Vezérigazgató - gyakran úgy tűnik, hogy az emberek kezelése olyan, mint egy rakéta tudomány. Még néha a világ egyik legjobb vezérigazgatója úgy találja, hogy nagyon nehéz foglalkozni alkalmazottaikkal. De miért olyan nehéz az embereket irányítani? Mit kell megértenünk, hogy jobban kezeljük őket? Mit csinál a rocksztár vezérigazgatója az emberek vezetésében és vezetésében?

Ebben a cikkben megpróbáljuk megtalálni a választ. Beszélünk arról, hogy miért könnyedik meg a vezérigazgató az embereket, miközben egy másik küzd annak érdekében, hogy az alkalmazottaikat tegyék meg. Beszélünk arról is, hogy miként lehet jobban kezelni az embereket, és hogyan növelheti szervezetének termelékenységét akkor is, ha nem vezérigazgató.

Miért van néhány vezérigazgatónak nehéz kezelni az embereket?

A válasz egyszerű, de nem sokan vesznek igénybe időt, hogy kiderítsék. Itt van - Az embereket, akik neked dolgoznak, nem érdekli, mit tud. Nem zavarják, hogy mekkora pénzt keres, hány fokon van, vagy mennyire jogosult a vállalat vezetésére. Az egyetlen dolog, ami érdekli őket, az, hogy mennyit törődik velük. És ez az.

Az emberek nem bolondok. Tudják, hogy csak a nyereségre gondol-e, vagy tényleg hozzáadott értéket akarsz nekik hozzáadni. Még ha úgy tesz, mintha segítene nekik, akkor nem fog sikerrel járni. Tényleg ügyelnie kell rájuk, hogy rendkívüli embereket kezeljenek.

Vegyük például a katonatiszt és annak vezetését. Soha nem érzi nehéznek az embereket. Miért? Feladja az életét, hogy megmentse az embereit. Túl sokat törődik velük, emberei ezt megkapják, és bármit megtehetnek érte. Nem érdekli, mit tud a katonatiszt vagy mennyire alkalmas. Csak az érdekli őket, hogy mennyire törődik és értékeli őket, és ennyi. Így kezeli.

Ez a titok. A legtöbb ember üzletbe vásárol és könyveket vásárol az emberek kezeléséről, de ha csak megtanulja, hogyan kell valóban törődni az emberekkel, akkor törődik. Szívüket és lelkét adják az Ön és szervezetének jövedelmezővé tételéhez.

De hogy csinálnád?

Itt van, hogyan.

Hogyan lehet gondozni az embereket valódi értelemben?

Nem, nincs olyan kemény és gyors szabály, amely gondoskodik az embereiről. De mégis adunk némi tanácsot. Lehet, hogy nem olyan, mint bármely üzleti könyvben. De alapvető fontosságúak az emberek megfelelő irányításához.

# 1. Legyen először jó ember

Egy jó ember törődik egy másik emberrel. Mielőtt úgy gondolja, hogy menedzser vagy olyan személy, aki jobban rangsorol, mint a beosztottjai, először ismerje meg, hogy Ön emberi lény. A nap végén nem számít, ha megtartja az ön egoját, megpróbálja bizonyítani, hogy jobb, mint a beosztottjai, és úgy bánja velük, mintha nem tudnak semmit. Szívből jó embernek kell lenned, és kitaláld, hogy mire nem kell kezelni őket. Dolgozni fognak érted. A szívükből fogják megtenni.

# 2. Érték hozzáadása munkájukhoz

Tanítsd meg képességeiket. Segíts nekik tanulni. Ne sikoltozz és ne sikolts rájuk, mert az ön alatt dolgoznak. Légy türelmes a tanulási ütemben. Megértjük, hogy a készségek oktatása óriási költségekkel jár, és számodra az Ön számára az idő nagyon értékes. De azt mondanánk, hogy az emberek mindennél inkább értékesek neked, nem pedig profit. Ha elegendő ember számára ad hozzáadott értéket, akkor nem kell többé aggódnia a profitért. Az Ön emberei mellette állnak, és haszonnal járnak, ha keményebben dolgoznak, termelékenyebbek és nagylelkűbbek lesznek saját idejükkel. És nem kell soha többé kezelnie őket.

# 3. Megértsék a velejáró motívumot a menedzsmenthez

Ha mindenkit jól megért, látni fogja, hogy mindet egy vagy két belső érték motiválja. Néhányan motiválva vannak abban, hogy egy csoportban vannak, amelyek segítenek egymásnak. Néhányan megszerezik a mojo-ját új készségek elsajátításával. És néhányat azzal, hogy nagyobb felelősséget tud vállalni. Nagyon fontos megérteni a csapat minden tagját, ha jól szeretné kezelni őket. Ahogy Dr. Stephen Covey mondta: - Először is értsd meg, ha meg akarod érteni.

