Termékmenedzsment vs Márkamenedzsment
Amikor egy társaság termékeit és szolgáltatásait a közönséghez köti, a márkanév és a termékmenedzsment az, hogy a termék eléri az ügyfeleket, és értéket generál számukra. Peter Economides mély figyelmet fordított a márkamenedzsmentre, mint olyan ötletre vagy koncepcióra, amelyet úgy kommunikálnak, hogy bizonyos gondolkodásmódot teremtsenek az ügyfelek körében. Azt mondhatom, hogy a termékmenedzsment és a márkamenedzsment, mivel ugyanazon érme két része, mindkét oldal különbözik, ugyanabban a formátumban működnek, de eltérőek.
Röviden: benyomást kelt a menedzsment észlelése szerint. És minden érintési pont egy mód vagy folyamat, amellyel kapcsolatba léphet az ügyféllel.
Ezek az érintkezési pontok mindazokra vonatkoznak, amelyek a társaságról szólnak, milyen tevékenységeket végez, és mi különbözteti meg a társaságot vagy annak termékét, mint társainak.
Péter szerint „a termék alapvető érintkezési pont az észlelés és az üzleti stratégia szintjén tett ígéretek terjesztésében”.
A termékfejlesztési folyamat során a termékmenedzserek arra összpontosítanak, hogy a termék hogyan felel meg a vállalat helyzetének, és hogyan viszi a márkát.
Gondoskodik arról, hogy ajánlatuk megőrizze a vállalat értékét, és megtapasztalja az ügyfelek igényeit.
Termékmenedzsment vs Márkamenedzsment Infographics:
Termékmenedzsment vs Márkamenedzsment Infographics
Íme néhány pont a Termékkezelés vs Márkamenedzsment témában
Minden sikeres termék mögött egy termékmenedzser keze van, míg a termék sikerének fenntartása a márkamenedzser szerepe.
A cég termékeny vállalkozásának vagy szolgáltatásának bármely termékének vagy szolgáltatásának sikere a termékmenedzser kezében rejlik.
Ez az a személy, aki felelős a termék sikeréért. Megfogalmazza a terméket, hogy alkalmas legyen a megfelelő közönség számára és a megfelelő időben, ez azt jelenti, hogy látja, hogy a termék rendelkezik minden olyan tulajdonsággal, amely elősegíti azoknak az embereknek a megcélzását, akikre a vállalat megcélozza.
A termékmenedzser képes megérteni a vásárlók igényeit, majd előállítani egy kényszerítő termékmeghatározást.
Ez a folyamat azzal jár, hogy mélyebben megismerjük az uralkodó feltételeket, képességet tudunk hozni az ítélet meghozatalára és a helyes döntések meghozatalára.
Ezután a termékmenedzser elkészíti a stratégiát és egy ütemtervet, amely ötleteket hoz fel a termék értékteremtésére, és megnézheti, hogy a termék fejlesztése miként teremt értéket a jövőben.
A termékmenedzsment stratégiák segítik az értékesítési és marketing csapatokat abban is, hogy a termékek és szolgáltatások értékét ismertessék a potenciális ügyfelek számára, és megteremtsék a termékek piacát.
Azt mondhatjuk, hogy a márkamenedzser építi ki a márka pozicionálását, és a márka sikerét évekig fenntartja.
A márka konzisztenciájának ápolásáról szól, amely erőfeszítéseket tesz a jelenlét érzésének létrehozására.
Például a Coca-Cola évek óta indult, de még mindig ez a legelőnyösebb ital a világ minden tájáról, mivel a társaság képes volt a jelenlétét a minőségi színvonalának megfelelően érezni, és így legkedveltebb italává vált.
Most a Coca-Cola az egész világon „One Brand” stratégiát készít minden italára, „Taste the Feeling” címsorra.
Összekapcsolja a márkát a szeretet, a barátság, az egység és a testvériség érzésével, amely a Coca-Cola ízével jár, ahogyan Thomas Hobbes a Marketing Héten jelentette.
James Heaton elmondja: „A márka belső megteremtése valójában a kulcsa annak, hogy világszerte megszerezzék”. (Forrás: Tronvig csoport).
