Immateriális javak - Nem kétséges, hogy az emberi eszköz a legfontosabb immateriális javak bármely szervezet számára. A mai dinamikus és folyamatosan változó üzleti világban az emberi erőforrások, és nem az állóeszközök vagy a tárgyi eszközök különbözik a szervezetet a versenytársaktól. A mai tudásalapú gazdaság megkülönbözteti az egyes szervezeteket a másiktól az egyetlen legfontosabb és leghatékonyabb tényezővel, amely az emberi erőforrások (HR) vagy az emberi eszközök.
A szervezetet elhagyó alkalmazottakat fizikailag pótolni lehet; készségkészletüket és tudásukat azonban az azokat helyettesítő személy nem tudja pontosan pótolni, mivel minden egyes személynek más készségkészlete és tapasztalata van. Az üzleti döntéshozók közismert tény, hogy az alkalmazottak képessége a társaság vagyonának 85% -át teszi ki . Az alkalmazottak hatékonysága és tehetsége határozza meg a szervezetek ütemét és növekedését.
„Az emberek határozottan a vállalat legnagyobb vagyona. Nincs különbség abban, hogy a termék autók vagy kozmetikumok. A társaság csak annyira jó, mint az emberek, akiket tart. ”- Mary Kay Ash
„A 20. századi vállalat legértékesebb eszközei a gyártóberendezései voltak” - mondta Peter Drucker, a menedzsment guru 1999-ben. „Egy 21. századi intézmény legértékesebb eszköze, legyen az üzleti vagy nem üzleti, tudásmunkások és a termelékenységük. ” Drucker áttekintő megfigyelése egyértelműen megmutatja a valóságot arról, hogy a legtöbb tudományos gazdaságban az iparág milyen problémákkal szembesül. Minden immateriális javakat, legyen szó szabadalmakról, szerzői jogokról, szellemi tulajdonról, márkákról, védjegyekről, valamint kutatásról és fejlesztésről, az emberi eszköz hozza létre, és ők a legfontosabb hozzájárulók a nyereséghez és a részvényesi értékhez.
Valójában az Ocean Tomo befektetési tanácsadó cég becslése szerint 1975-ben az S&P 500 cégek értéke a tárgyi eszközök több mint 80% -át tette ki - mint például a föld, a gépek és a gépek. 2010-ben az S & P500 piaci értékének körülbelül 80% -át az immateriális javakhoz rendelték . A mai számviteli rendszerekben és a pénzügyi beszámolásban azonban továbbra is hiány van, mivel a 20. századi meghatározásokat használják.
A 2004-es Harvard Business Review megállapította, hogy a társaságok munkaerő képességei és tehetségei immateriális javaknak minősülnek - és hogy ezek az eszközök „sokkal több társaságot érnek, mint tárgyi eszközöket”.
Ideje, hogy a szervezetek felismerjék, hogy alkalmazottaik eszközként történő értékelését teljes értékű módon kell megvalósítani. Az alkalmazottak (tudásuk, szakértelmük, képességeik, készségeik és tapasztalataik) felbecsülhetetlen és immateriális javak a jövő biztosításában. Gondolj arra, amit az egész szervezet elérhetne, ha mindenki hajón aktívan azonos irányba evezik. Az elismert alkalmazottak szívesen versenyeznek ezen a versenyen, meghaladják a versenytársakat, először átlépik a célvonalat, és a szervezet nevével magasan tartják az érmet.
Az alábbiakban ismertetjük azokat az okokat, amelyek meghatározzák, hogy miért tekintik a munkavállalókat minden szervezet legbecsülhetetlenebb immateriális javainak.
Íme néhány a szervezet immateriális javai közül:
- A munkavállalók elengedhetetlenek az áruk vagy szolgáltatások biztosításához, amelyeket a vállalat kínál. A munkavállalók hatékonyságának és teljesítményének javítása ezért kiemelt prioritássá vált. Minden osztály különféle szakterületű és felelősségű alkalmazottakat foglal magában, legyen szó termelésről, pénzügyekről, marketingről, informatikáról és így tovább. Az alkalmazottak végterméket állítanak elő, gondoskodnak a pénzügyekről, népszerűsítik a termékeket és szolgáltatásokat a piacon, vezetik a döntéshozó szervezet nyilvántartását stb.
