Bevezetés a változáskezelési stratégiába
Ebben a témában a változáskezelési stratégiát fogjuk megvitatni. A változás mindig az „új” szóval társul. Amikor valami újdonsággal találkozunk, az mindig szkepticizmus, amely legyőzi gondolatainkat és viselkedésünket, és az ilyen változásokkal szemben ellenállunk. Mint a mindennapi életünkben bekövetkező változásokon - például ha minden évvel elöregedünk - olyan változás, amelyet sokan nem fogadnak el teljesen -, sok ilyen változás történik a szervezetünkben végzett munkánk során.
Maguk a szervezetek általában nem változnak, de az emberek, rendszerük és módszertanuk ki van téve ennek a változásnak. A változást általában a projektek útján kezdeményezik, olyan kezdeményezések útján, amelyek célja csupán valami jobb megvalósítása. Az üzleti és az egyéni teljesítmény javítása, új és továbbfejlesztett technológiák és rendszerek integrálása, olyan fontos kérdések kezelése, amelyek megakadályozzák őket abban, hogy akadályozzák a szervezet növekedését - ezek mindegyike nagyon pozitív és befolyásoló, de miért kerülnek a szervezetek olyan helyzetbe, ahol sok alkalmazott ellenáll ilyen változás?
A világban, amelyben élünk, a változást mindig negatív konnotáció kíséri. A jobb irányba történő változás mindig negatív hatással lehet arra, ahogy a dolgok eddig működtek. A változás rosszul fordulhat, vagy pedig nagyon gyorsan, ha nem hajtják végre helyesen, és ez igaz volt sok esetben, amikor egy nagy cél érdekében megvalósított projektek sajnos nem tették meg a vágást. Ilyenkor lépjen be a Változáskezelési stratégia elembe
"A változás nehéz, mert az emberek túlbecsülik annak értékét, amit megvannak, és alábecsülik azt az értéket, amit megszerezhetnek, ha ezt feladják."
- James Belasco és Ralph Stayer
Mi az a változáskezelési stratégia?
A szervezetek folyamatosan törekszenek a pozitív és fokozódó változások bevezetésére a munkafolyamatokban és folyamatokban, a munkakörökben és az alkalmazotti struktúrákban, valamint a rendszerekben és technológiákban. De ezek nem működnének a várt módon, ha az őket vezetõ emberek nem állnak készen a változásra. Egy új munkamódszer felkarolása bizonyos alkalmazottakat javításban találhat, és számukra nehéz lehet áttérni, így a kezdeményezést lefelé irányuló spirálba továbbíthatják.
Mindezek mellett van változásmenedzsment stratégiája, amelyet tökéletesen leírhat, mint olyan tudományág, amely elősegíti és irányítja bennünket arra, hogy felkészítsük, felkészítsük és támogassuk magunkat és más, a változással foglalkozó dolgozókat, hogy alkalmazkodjunk a változáshoz, sikeresen vezessük a sikert és a megnövekedett teljesítményt a vállalkozás vagy a szervezet.
A változáskezelési stratégia biztosítja azt a szisztematikus és strukturált megközelítést, amelyre szüksége lesz, hogy a változás bevezetését sikeres és állandó megoldássá tegye üzleti eset vagy kérdés számára. A változáskezelési stratégia nagyban támaszkodik az egyéni átmenetekre és a sikeres kezdeményezésre.
A változáskezelésenként a változások három szintje irányítható a keretrendszer segítségével. Ezek a következők:
- Egyéni változáskezelés
- Szervezeti változásmenedzsment
- Vállalati változáskezelés
Mint változás kezdeményezője és projektmenedzser, a változást úgy kell végrehajtania és kezelnie, hogy azt a gyökér szintjén feltárja, csak akkor valósul meg a jövőkép. A változáskezelési stratégia 8 legfontosabb tippjének és trükkjének a következő listája csalólapként szolgál, és segítséget nyújt abban, hogy könnyedén és akadálymentesen átjuthasson a sikeres változáskezelési stratégián.
-
Használjon szisztematikus és testreszabott megközelítést
A változás szinte azonnal megteheti a különböző irányokat. Illékony jellege miatt a legkevésbé váratlan módon fordul és forog. Az ilyen változások szisztematikus megközelítésben való tartása rendkívül segítséget nyújthat, ha odakint vagy, és megpróbál végrehajtani egy változtatást egy létrehozott változáskezelési keretrendszer segítségével.
A változáskezelési stratégiát végrehajtó projektmenedzserként fontos, hogy az Ön által használt eszközök és technikák alaposan átgondolódjanak a változás kezdetén vagy kezdeményezésekor, és azokat a projekt végrehajtása után is folytatják. Ez nagyszerű képet ad arról, hogy a változás milyen jól megragadja a szervezet munkahelyi beállításait.
A változáskezelési stratégia egy másik fontos szempontja, hogy ne feledje, hogy minden projekt különbözik, és így mindenkinek testreszabott változáskezelési tervre van szüksége. Nem nagyon lehet sablon az összes változáskezelési megvalósításhoz. A változásoknak kitett osztályoktól és a vezetők és alkalmazottak vonalától függően minden lépést gondosan meg kell tervezni, és minden tervét folyamatosan felül kell vizsgálni, és meg kell mérni a sikerét.