Ez azt jelenti, hogy a márkamenedzser összehangolja márka stratégiáját a szervezeti céllal, és tudatosságot és konszenzust épít a megfogalmazott stratégiában. Ez biztosítja azt, amit márkája ígér, hogy szállít.
Ajánlott tanfolyamok
- PMP tanúsító tanfolyam
- Minősítési képzés a szoftverprojekt menedzsment területén
- Teljes agilis projektmenedzsment képzés
A márkaépítésben egy stratégia játszik szerepet, míg a Taktikákat a termékmenedzsmentben alkalmazzák (Termékmenedzsment vs Márkamenedzsment)
Azt is mondhatjuk, hogy a termékmenedzsment olyan taktikát magában foglaló marketing, amely az ügyfeleket ráveszi a termékek vagy szolgáltatások vásárlására.
A termékeket vagy szolgáltatásokat arra kényszeríti a piacon, hogy az ügyfelek láthassák, megérintsék, érezzék és végül vásárolhassanak, mivel például azt halljuk, hogy az eladó mondja: „Termékünk növeli az Ön energiáját, ahogy senki más nem képes.”
Itt a marketing taktikát alkalmazzák annak érdekében, hogy hangsúlyozzák a termékeket, a szolgáltatásokat, a specifikációkat és azt, hogy a termék hogyan lehet hasznos az ügyfelek számára.
A termékben a trendek irányítását elemezzük, és megértjük a fogyasztók ízét és preferenciáit, mielőtt a terméket piacra dobnák, míg a márkanév sokkal nagyobb képet fed fel.
Ez egy olyan márka, amely továbbra is ragaszkodik az emberek fejébe, amikor az összes marketing erőfeszítés véget ért.
Megfelelő stratégiákat dolgoz ki annak érdekében, hogy elmagyarázza az ügyfeleknek álláspontját, ígéreteit és a hangsúlyozandó személyiséget.
Nem korlátozódik csak az Ön logójára, szlogenjére és színpalettájára, amely továbbítja az üzenetet, hanem a napi interakciójában is él, amellyel a piaccal rendelkezik.
- A képek, amelyeket kivetíteni próbál
- Azok az üzenetek, amelyeket a webhelyén, kampányain és webhelyein keresztül szállítanak
- Az ügyfelekkel kialakított interakciók vagy kapcsolatok
- Az a vélemény, amelyet az ügyfél beépített a márkájába.
A márkanév hűséges ügyfeleket tesz, miközben a termékmenedzsment generálja a leendő piacot (termékkezelés vs márkakezelés)
Valamennyi szervezet, függetlenül attól, hogy profit-orientált vagy non-profit - értékesít, de az eladásuk módja attól függ, mit akar elérni, céljaitól és törekvéseitől.
Az alaposan kutatott és tervezett termékmenedzsment tevékenységek generálják a termékek és szolgáltatások piacát, és az emberek otthonuk vagy munkaterületük közelében találják meg azokat.
Másrészt, minden egyes gondolkodási folyamat, akció, politika, marketing kampány ösztönözheti és létrehozhatja az egész életen át tartó hűséget, vagy visszatarthatja a márka hűségét, amely súlyosan befolyásolhatja az értékesítést.
Jelentős piaci részesedés elérése érdekében a vállalatoknak erős márkapozícióval vagy stratégiával kell kezdődniük.
Lehet, hogy úgy érzi, hogy nem rendelkezik nagyszerű B2B márkával, de ha két társaságot egymás ellen helyez, az az, amely valami értéket tükröz, könnyen elérheti, bezárja, megtartja és vonzza az ügyfeleket.
A hűséges ügyfelek generálása érdekében a vállalatok nem pusztán a reklámozást végzik, hanem ingyenes ajándékokkal és ösztönzőkkel vonzzák az ügyfeleket, és olyan környezetet teremtenek, amely a vevőket márkájuk részévé teszi.
A márkahűség azt jelenti, hogy bizalmat, hűséget, értéket, elkötelezettséget és megismétli a vásárlásokat, és ez azért jön létre, amikor az ügyfelek tudják, hogy pontosan mit kínálnak nekik a szolgáltatások és a termék elégedettsége szempontjából.
