Bevezetés a telefoninterjúval kapcsolatos tippekbe:
A legtöbb jelölt véletlenül veszi a dolgokat, amikor telefonos interjúról van szó. Úgy gondolják, mert a legnagyobb értéket a személyes interjúk és interakciók adják. De amit elfelejtenek, ha jól teljesítenek egy telefonos interjúban, akkor közvetlen jegyet kapnak a HR interjúra.
Így nem készülnek fel. A telefonhívást mindenhol felveszik. És nem sikerül megtisztítani a fordulót. Aztán azon tűnődnek, mi történt rosszul.
Még ha nagy képzettséggel, kiváló kommunikációs készséggel és évenkénti tapasztalattal rendelkezik egy adott területen, akkor nem sikerülhet, amíg fel nem készül. Az önelégültség valószínűleg alkalmas más tevékenységekre is, de nem akkor, ha a telefonos interjú feltörésére törekszik.
Ne felejtse el, hogy a telefonos interjú könnyűnek tűnhet, és úgy gondolja, hogy megfelelő gyakorlat és know-how nélkül megy keresztül rajta; a legtöbb ember nem adja át a telefonkört.
A HR toborzók, akik interjúk útján választják ki az embereket, inkább telefonos interjút készítenek, hogy a legjobbat személyes kapcsolatba léphessék. Időt, erőfeszítést és monetáris befektetést takarít meg. És ők nem képesek közvetlenül látni téged.
Tehát a tonális hangodon, a kommunikáció folyékonyságán és az adott forgatókönyv szerinti beszédeken való megítélésed alapján ítélnek meg téged. Így ha jó idő előtt gyakorol és előkészít, akkor sokkal könnyebb lenne megbontani a telefonos interjút telefonon.
Az alábbiakban felsoroljuk a telefoninterjúval kapcsolatos tippeket, amelyek segítenek az interjú sikerében. De ne feledje, hogy a telefonos interjúval kapcsolatos tippek akkor is működnek, ha dolgozni fog. Tehát légy figyelmes, vegyen le egy tollat és papírt, és írjon bármit, ami az eszébe jut, miután elolvasta ezt a cikket.
Lássunk neki. Ez a siker formula, amellyel a legjobban teljesíthetsz.
Telefonos interjú tippek:
1. Teljesítmény-ruha
Úgy tűnik, hogy ez egy lényegtelen kiegészítés. De ez az egyik legfontosabb szempont, amelyet figyelembe kell venni telefonos interjú készítésekor. Ahogy öltözködsz, ugyanúgy érzed magad. Ha a pizsamájában és az alkalmi ingében tartózkodsz, miközben telefonbeszélgetést folytatasz, akkor véletlenül hangzik.
Annak érdekében, hogy magadnak lendületet adjon, úgy kell viselned, mintha a személyes interjúra készülsz. Borzalmasan hangzik. De ahogy nézünk ki, nagy hatással van a lelkünkre.
Tudatos tudatunk nem tudja megítélni, mi az igazi és mi hamis. Tehát, ha hivatalos inget és nadrágot öltöztet, és kifogástalannak tűnik, az elméd megteszi a trükköt, és őszinte, profi és figyelemre méltónak tűnik.
Tehát, mielőtt elkezdené a beszélgetést, tervezze meg előre, hogy mit viseljen az interakció során. Ha nem hisz ezekben a dolgokban, akkor semmi baj az, ha egyszer megpróbálom. Próbáld ki, és látni fogod magadnak, milyen csodálatos hatást gyakorolna telefonon beszélgetve.
2. Hozzon létre egy bizalmi zónát
Ez egy NLP technika. Először döntse el, hol fogja adni a telefonos interjút. Lehet, hogy otthoni hívást kezdeményez (legjobb), különben a professzionális arénában is kezdeményezheti a hívást.