# 4. Ne kezelje őket erőforrásként

Az emberek nem erőforrások. Ennél több. A szervezetek a világ minden tájáról rájönnek erre, és ezért az emberi erőforrásokat ma emberi tőkének nevezik. Ők a tőkéjük, hogy katapultálja az Ön vállalkozását. Tehát kezelje őket úgy, ahogyan befektetni akar bennük. Szeretnéd megnövelni őket. És törődik velük. Ennek eredményeként többrétegű visszatérítést kapsz.

# 5. Érték hozzáadása az életükhöz

Emberi lények és életük is van. Annak biztosításával, hogy törődik velük (nemcsak szakmai fejlődésükkel, hanem személyes fejlődésükkel is), valójában befektetni fog a szervezetébe. Ha egy csapatot irányít, akkor ismernie kell a csapat tagjait. Meg kell értenie azok erősségeit, gyengeségeit, személyes kérdéseit és szakmai eredményeit. És valóban időt kell keresnie, hogy segítsen nekik ezen a területen. Ha túl elfoglalt vagy a profit elérése érdekében, akkor soha nem fog tanulni jó emberek menedzserré.

# 6. Méltányol

Voltál már valaha? Tudja, miért alakulnak ki a gyermekek félelem, szégyen és bűntudat miatt? A csecsemők nem ezekkel a negatív érzelmekkel születnek, de hogyan fejlesztik ki ezeket a negatív gondolkodást? Felnőttkorban a szüleik mindig elkapják őket, hogy rosszul cselekedjenek, és kitalálják, mi az érzésük, hogy semmiben sem elég jók. És negatív érzelmeket fejlesztenek ki. Most, ha mindig elkapja az alkalmazottakat azzal, amit rosszul csinálnak, akkor negatív érzelmek alakulnak ki bennük. Nem, nem kell támogatnia azokat a dolgokat, amelyeket rosszul tesznek. Segítened kell nekik a növekedésben. És amikor észreveszi, hogy valami jót csinálnak, menj és értékelj mindenki előtt a munkavállalót. És látni fogod a varázslatot. Ha minden évben meg tudja csinálni naponta egyszer, minden kezelt alkalmazottjának, akkor nem kell többé aggódnia a szervezet miatt.

# 7. Legyen helyzeti vezető

Sok zavar és érv szól arról, hogy milyen vezetési stílus felel meg egy csapatnak vagy egy szervezetnek! Igen, ez leginkább a szervezeti kultúrától függ. De ráadásul nem minden helyzet hasonló és csak egyfajta vezetés nem lesz megfelelő. Például a szervezetében a vezetés részvételi modelljét követi. De van két alkalmazott, akik soha nem dolgoznak. Nem számít, bármit is csinál értük, nem lát javulást munkájukban. Mélyen kell mennie, és meg kell értenie, hogy miért nem működnek. Van valami személyes probléma, amely zavarja őket? Vagy egyszerűen lustaak. Ennek megfelelően ki kell dolgoznia a vezetési stílust és kell cselekednie. Bizonyos helyzetekben az autokratikus vezetés és a menedzsment stílus hasznos lesz. Más helyzetekben liberálisabb hozzáállást kell mutatni.

# 8. Tegyen fel egy gyönyörű kérdést magadnak

Kérdezd meg magadtól: Mit tehet az alkalmazottainak azért, hogy kétszer is gondolkodjanak, mielőtt elhagyják a szervezetet? Nem tudjuk, hogy milyen helyzetben van, vagy mit tudsz tenni az alkalmazottaik számára, de tudjuk, hogy ha őszintén tud válaszolni erre a kérdésre, és valóban végrehajtja a választ, az emberek kezelése felesleges lenne.

# 9. Hozzon létre egy szövetkezeti kultúrát

Ha felsővezetésben vagy, akkor segíthet egy hihetetlen kultúra megteremtésében az alkalmazottak számára. Igen, kevés olyan alkalmazott lesz, aki csak önmagára gondol. De hozzon létre egy olyan környezetet, amelyben mindenki kénytelennek segíteni egymásnak, annak ellenére is, hogy természeténél fogva önző. Ez lehet valami olyan, mint egy „segítő szeminárium” lebonyolítása, ahol segíteni kell valakinek abban, amit szeretsz, hogy magadnak vehessen. Ilyen új ötleteket generálhat. Használja a találékonyságát, és láthatja, hogy a környezet szövetkezetesebb, annál jobb az alkalmazottak közötti kapcsolat, és jobb a szervezet eredményei. Gondolj egy hadseregcsoportra. Közös céljuk van elérni. Ha segítenek egymásnak a célhoz közeledve, akkor a cél elérése sokkal könnyebb lesz. A hasonló típusú szervezeti kultúra megvalósítása.

