Marketer vs Marketeer - A marketing manapság egy olyan üzleti kifejezés, amely az üzleti lexikonban közterületté vált, ám sok alkalommal az emberek összezavarodnak e funkcióval kapcsolatban. Vannak, akik hajlamosak arra gondolni, hogy szűk értelemben azt sugallják, hogy ez egy másik név az értékesítés számára, vagy mások úgy gondolják, hogy stratégiák kidolgozására fejleszti elő egy termék népszerűsítését vagy márka létrehozását.
A marketing túlmutat, de a legtöbb ember tisztában van ezekkel a funkciókkal elérhető munkahelyekkel. Az e funkcióban szereplő munkahelyeket általában Marketing Executive, Marketing Officer, Marketing Manager, Marketing Director és így tovább jelölik. Értékesítési oldalon értékesítési tisztviselő, értékesítési ügyvezető, értékesítési vezető, értékesítési igazgató és hasonlók jelölésre kerülnek.
A piacon széles esernyő
A közös megbeszélésekben és cikkekben előírt követelmény egy esernyő a legtöbb olyan funkcióra vonatkozóan, amely olyan személyt jelöl, aki nem kapcsolódik egy adott munkakörhöz, például marketing menedzser, márkamenedzser, hanem egy általánosabb kifejezés, amely a döntéshozatalt képes személyt jelöli. . A reklámügynökségekben megjelenő eszköz a kreatív csapat része, amely dönt arról, hogy milyen színekkel, képekkel, infográfiákkal kell egy adott kampányhoz kapcsolódnia. A közönségkapcsolat-menedzser önállóan képes kommunikációs stratégiáról dönteni a vállalata előtt álló kérdés kezelésére.
A marketing szóhasználata során a marketingszakember az, aki rendelkezik döntési képességgel és hatáskörrel a marketing stratégiák megfogalmazására és végrehajtására egy szervezetben. A munkakör funkciója vállalkozásonként eltérő lehet, de a marketingszakember a stratégia és a szervezet operatív részének kulcseleme.
Előfordulhat, hogy egy adott céget vagy csoportot is jelöl - például gyógyszergyártók, ingatlanpiaci forgalmazók, fogyasztói elektronikai forgalmazók, személyes kölcsönök és előlegek forgalmazói, többek között a biztosítási piacok.
Itt a marketingszakértő azt a vállalkozást vagy szervezetet jelöli, amelynek szerepe új piacok, új területek fejlesztése és az anyavállalataiknak az ügyfelek által igényelt új termékek és szolgáltatások kidolgozásában való segítése.
Marketer vs Marketeer Infographics
Az alábbiakban a Marketer vs Marketeer című infographics bemutatja a kettő közötti különbségek főbb pontjait.
A Marketeer
Hallottuk Alexander Dumas, a „Három testőr” című munkájának népszerűsítésére szolgáló testőrökről. Ez kulcsfontosságú pozíció a modern hadsereg gyalogságában. Hasonlóképpen, a raketata olyan személy, aki csalást vagy tartós csalást vesz igénybe, hogy becsapja a nyilvánosságot. Mi akkor a kereskedő?
Különböző vélemények vannak arról, hogy ki a marketingszakértő, vagy hogy ugyanazok, mint a marketingszakértő, vagy más szerepet töltenek be egy szervezetben. Az egyik gondolati iskola úgy érzi, hogy mind a marketing, mind a marketing szakember azonosak, és az emberek mindkettőt felváltva használják.
Az Egyesült Királyságban működő Orchard, a digitális és kreatív marketing tanácsadással foglalkozó felmérés szerint a marketingszakemberek több mint 78, 3% -a inkább „marketingszakembereknek” hívta magát, 21, 7% pedig úgy érezte, hogy jobban ismertek „markerek” -ként.
Egy marketingszakértő úgy érezte, a kereskedő rímek a versenyzővel és a kreatív negatív képek ezzel a funkcióval kapcsolatban. Egy másik ember megdöbbentette az új helyesírást és terminológiát. Úgy érezte, hogy néhány srácnak inkább „marketing tevékenységet” kell végeznie, mint marketingt. A LinkedIn többségében a marketing előfizetők inkább marketingszakértőknek hívták őket, nem pedig markereknek.