Nem számít, hol dönt a telefonos interjú keretein belül, vegyen krétát. Rajzolj egy nagy kört a földre, ahol csak lehetséges. Győződjön meg arról, hogy senki sem látja, hogy csinálod, mert azt gondolhatják, hogy őrült vagy. A kör rajzolása után álljon a körön belül, vegye ki a telefonját, és úgy viselkedik, mintha magabiztosan beszélne.
Magabiztos és szakértőként érzi magát. Ha 5-10-szer gyakorol, talán körülbelül 5-10 percig, akkor ez segít abban, hogy magabiztosan beszéljen, amikor a tényleges interakció megtörténik. Győződjön meg arról, hogy legalább egy órával gyakorolja a tényleges interakciót. Miután megkapta a tényleges hívást, menjen a választott helyre, álljon a körön belül és beszéljen.
Azt mondanád, hogy drasztikus különbség van a hangjában, hangjában, magabiztosságában és folyékonyságában. Ez az egyik legjobb módszer, amelyet fel lehet használni, mielőtt felkészülnek a telefonos interjú folyamatára.
Folytassuk a következő telefoninterjú-tippekkel.
3. Készítsen napirendet
Mit tennél, ha készülsz egy találkozóra? Gondosan elemezte az összes olyan elemet, amelyet meg kell vitatnia egy ülésen, és átmegy és írja le azokat a fontos témákat, amelyekről meg szeretne beszélni, vagy azt akarja, hogy a tagok megvitassanak.
Mi lenne, ha ugyanezt tenné a telefonos interjú előtt? Ez segít abban, hogy releváns maradjon a beszélgetés során. A tervezett idő előtt feltétlenül írja le, miről beszélhet, hogyan fejezheti ki szakértelmét és hogyan győzné meg a toborzókat a jelentkezéséről.
Ha előre tudja, miről beszélhet, ez segít hatékonyan kezelni a HR toborzókat, és növeli esélyét a következő lépésre.
4. Készüljön fel
Az előkészítés a siker sarokköve. Tudod. Tudjuk. De nagyon kevés igazán veszi a tanácsot és megvalósítja. Miért nem próbálja ki ebben az esetben? Az előkészítés nem azt jelenti, hogy hosszú órákat kell eltöltenie a tipikus mondatok memorizálásában és megpróbálásában megjegyezni. Inkább szakmai megközelítést kell találnia.
Készítsen kérdőívet az összes lehetséges kérdésről, amelyet feltehet tőled a telefonos interjú során. Ezután válaszokat adjon a legmegfelelőbb módon. Nem kell minden kérdésre szót szó szerint megválaszolnia, de legalább meg kell választania a gondolkodás irányát, és kifejeznie kell magát. Időt és erőfeszítést igényel, ezért előre meg kell terveznie.
Ha közvetlenül az Ön előtt fordul elő telefonos interjú kérdése, induljon legalább egy héttel előre. Időt adna neked a kérdésekre adott válaszok megfogalmazására, amelyek neked nehéznek tűnhetnek, és időt is fog gyakorolni.
Ne vegye ezt véletlenül. Ez az egyetlen legkritikusabb tényező a telefonos interjúk sikerességéhez, de a legtöbb ember ezt kihagyja, és aztán kíváncsi, miért nem választották ki őket a személyes kapcsolatba.
Folytassuk a következő telefoninterjú-tippekkel.
5. Tekintse át a munkaköri leírást
A munkaköri leírás az a menetrend, amelyet a toborzók követnek a jelöltek átvilágítására. Ezért alaposan elemeznie kell a kulcsszavakat és azt, amit a vállalat keres. Gondolod, hogy profilod és tapasztalataid megfelelőek a szerephez? Ha igen, mélyítsen bele és derítse ki a hátterét, miért létezik ez a szerep.
Kérdezd meg magadtól, hogy mi fog történni a társasággal, ha ez a szerep eltűnik? Hogyan befolyásolja a társaságot és a beruházás megtérülését (ROI)? Mennyire nehéz ezt a szerepet ellátni? Mennyi növekedést jelenthet ez a szerep egy jelöltnek? Fontos a kérdések megválaszolása.