# 10. Keresse meg a kulcsfontosságú embereket

Látni fogja, annak ellenére, hogy az összes alkalmazott azonos helyzetben van, kevesen vannak olyanok, akik többet csinálnak, mint amit kértél. Maguk motiválják őket. Menni akarnak és csodálatos dolgot akarnak tenni. Ők a változás alkotói és a szervezet sarokkövei. Rendszeresen beszéljen velük. Különösen akkor, amikor válság merül fel, és a szervezetnek átmeneten kell átesnie. Segítenek abban, hogy megkönnyítse ezt a változást. Segítenek csökkenteni az emberek közötti ellenállást, és mellette állnak, és segítenek másokat, akik még nem állnak készen a változásra. És tedd fel, mi az, ha egy egész csapat irányítása jelentősen könnyebbé válik.

# 11. Foglaljon egyet nem értést

Azt mondják, hogy ha csak egy dolog távolítható el a kapcsolatból, akkor minden kapcsolat virágzik. Igazad van. A két fél közötti nézeteltérésekről beszélünk egy kérdéssel kapcsolatban. Az emberek kezelése közben valójában kapcsolata van a csapat tagjaival. Igen, természetesen a szakmai kapcsolat. De a kapcsolat szabályaként nézeteltérés lenne valami vonatkozásában. Például azt akarja, hogy a csapata azonnal dolgozzon valami mellett, mivel sürgõsség van, és a munkát ma kell elvégeznie, és a csapata nem hajlandó befejezni a mai napot, és ezt irreálisnak nevezi. Szidás vagy sikoltozás helyett mélyre áshat és megpróbálhat megérteni.

Beszélj velük arról, hogy mi érzésük reális, és miért érzik úgy, hogy a nekik elvégzett munka irreális! És akkor beszélgethet az ügyféllel és meghosszabbíthatja a határidőt. Itt az üzlet. Mindig el kell helyeznie az alkalmazottakat az első helyre, még az ügyfelek előtt is. Miért? Itt van a válasz. Nem fog boldogulni az idegenek körében, ha nincs a családtagok válla. Az alkalmazottak a családtagok, és előbb nekik kell törődnie.

# 12. Megértsék a jól kezelt félelmeiket

A félelem egy olyan dolog, amely megakadályozza az alkalmazottait abban, hogy cselekedjenek. Még a halasztás is a félelem egyik fajtája. Ahhoz, hogy megértsék félelmüket, mélyen bele kell mélyen szívébe, és ásniuk kell. Egyszerűen beszéljen velük minden héten, és jobban megismerje őket. Sokkal többet fog beszélni velük, bevonja őket az ötletbörze folyamatába, vagy hagyja, hogy hozzájáruljanak a társaság előtt álló bármelyik kérdéshez, annál inkább nyitva állnak és bizalommal bíznak benne. Anélkül, hogy bíznának benne, az alkalmazottak nem osztják meg félelmeiket veled. Miután megértette a félelmeiket, könyveken, képzéseken, belső tanulási programok szervezésén és tanácsadásán keresztül segítsen nekik a felszámolásában. Az emberek kezelése olyan, mint egy ház építése. Nem lesz mindig könnyű. De ez egyszerű.

# 13. Küldj köszönőjegyeket

Mondhatnád, hogy ez a régi iskola. De mindig működik. Csak írjon egy köszönet, és említsen egy konkrét okot, hogy miért mond köszönet, és küldje el minden alkalmazottnak. Ez jobban fogja érezni magukat, és könnyebb lesz kezelni őket.

# 14. Építsen vezetőket

Ne csak gondoljon a kezelésükre. Építsd őket úgy, hogy képesek legyenek kezelni a jövőbeni alkalmazottakat. Képzés, tanítás és könyv, blog, anyag, online tanfolyamok, tanúsítások és programok ajánlása. Úgy viselkedj mint mentor, hogy megkapják, hogy valóban aggódsz miatta és reagálni fognak. És hiszem mi, így jobban fogja kezelni őket.

A fenti tippek egyszerűek, és közöttük nincs bonyolultság. Egyszerűek, könnyű megtenni, és könnyű megtenni. Menedzserként gondolkodnod kell, hogyan hajtaná végre ezeket a tippeket a jobb kezelés érdekében. Az egyetlen dolog, amit szeretnénk, ha érti, hogy nincs gyors megoldás az emberek kezelésére. Tényleg törődnie kell velük és növekedésükkel. És ez az. Végeztél.

Válasszon néhány ötletet fentről, és próbálja meg azokat megvalósítani. Nézze meg, működnek-e az Ön helyzetében vagy sem. Ha dolgoznak, és jól tudod kezelni az embereidet, akkor ismételje meg őket; ha nem, válasszon egy újat, és próbálkozzon újra. Az emberek kezelése nem rakétatudomány. Ez gondoskodik az egyik emberről a másiknak.

Ajánlott cikkek

  1. 16 fontos módszer a múltbeli késleltetés végrehajtására
  2. 10 fontos vezetői modell, amelyek sikeres vezetővé teszik Önt
  3. 9 Csodálatos módszerek a fiatalabb főnök munkájának kezelésére