-
Várják az ellenállást
Az ellenállás nélküli változás egyáltalán nem változik. Ritka, hogy minden csapattagot és kollégát átfogó módon talál a változás kezdeményezésére vagy a változáskezelési programra, amely a szervezetben kívül esik. Nagyon jól fel kell készülnie arra, hogy szembenézzen ezzel a változással, mivel nem mindenki képes elképzelni a kockázatot.
Az ellenállás elvárása az összes felkészülést jelentené, ami váratlanul jöhet innen. Csapattagjai nem tudnak együttműködni, vagy lassan végezhetik el a szükséges átmenetet, vagy ami még rosszabb, ha átadják ezeket a negatív rezgéseket és bizonytalanságokat a földön. Ez a hozzáállás káros lehet, és ezt bele kell foglalni a változáskezelési stratégia tervébe.
Az alkalmazottak a szervezeten belüli változások hajtóereje, és mivel te leszel az első, aki ezeket a változásokat vezeti, fontos, hogy vegye figyelembe a változás végrehajtásának legrosszabb esetét, és megtervezze azt a tervet, hogy megfeleljen a legjobbnak. lehetséges eredmény.
A kommunikáció, a kérdések feltevése és a rendszeres visszajelzés fogadása segíthet áttörni az ellenállást fokozó akadályt. Ezenkívül ügyeljen arra, hogy a végrehajtott változtatás valóban nem helyettesíti az alkalmazottak elégedettségét és boldogságát az üzleti eredmények növelése érdekében.
-
Kérdezze meg a kollégák véleményét
Helyezze el magát más projektvezetõkkel és magas rangú vezetõkkel, akik a közelmúltban sikeresen kezelik a változásokat. Mivel ki vannak téve maguknak az ilyen változásoknak és megtanultak, hogyan kell kezelni őket, nagyszerű útmutató lesz benned. Folytassa a velük folytatott konzultációt olyan kérdésekben, amelyekben nem biztos vagy benne, vagy amelyekre további betekintést igényel. Mondja meg nekik, hogy érdekli, ha többet szeretne megtudni a változáskezelési technikákról egy élő példa alapján, amely a szervezetében zajlott.
Még jobb, ha ők voltak azok, akik a múltban a saját részlegénél végrehajtották a változáskezelési kereteket. Ilyen módon megismerik osztályának demográfiai adatait, és megismerik a munka kultúrájának belső és külső részét, valamint a változással szembesülő alkalmazottak mentalitását.
A hozzájárulás kérése azt is jelenti, hogy megkeresjük azokat a személyeket, akik megtapasztalják a változást. Kérdezd meg tőlük, hogy mit gondolnak a kezdeményezésről, és mennyiben változtatnák meg a napi munka rutinját. Vegye figyelembe a munkavállalói elégedettséget, és képes lesz megfékezni az ellenállást is. Győződjön meg róla, hogy az alkalmazottak bíznak benne, és mutassa meg nekik a nagy képet, amelyhez hozzájárulnak.
Ajánlott tanfolyamok
- Minősítési képzés a PMP integrációs menedzsmentjében
- Online tanúsító tanfolyam a CBAP Primerben
- Szoftverbecslési tanfolyam
-
Támogassa azokat, akiket a változás érint
Mint korábban említettük, alkalmazottainak és alkalmazottainak nagyon eltérő és homályos reakcióik lehetnek a szervezeten vagy az osztályukon zajló változásokra. Ez az idő, amikor támogatást és motivációt keresnek a vezetők felé, és ez az ön által nyújtott támogatás és motiváció pozitív hatást gyakorolhat rájuk és jövőjükre ebben a változásban.
A hallgatás nagyon fontos készség, és megtérülhet a változáskezelési technikák során. A visszacsatolási ülések és akár egy-egy találkozó segíthet az alkalmazottak megértésében és a változásokhoz való kapcsolódásban, amelyek a szervezetet, az osztályt és a munkakörüket is érintik. Ellenőrizze velük, hogyan fogja növelni a karrierjukat és a jövőbeni önéletrajzukat. Gondoskodjon arról, hogy a csapat minden tagja egyazon oldalon legyen, és beszélje meg ezeket a többi projektmenedzserrel annak biztosítása érdekében, hogy az osztály mindenki ugyanazon az oldalon legyen.
A változáskezelési technikák legfontosabb szempontja az, hogy az alkalmazottak kényelmesebbé váljanak. Miután meggyőződtek arról, hogy a változás végrehajtásra kerül, akkor viszonozni fogják és gyorsabban átfogják a változást azzal a céllal, hogy birtokolja azt, és kemény munkájuk felé tolják a fenntartását.
-
Bevonja az összes érintett alkalmazottat
A földgyökér elérése, ahonnan a változás megmutatkozik, segíthet döntéseinek a vállalati egység finomított szemcséjévé válni. Minden döntésnek rendelkeznie kell a végrehajtó vezetõk képviselõivel, akiket össze kell hívni. Miután előtted vannak perspektíváik, biztos lehet benne, hogy az alkalmazottak felvásárlása a változáskezelési technikák megközelítésén belül marad.