Lehet, hogy nem képes egyedül megválaszolni az összes kérdést, de felírhatja és mindig felkérheti a toborzókat, miközben interakciót folytat. A toborzók kedvelik az embereket, akik megtették a saját gondosságukat és őszinteséget mutattak.
Azokat az embereket, akik véletlenül beszélnek és elfogadják a toborzók összes feltételeit, nem kedvelik, mert a toborzók nem látják a mélységet bennük. Nem kell ezt tennie, hogy a toborzóknak megmutassa, hogy őszinte vagy. Inkább végezze el kutatását a munkaköri leírás alapján.
6. Vegyünk egy rövid tanfolyamot a telefonos etikettről
A legtöbb embernek nincs ideje annyira felkészülni. De ha rövid tanfolyamot vesz a telefonos etikettről, ez hosszú távon segít. Néhány dolog, amit látna a kurzus elvégzése után.
Láthatja, hogy nem ugrik fel a toborzók szavaira, miközben beszélnek; időt vesz igénybe, hogy meghallgassa, majd válaszoljon. Megérti a beszéd közben tartott szünet értékét is, és nem fogja azt helytelenül használni.
Ön is megismerné a hang és a hang értékét, hogy ezt hallva az interjúkészítők jó hangulatot kapjanak. Ön is képes lesz köszönetet mondani, kérem és udvarias legyen, ahol szükséges, anélkül, hogy kétségbeesetten hangzott volna.
Most nem kell felvennie telefonos interjú-szakértőt. Csak tanuljon ingyenes videókat. Lépjen a YouTube-ra, keressen telefonos etikettből, és ezer videóval láthatja el ugyanazt. Megtanulhatja és elsajátíthatja a telefonos interakciókat, amelyek végül végigvezetnek minden fontos telefonbeszélgetésben.
Folytassuk a következő telefoninterjú-tippekkel.
7. Kezelje a csendet
A legnehezebb dolog a csend kezelése telefonon. Mivel nem látja a toborzókat, kínosnak érzi magát, miközben a toborzóval beszélget, amikor nemcsak kényelmesen hallgatnak. Kipróbálhatják az interperszonális képességeidet, vagy ellenkezőleg: elronthatják azokat a dolgokat, amelyekről beszéltél szűrés céljából. Tehát ne aggódjon a telefon csendje miatt.
Bármilyen kérdést feltesz, válaszoljon rájuk, majd álljon meg. Nem kell hozzá semmilyen töltőanyagot, hogy kényelmesebben kezelje a csendet. Egyszerűen emlékezzen 3 dologra, miközben a csenddel foglalkozik. Először legyen tömör. Ne beszélj túl sokat. Ha túl sokat beszél, elviselheti a toborzókat, és a beszélgetése általában irrelevánssá válhat.
Másodszor, tisztázza, mit beszél. Ne csak mondja ki azt, ami eszébe jut. Ezért nagyon fontos a gyakorlat előzetes elvégzése. Harmadszor, légy magabiztos a képességeid iránt.
Ne felejtse el, hogy ez az interakció mindenki számára előnyös helyzet, és nem ért egyet egyet azzal, ha úgy érzi, hogy nem kapja meg a megérdemelt fizetést és pozíciót. Bár a toborzók nem értenek egyet, egy ideig hallgathatnak, hogy teszteljenek téged, de tartsd meg az ideged, és ne próbáld meg tölteni a csendet.
8. Erősítse meg érdeklődését
Tudod, hogy csak a szavak nem fontosak. Ugyanolyan fontos az, amit nem verbálisan hagysz hátra. Ha érdekli a munkakör, akkor nem csak szavakkal ábrázolják. Mutassa meg lelkesedését telefonon keresztül. Mutassa meg azt az energiát, hogy ha megkapja ezt a munkát, akkor annyit tud hozzáadni magának és a társaságnak.