- Az ügyfél a király, és az alkalmazottak az első ügyfelek bármely szervezetben. Ha a szervezet nem rendelkezik boldog és elégedett alkalmazottakkal, akkor nem eredményez teljesítményorientált eredményeket, ezáltal csökkentve a szervezet nyereségét.
- Az alkalmazottak 100% -át adják bármilyen szervezetnek, legyen az kicsi, közepes, nagy, vagy olyan üzleti óriás, mint a Google, az Apple, a Microsoft, stb. Ne felejtsük el, hogy ez a folyamatos eredménye a boldog és értékelt alkalmazottak által végzett kemény és okos erőfeszítések, amelyek hosszú távon fenntartják a szervezetet, versenyeznek a versenytársakkal, és mindenek előtt tartják.
- Az alkalmazottak a szervezet arca . Az elégedettségi szint számít a legfontosabb. Ha egy alkalmazott nem boldog, akkor negatív szót terjeszthet a szervezetről, még akkor is, ha dolgozik, vagy kilép a szervezetből. Nem csak ez, hanem egy boldogtalan alkalmazott is hiányzik a motivációtól, és nem teljesít jól, ami végül eredménytelenségéhez vezet. Ez elérhetetlen teljesítménycélokat, alacsony nyereséget és a legrosszabb esetben az ügyfelek elhagyását és eljutását a versenytársakhoz.
Másrészt a boldog alkalmazottak arra készteti a munkahelyen kívüli társadalmi csoportot, hogy elhagyja szervezeteit, és csatlakozzon a tiédhez. Ne feledje, hogy a pozitív vonzza a pozitívt. A hatékony és boldog alkalmazott nagyszerű forrás lehet új emberek bevonásában, mint maga.
Ajánlott tanfolyamok
- Projektütemezési tanúsító tanfolyam
- Online tanúsítási képzés a közösségi média marketing területén
- Online ITIL Alapítvány képzés
- Ők a szervezet táplálói . Szívükben, lelkünkben és vérükben adják a szervezetnek. Csakúgy, mint a szülők gyermekeiknek arra, hogy jó emberekké váljanak, a munkavállalók hasonló módon értékes és végtelen erőfeszítéseikkel táplálják a szervezetet a piramis tetejére.
- Nehéz megtalálni olyan képzett embereket, akik tudják a vállalat működését, és még nehezebb kicserélni őket. Készségeik közé tartozik a képzési és fejlesztési programok, a meghatározott területeken szerzett tapasztalatok, valamint a különféle vállalatok kultúrájának, rendszereinek és munkamódszereinek megértése. A fizetések nem tekinthetők képességeik és szakértelmük igazi mértékének, mivel a tudás vagy a kreatív ötletek elvont jellegűek. Immateriálisak, és pénzben nem mérhetők.
- Az alkalmazottak képezik az erős és hosszú ideje működő szervezet alapját . Ha az épület alapja nem elég erős, akkor mindig fennáll annak a veszélye, hogy váratlan kritikus helyzetbe esik. Ugyanez vonatkozik a szervezetre is. Az alkalmazottak irányítják a szervezetet, legyen az közép- vagy felső szintű. Erősségüket, elkötelezettségüket és elkötelezettségüket, valamint a szervezettel fennálló érzelmi kapcsolatukat nem lehet megbecsülni vagy megbecsülni monetáris értékekben, ami felbecsülhetetlen értékűvé és immateriális javakké teszi őket.
- A motivált alkalmazottak jelentős változást hoznak azáltal, hogy új célokat érnek el, megfelelnek az ügyfelek igényeinek és igényeinek, innovatív és új termékeket fejlesztenek ki, és óriási és hatalmas erőfeszítéseket tesznek a vállalat hosszú távú vagy rövid távú céljainak elérése érdekében.
