabban a frekvenciaeloszlások és az egyes értékek differenciálódásának különféle adatkészletekben történő értékelésére.
Mikor kell használni ezt a módszert?
- Ha numerikus adatokból áll.
- Adatsorok időben.
- Az adatok világos megértése
- Elemezze, hogy megfelel-e az ügyfél követelményeinek.
A követendő eljárás
- Az adatok gyűjtése és a bevitel pontokban.
- Rajzoljon X és Y ábrákat, és címkézze meg a részleteket az oszlopdiagramban.
5. Pareto diagram
Ez egy oszlopdiagram, amely pontatlan módon mutatja a tényezőket.
Mikor kell használni ezt a módszert?
- A kockázat elemzése a feladat folyamatában.
- Összpontosítson egy kritikus pontra, amikor sokan vannak.
- Vizuális magyarázat és a könnyű kommunikáció.
- Összpontosítson egy adatcsoport egy adott elemére.
A követendő eljárás
- Tervezze meg az információk kategóriáját.
- Adja meg a szükséges mérési részleteket, például költségeket, mennyiségeket.
- Tervezze meg a parázolás koncepció átadását a diagramra (Időkeret beállítása).
- A Pareto diagramot magas és alacsony formátumba kell csoportosítani.
- Fejlesztse ki a diagram szintjeit.
6. Szórási diagram
A grafikonok numerikus adatokkal történő párosítását szórt diagrammnak nevezzük, arra használják, hogy megtalálják a változók kapcsolatát az egyes tengelyeken.
Mikor kell használni ezt a módszert?
- Ha több adat különböző variációkkal rendelkezik.
- Az ok és a következmény megtalálása viszonylag azonos.
- A probléma kiváltó oka azonosítása.
- A szétszórt parcellák elemzése.
A követendő eljárás
- Elemezze hasonló adatpárt.
- Konstruálj egy független változót az X tengelyen és a függő változót az Y tengelyen.
- Ábrázolja az adatokat a grafikonon, hogy azonosítsa az egyes negyedben lévő pontokat.
- Az adatokat szétválasztjuk X és Y diagramokon.
- A kereszteződés vonalait érintő adatokat nem szabad kiértékelni.
7. Rétegezés
A különféle forrásokból összegyűjtött adatok elkülönítésére használt stratégia. A mintákat rétegzés segítségével fejlesztették ki a futási diagramhoz vagy a folyamatábrához. A rétegezés az első lépés a 7 minőségi eszközben.
Mikor kell használni ezt a módszert?
- A rétegződést az adatgyűjtés előtt kell elvégezni.
- Több forrásadat gyűjteményének gyűjtése előtt hajtják végre.
- Különböző források, például műszakidők, időközök, munkaerő, anyagtípus, eladó, termék stb.
A követendő eljárás
- Osztályok létrehozása, minden adathalmaz külön részlegekben kerül megadásra.
- Az adatforrásokat az elvégzett értékelés előtt összegyűjtik, tehát ez nem befolyásolja a végeredményt.
- A rétegezés megosztja az adatokat más eszközökkel az eredmények értékeléséhez.
- A forrás adatok részletezése elemzés előtt.
Ajánlott cikkek
Ez egy útmutató a 7 minőségi eszközhöz. Itt tárgyaltuk a minőségi eszközök 7 különféle típusát, módszereit és eljárásait. A további javasolt cikkeken keresztül további információkat is megtudhat -
- Mi a teljes minőségirányítás?
- Minőség-ellenőrzési interjúkérdések
- Minőségjavító eszközök
- A teljes minőségirányítás fogalma