A munkavállalói beszerzés a legfelső szinten nagyon triviálisnak és jelentéktelennek tűnhet, de ha a változás epicentrumában helytálló emberek vagyunk, az segíthet abban, hogy a változást arra a hányadra növelje, amelyet szintén meg kell nagyítani. Húzza le egyszer nagyon gyakran, és ossza meg nekik, hogy ez megy, és vigyázza véleményét és felvásárolja azokat a sürgõs kérdéseket, amelyekkel a változási program végrehajtása szembesül.
-
Vállalja a tiszta, rendszeres és pontos kommunikációt
A kommunikáció a változáskezelési technikák középpontjában áll, és ez lesz a kapcsolat, amely köti az embereket, akiket a változás érint. Lehet, hogy rendszerei hibátlanok, a legfelsõbb a tervezésed, de ez nem jelent semmit, ha az emberek nincsenek a fedélzeten, vagy nem veszik az álláspontjukat és látásukat az íróasztalukra.
Ez a változáskezelési kommunikációs kapcsolat erős vagy gyenge lehet. Ha ez erős, akkor az alkalmazottak jól tudják, mi történik, és milyen eredményeket vagy eredményeket vár a szervezet, és meg fogják ismerni, hogy milyen szerepet játszanak a dolgok nagy rendszerében.
Ha a kapcsolat gyenge, a csapat hamarosan szétszóródik, és elégedetlen alkalmazottai maradnak, annak ellenére, hogy a projekt kezdeményezés folyamatban van, és ez segíti vállalkozása duplázását a piacon.
Nem szeretne sikeres projektet a kezedben, és olyan csapatot és osztályt szeretne, amely a változtatásokat a vállalat közös célja szem előtt tartásával kezeli. Tudassa velük ismertté a projekt fontosságát, és segítse őket összekapcsolni az előnyeikkel és azzal, ami számukra rejlik.
-
Tartsd meg a régi darabot
Mindig jobb felismerni azt a tényt, hogy alkalmazottai már jó ideje dolgoznak a régi rendszereknél és folyamatoknál, és szükség lehet bizonyos szakaszokra, hogy megszokjanak az új folyamatokkal, munkafolyamatokkal vagy rendszerekkel, amelyeket tervezni szeretne. Mindig javasoljuk, hogy fokozatosan hagyja abba a régi, miközben néhány meglévő rendszert megőriz, és az új rendszerek és folyamatok teljesítménye alapján alapul, majd lassan teljesen kioldja a régi. Ily módon jó időt ad a csapata számára az átmenetnek, és biztosítja magának a tartalék mechanizmust, amelyre támaszkodhat.
A projekt menedzsmentén belüli változáskezelési technikáknak gondoskodniuk kell ezekről a szempontokról, és azokat úgy kell végrehajtani, hogy azok ne befolyásolják a projekt vagy a vállalat célját. A közismertség mindig az emberiség legjobb barátja, és az ismerős megtartása mindaddig, amíg az új nem lesz ismerősévé, segítheti az átmenet fokozatos szakaszát.
-
Elismerje a vállalati munka kultúrájának fontosságát
A munkahelyi kultúráról állítólag a szervezeti szinten zajló változások nagyszerű elősegítője lehet. Függetlenül attól, hogy a változás új és továbbfejlesztett technológiát vagy új rendszereket és folyamatokat igényel-e, amelyek elősegítik a termékfejlesztést és a termelékenységet, gyakran bebizonyosodik, hogy amikor a szervezet és a menedzsment szektor felhasználja a vezetők által felszabadított energiát és elkötelezettségét a szervezet iránt, azaz munkakultúrájuk, úgy tűnik, hogy több válasz van a kezdeményezett változásra.
A változáskezelési technikák a projektmenedzsmentnek ez a aspektusa, amely megcélozza az alkalmazottak hatalmának és elkötelezettségének ezen alapjait, és úgy alapozza meg a termelékenységet, hogy a változás mainstreamjébe irányítsa. Ez lehetővé teszi, hogy a változás hosszabb ideig fennmaradjon, hogy a legtöbb esetben megőrizze az állandó státuszt. Azok a szervezetek, amelyek a vállalati „kultúra-vezérelt” megközelítést szemlélik a változásokkal szemben, végül meg tudják szakítani az ellenállás akadályait, és teljes nézetben tarthatják a vállalat céljait és értékeit. Ez még átfogóbb képet ad a változásról és annak kezeléséről.
Ajánlott cikkek
Ez egy útmutató a változáskezelési stratégiához, amely csalólapként szolgál majd, és segít abban, hogy sikeresen áttörjünk rajta. Ez a következő, a változáskezelési stratégiához kapcsolódó külső link.
- 5 legjobb alkalmazotti teljesítmény-menedzsment eszköz
- Hogyan lehet alkalmazni a menedzsment elméleteket a munkahelyen
- A projektmenedzsment jelentéstételi eszköz legfontosabb öt típusa