- Az alkalmazottak a legfontosabb hozzájárulások a szervezet nyereségéhez és értékéhez . A munkavállalók megjelenhetnek a szervezet mérlegében vagy könyvelésében az „eszköz” alatt, azonban ők a legértékesebb eszközök, amelyekre önmagában semmiféle pénzbeli érték nem adható. Ennek oka a munkavállalók pótolhatatlan erőfeszítései, amelyek további kiváló vásárlói véleményeket eredményeznek, és az ügyfelek márkahűségét teremtik.
- A HR osztály olyan alkalmazottakat foglal magában, amelyek felelősek azért, hogy több speciális tehetséggel rendelkező alkalmazottat felvegyenek, akik kapcsolatba léphetnek a szervezet veteránjaival, akik munkakörükhöz tartoznak, és hatékony és eredményes módon dolgoznak a szervezet számára az új és friss ötletek ötvözésével. páratlan tapasztalatokkal . Az alkalmazottak a szervezet munkaereje. Sokkal fontosabbak, mint a gépek vagy gyártóberendezések, vagy a föld, amelyek tárgyi eszközként szolgálnak.
„Az első számú vásárlóid az emberek. Először vigyázzon az alkalmazottakra, utána pedig az ügyfelekre. ” - Ian Hutchinson, a People Glue szerzője
Ha megnézzük, úgy tűnik, hogy a munkavállalók tárgyi eszközök. Végül is jelen vannak előttünk, fizikai formában. De bár a szervezetek számára rendben van, ha alkalmazottaikat felbecsülhetetlen értékű eszközként kezelik, valójában nem a munkavállalók - a test és vér egyének - inkább képességeik teszik az alkalmazottakat immateriális javakká, mivel a képességek, tudás és tapasztalat nem lehetnek bármilyen pénzbeli értékkel. Amikor egy tehetséges, képzett munkavállaló elhagyja a társaságot, nem helyettesíthető azzal, hogy újabb testet hoz be az útból . A szervezet megköveteli valakit, aki azonos készségekkel rendelkezik. A szervezet embereinek készségkészlete - több, mint maguk az emberek - előny, és mivel ezeket a képességeket vagy készségeket nem lehet megérinteni, immateriális javak.
A szervezet fő felelőssége az, hogy a munkavállalók boldogok és elégedettek maradjanak. Ez nem csak a hatalmas fizetésekkel vagy a bosszantó fizetésekkel jár . Ezen kívül nagyon sok más tényező van, amelyek segítenek megőrizni a szervezetek felbecsülhetetlen értékű és immateriális javait, nevezetesen az alkalmazottakat:
- Hátrányok és ösztönzők
- Bónuszok
- Egészséges munkakörnyezet
- Coerciivitás és pozitivitás a munkahelyen
- Egyéb béren kívüli előnyök
- Rugalmas munkakultúra
Az alkalmazottak kétségtelenül nélkülözhetetlen és immateriális javak minden olyan szervezet számára, amely tovább halad azáltal, hogy dinamikus és tanulási környezetet tart fenn, hogy megbirkózzon a folyamatosan változó iparral, legyen szó akár a technológiai fejlődésről, akár a politikai és gazdasági változásokról. A munkavállalók azok, akik tényleges erőfeszítéseikkel irányítják a társaságot, nem számíthatnak árra. A munkavállalókat immateriálisnak nevezik azért, mert az alkalmazottak készségeit, szakértelmét, tudását és tapasztalatait nem lehet pénzben mérni. A fizetést a pozíciónak és nem a munkavállalói készségeknek adják. Egy alkalmazott sokkal meghaladja a neki fizetett fizetést, ezért vezették be a teljesítményalapú ösztönzők koncepcióját, hogy a munkavállalók a szervezet számára tett erőfeszítések alapján odajuthassanak valahova közel ahhoz, amit megérdemeltek. .