Mivel a toborzók szintén nem látnak téged telefonon keresztül, felhívnák a lelkesedést, és számokat adnának a szerepe iránti érdeklődése iránt. Igen, az előkészítés nagyon fontos. De az is fontos, hogy teljes szívvel kérjük a szerepet. Nem kell könyörögnie vagy könyörögnie, egyszerűen csak teljes szívvel mutassa meg lelkesedését, energiáját és érdeklődését, és így magasan szerezheti a toborzók lapját.
9. Ismerje meg a toborzók célját és teljesítse azt
A toborzók nem vesztegetnek időt, hogy annyi időt és erőfeszítést fektessenek be, hogy felhívják Önt, és 15-30 percet töltsenek el a forgalmas ütemtervből, hogy veled beszéljenek. Kérdezd meg magadtól - miért csinálják ezt a toborzók? Válaszoljon egyedül a kérdésre.
Mivel a toborzók szeretnék megtudni, vajon érdekli-e a jelöltet a munkakör? A jelölt hasonlóan beszél-e az önéletrajzán írtakkal? Folyékonyan kommunikál a jelölt? Van-e olyan gyengesége, amely a közeljövőben árthat a társaságnak? Noha nagyon nehéz megítélni a jelöltet egyszerűen a telefonon történő kapcsolatfelvétellel, miközben beszélgetésbe kerül néhány olyan dolog, amelyet a jelöltek e-mail kommunikáció útján elrejthetnek.
Tehát, ügyeljen ezekre a dolgokra, és próbáljon felkészülni a válaszadásra oly módon, hogy a toborzók célja megvalósuljon. Ha teljesíti a toborzók céljait, akkor nem kell aggódnia a kiválasztás miatt. Minden bizonnyal kiválasztották a személyes interakciót.
Folytassuk a következő telefoninterjú-tippekkel.
10. Zárja be a beszélgetést egy megfelelő jegyzettel
Ne feledje, hogy a kezdet és a befejezés ugyanolyan fontosak, mint az egész interakció lényege. Mivel a beszélgetést udvariassággal és hálásan kell kezdenie, hasonló módon kell lezárnia.
Még akkor is, ha nem tetszett a toborzó hangja, szavai és hangja, nem szabad hangosnak lennie durva vagy udvariatlan. A toborzók sok trükköt alkalmaznak a jelöltek megítélésére. Nem tudod, milyen trükköt fognak használni legközelebb.
Tehát légy udvarias. A beszélgetés befejezésekor kérdezze meg a toborzót, hogy van-e valami kérdésed tőled; örülnének, ha válaszolnak. És a végén tegyen fel minden kérdést (ha van ilyen) a toborzónak, hogy tisztázódjon a vállalat munkaköréről, pozíciójáról, fizetési struktúrájáról vagy jövőbeli kilátásairól.
Miután megszerezte a tisztaságot, mélységesen köszönje meg a toborzót, és erősítse meg újra érdeklődését. De légy óvatos. Nem akarja, hogy hülyeségnek vagy koldulásnak hangzik. Légy magabiztos a képességeiben. Te biztosan sikerül.
A fenti tippek a tíz legfontosabb telefoninterjúti tipp és eszköz, amelyek segítségével a telefoninterjúk során a lehető legjobban teljesíthet. Előfordulhat azonban, hogy felkészülésed ezzel nem ér véget. Többet megtudhat, és javulhat. Minden jót és sok szerencsét kívánunk a telefonos interjúkhoz.
Ajánlott cikk
Ez egy útmutató a telefonos interjú tippeihez. Itt tárgyaljuk a 10 legnépszerűbb telefoninterjú-tippet, amelyek segítenek a telefoninterjú feltörésében. Lehet, hogy megnézi a következő cikkeket is -
- 12 félelmetes tipp a bizalom elnyeréséhez, amikor beszél (hasznos)
- HR interjúkérdések frissítők számára
- A legjobb útmutató az interjú előkészítéséhez, amelyet emlékezni kell
- Állásinterjúk tippei és készségei
- Állásinterjú
- 5 hasznos stratégia az ön által megkívánt munkahelyi promócióhoz