Ezenkívül könnyű párbeszédet kezdeni az új kilátásokkal, mivel most már megismerik az Ön kínálatát, és Ön is tudja, milyen minőségi előírásokat tart fenn, és hűséges vevőt épít-e vagy sem?
A márkanév jelenlegi és jövőorientált, míg a termékmenedzsment folyamatosan működteti az üzletet (Termékmenedzsment vs Márkamenedzsment)
Míg a márkanevet és a termékmenedzsmentet úgy tervezték, hogy szem előtt tartsák a jelenlegi és a jövőbeli célokat, de a különbség abban rejlik, hogy a célok miként irányulnak az ügyfelek vonzására.
A termékmenedzsment során a cél az, hogy a termékből üzleti értéket generáljon, és jó megtérülést szerezzen beruházásukból.
A termékmenedzser meghatározza az üzleti célokat, például hogy belép-e új piacra vagy sem, hogyan lehet megtakarítani a költségeket, létrehozni a márkát és bevételt generálni.
Leírja egy termék pénzügyi keretét, és megfejti az üzleti modell működésének módját.
Pénzügyi előrejelzést készítenek annak elemzésére is, hogy mikor történhet meghúzódás, vagy mikor lenne a megfelelő idő a termék piacra dobására és a bevezetésre kerülő szolgáltatásra, és hogy javaslatuk hogyan válhat jövedelmező vállalkozásgá.
A fő hangsúly a rövid célok szem előtt tartásával, miközben fenntartható vállalkozást generál.
Azt mondhatjuk azonban, hogy a márkaépítés inkább az érzelmi oldalra irányul. A márkamenedzser megérinti a potenciális vásárlók érzelmi akkordját, hogy azonnal érzésükkel álljon kapcsolatban az általuk kínált termék vagy szolgáltatás márkájával.
Ha az ügyfél érzelmileg kötődik, akkor örökké fenntartja a márka felé, például ha egy ügyfél márkás Tata teát vásárol, akkor mindig ugyanazt a teát részesíti előnyben, mivel az különleges ízét és ízét keltette, és háztartási névként.
A márkaépítés generálja a márkaértékét, míg a termékkezelés hasznosságot és értéket generál (termékkezelés vs márkakezelés)
Ha a márkázás stratégiailag történt, akkor márkaérték alakul ki, ez azt az összeget jelenti, amelyet az ügyfelek csak azért akarnak fizetni, mert ez az Ön márkája.
Ezenkívül a márkaérték hosszú távon értékesíti a társaságot. Ha a márka a tőkéhez és eszközökhöz kapcsolódik, szó szerint megváltoztatja a marketing funkcióját, és lehetővé teszi a vállalat számára, hogy a stratégiákon túl is terjesszen.
A márkaérték négy fő fogalom körül mozog: a márka lojalitása, a márka társulása, a tudatosság és a minőség, mindegyik sokféle értéket teremtve egy vállalkozás számára.
Miután a márka meghatározta saját tőkéjének értékét, akkor elkészíthető egy márkaérték-ütemterv az ugyanazonból generálható érték kezelésére.
Azt mondjuk azonban, hogy a márkaérték érzelmi összefüggést von maga után, de még mindig mérhető, és vannak bizonyos tulajdonságok, amelyek miatt a márka Brad Vanauken által javasolt módon mérhető:
- „Fejtelen tudatosság
- fontosság
- Akár 24 márka előnye és értéke fontos
- Szállítás a 24 márka előnyeivel és értékeivel szemben
- Márkaérték
- Márka akadálymentesség
- A márka érzelmi kapcsolata az ügyfelekkel (ennek 4 különböző mértéke)
- Attitűd lojalitása a márkához (2 különböző intézkedés)
- Márka vitalitás (2 különböző intézkedés)
- Márka személyiség
- Legfontosabb márka-társulások
Míg a termékmenedzser egy termék-evangélista, amelynek releváns szerepe abban áll, hogy a termékért küzdjön, és elképzeléseiről és előnyeiről különböző eszközökkel magyarázza az ügyfelek visszajelzéseit, értékesítési találkozóit, vállalati hírlevelet, diák készítését és prezentációk készítését.