Az értékelt és örömteli alkalmazottak, vagy az emberi tőke, vagy egy szervezet munkaerője a legjobb készségek, know-how, kreativitás, kreativitás, ötletek, alkalmazkodóképesség, szóbeszéd, stb. így tovább. Ez a hozzájárulás teszi őket rendkívül felbecsülhetetlen értékűvé és természetesen immateriálisá, mivel ezeknek az erőfeszítéseknek és elkötelezettségnek nincs pénzbeli mérőszáma. Az alkalmazottak a szervezetért és magukért dolgoznak. A szervezet azon gyakorlata, hogy nemcsak a legjobbat, hanem az összes alkalmazottat boldog és motivált maradjon, közvetlenül arányos az alkalmazottak végtelen elkötelezettségével és elkötelezettségével. Ez a szervezetek és az alkalmazottak közös erőfeszítése. Az emberek hatalma a legfontosabb az összes eszköz, amely a szervezet birtokában van, mivel ez nagymértékben hozzájárul a nyereséghez, a piaci értékhez, az eladási adatokhoz és következésképpen a könyveléshez. A mérleg goodwill szakaszát lehet a korábbi alkalmazottak értékének tekinteni, mivel az erőfeszítéseik és hozzájárulásuk vezette a szervezetet ma erre a helyzetre. A jelenlegi munkaerőt azonban felbecsülhetetlen értékű és immateriális javaknak kell tekinteni.
„Az emberek tudni akarják, hogy számítanak, és azt akarja, hogy emberekként kezeljék őket. Ez az új tehetségszerződés. ” - Pamela Stroko, Tanveer Naseer, „ Hogyan vezetők elkötelezettségét a mai munkahelyekben ”című blogbejegyzés
Összességében az bármilyen szinten dolgozó alkalmazottak bármilyen szervezet szemét és fülét képezik. A társaság növekedésének és sikerének tényleges üzemanyaga és energiája az emberektől vagy a munkaerőktől származik. Fontos, hogy örömmel és erősen ragaszkodjunk az alkalmazottakhoz, és ügyeljünk arra, hogy a szervezet ne veszítse el ügyfeleit, nyereségét, és ami a legfontosabb: piaci érték.
A munkavállalókat a vállalat legnagyobb eszközének kell elismerni. Noha a legtöbb vállalat elvileg egyetért ezzel, a napi tevékenységeik során gyakran nem támogatják. Az emberek mindent megváltoztathatnak a vállalat sikerében, és motivált munkaerővel pótolni tudják az egyéb források, például létesítmények, működőtőke és korlátozott termékek hiányát. Minden vállalatnak koncentrált erőfeszítéseket kell tennie az alkalmazottak igényeinek és vágyainak költséghatékony módon történő kielégítése érdekében, hogy ezáltal javuljon a vállalat teljesítménye. Ennek a jobb teljesítménynek jobb ügyfélszolgálatot és nagyobb részvényesi értéket kell eredményeznie.
Az alkalmazottak többségét kifejezetten a szervezet jelenlegi igényei alapján meghatározott feladatok elvégzésére alkalmazzák. Ahogy a szervezet stratégiái és irányai megváltoznak, ezek az alkalmazottak (humán vagyon) kevesebb hozamot kapnak az idő múlásával. Bizonyos helyzetekben az ilyen alkalmazottak soha nem képesek teljes képességeiket felmérni vagy feltárni. Ezenkívül fennáll az általános képtelenség az emberi erőforrások kapacitásának számszerűsítésére. Ezt követően a szervezet nem tudja hatékonyan meghatározni, mikor érte el megfizethető emberi erőforrás-kapacitását. Ez végül lezárja azokat az okokat, amelyek leírják, hogy az alkalmazottak miért nélkülözhetetlen és immateriális javak bármely szervezet számára.
Ajánlott cikkek
Íme néhány cikk, amelyek segítenek az immateriális javak részletesebb ismertetésében, ezért csak keresse meg a linket.
- Ingóság vagy immateriális
- Az eszköz értékpapírosításának érdekes fogalmai (részletes)
- Példák rögzített eszközre
- Pénzügyi karrier