A legjobb termékmenedzser gondoskodik arról, hogy bármit is tervezzen, a környékbeli emberek jól megértsék, és ezáltal a termék és a szolgáltatások felhasználhatóságát a tömegek között megteremti.
Végül, a termékmenedzser lehet márkamenedzser, de a márkamenedzser lehet vagy sem.
A termékmenedzsernek meg kell értenie márkajelét és áttekintnie kell azt, és gondoskodnia kell arról, hogy minden olyan elem, amelyet ügyfeleiknek szállít, a szervezeti céloknak megfeleljen, és teljesítse azt, amit a márka megígért.
A termékmenedzser kötelessége, hogy életre kelték márkájuk márkáját, és képesek lesznek megérteni márkájukat.
Meg kell találniuk a márkához való kapcsolódás és a márka promóciójává válás különböző módjait, és mindent, amiben a márka szól, el kell készíteni a márka igazságát.
A márkamenedzser azonban elmondja a márka történetét, mivel ez elvont dolog.
Vegyünk egy példát egy Nike márkára, amely azt állítja, hogy „hitelessége, atlétikai teljesítménye”, ami igaz lehet az Adidasra vagy a Pumara is, de mi különbözteti meg a Nike-t, ha márkás DNS-ként mutatja be magát és ez az értékjavaslat .
A Nike mély kapcsolatban áll a fogyasztókkal, olyan megfontolásoktól függően, mint az innovatív formatervezés, a legjobb sportolók szponzorálása, a díjnyertes reklám és az innovatív terméktervezés, amint azt Kevin Lane Keller a Stratégiai Márkamenedzsmentjében találta meg.
Elmondhatjuk a Coca-Cola-ról is, amely ugyanolyan ital, mint a Thumbs Up, de amikor azt mondja: “Taste The Feeling”, az egyedivé válik a csomagolás, bemutatás és bevezetés szempontjából, megmutatva, hogy a legjobbak és különböznek a többi alkoholmentes márkák és miért kellene az emberek inkább inni.
Sokan tisztában vannak az Apple történetével, amely történetesen az egyik legnagyobb története volt, amit valaha egy márkáról mondtak.
Amikor Steve Jobs 1997-ben vette át az irányítást, az internet bevezetésekor egy dolgot tett: „A marketing az értékekről szól… és hogy valóban meghatározzuk, kik vagyunk, mire vagyunk és hol illeszkedünk a világ… (nekünk) meg kellett határoznunk (újra) a márkát ”.
Az „A szenvedélyes emberek megváltoztatják a világot” mottóvá vált, amelyet sikeresen megmutattak márkájuk reklámozásában, „Gondolj másként”. Ez az ügy késztette az Apple ügyfeleit arra, hogy új intelligens iPhone-jaik és tabletjeik révén okosabbá tegyék az életüket.
Érdekessé és furcsavá tette, hogy az első márka és a későbbiekben megjelentek a termékek. (Forbes Forbes magazin)
A márka- és termékmenedzsment elősegíti egymást, és a márkapozícionálás csak akkor eredményes, ha a termékmenedzsment stratégiai és sikeres generálása.
Minden termék egyfajta érintkezési pont, amely kommunikál, és minden márkavezető beszél arról, hogy mi a termék, amely kommunikál.
Röviden: a márka- és termékmenedzsment is összekapcsolódhat egymással, és stratégiai megvalósítást igényel annak érdekében, hogy a vállalat termékei és szolgáltatásai sikeresek legyenek.
Ajánlott cikkek
Ez egy útmutató a termékkezelés és a márkakezelés összehasonlításához. Ez a bejegyzés a termékmenedzsment és a márkamenedzsment teljes fejezete, amelyben a márkanév különbözik a termékmenedzsmenttől. Íme néhány cikk, amelyek segítenek a termékgazdálkodás és a márkakezelés részletesebb ismertetésében, ezért csak keresse meg a linket
- A projektmenedzsment technikák 20 fontos típusa - (készségek, terv)
- Fontos a PMP tanúsítási előnyei
- 10 legnépszerűbb időgazdálkodási tevékenység a termelékenység növelése érdekében
- 12 A márkamenedzsment legfontosabb alapelvei a sikeres üzlet számára
- A projektmenedzsment jelentéstételi eszköz legfontosabb öt típusa