Megjegyzés: Legyen teljes veremű digitális forgalmazóMegtanulhatja, hogyan lehet az online forgalmat a vállalat webhelyére irányítani. Digitális marketing kampányok fejlesztése és kezelése. Gyakorold gyakorlással, alapvető képzéssel a Google Analytics szolgáltatásban.
A piacvezető paradigmaváltása
Ha a Google marketingszakértőként működünk a hírkategóriában, úgy tűnik, hogy a marketert felváltva használják a marketingszakértővel a különféle országok jelentéseiben. Kísérlet van azonban arra, hogy a „marketingszakert” olyan speciális marketingfajtának lehessen besorolni, amely képes inkább a fogyasztóval vagy az ügyféllel kapcsolatba lépni, és nem a „megafon” megközelítést használja a maximális célközönség eléréséhez.
Ha a forgalmazót szinonimának szánták, ugyanúgy, mint az orvosnak az orvosnak, akkor valószínűleg nem kellett két különböző helyesírást létrehozni lényegében ugyanazon szerephez. Talán csak zavart okozna az emberek fejében, és a legtöbb ember számára nem felismerhető vagy megkülönböztethető. Néhány elemző szerint sok országban, például az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és Ausztráliában a „forgalmazó” szó nem hallható.
Kísérleteket tesznek azonban arra, hogy a marketing funkciót lineáris és ügyfél-központúvá tegyék. A hagyományos marketing személyiség vagy a „marketingszakértő” elsősorban az ügyfél vagy fogyasztói csoport igényeinek azonosítására és egy termék kidolgozására irányul a műszaki csapat támogatásával.
Miután a terméket megfogalmazták, a marketingszakértő márkát hoz létre a tömegtájékoztatás segítségével, kapcsolatot létesít a forgalmazókkal, és kidolgozza a termék elérhetővé tételének logikáját az összes célzott régióban. A nagy munka magában foglalná a hirdetési és a közönségkapcsolat-csoporttal való koordinációt is, hogy különféle helyszíneken tárolók, reklámcsíkok és kiállítók készüljenek.
Miután kifejlesztették a terméket és elkészítették a márkanevet, lényegében egy „push” stratégia volt a hagyományos „marketingszakember”, akik tudják, hogy meg kell győzni arról, hogy a fogyasztó megvásárolja a terméket.
A fogyasztókkal, ügyfelekkel vagy potenciális célközönséggel való kapcsolat kreatív része azonban nem volt a „marketingszakértő” szakértelme, és néhány elemző szerint a „marketingszakember” veszi a középpontba.
A „kereskedő” nem olyan személy, aki hangjelzést ad, ha új márkát jelenít meg, vagy több vevőt rágyőz arra, hogy vessen egy pillantást kínálatára. A „marketingszakember” alaptevékenysége az ügyfélkapcsolatok kiépítése azáltal, hogy velük kapcsolatba lépnek és velük beszélgetnek.
A „kereskedő” azonban nem olyan, aki elkötelezi magát a „piacon történő forgalmazással”, amelynek negatív konnotációja van, például a fekete piacon, amelyet az egész világon tiltottak vagy nem legalizáltak. Számos, a feketepiaci tevékenységre utaló hír elemzi, hogy ez „marketing tevékenység”.
Ajánlott tanfolyamok
- Program az ügyfélszolgálaton
- Nevezze meg márkájának képzési tanfolyamát
- Online tanúsítási képzés a tartalommarketingben
A „Marketeer” kritikus szerepe
A fogyasztókat most a reklámkampányok bombázzák a tömegtájékoztatásban, amelyeket nem könnyű észrevenni a kakofóniában. Az új marketingszakemberek a fogyasztói, mint a király marketingének muskétái. Figyelembe kell venniük és beszélniük kell ahelyett, hogy lineáris üzeneteket küldenek anélkül, hogy megértenék a fogyasztót. A legfontosabb különbség az, hogy nem az ügyfelek tulajdonosa, hanem az ügyfelek pillanatai.
Íme a Marketeer persona kulcsfontosságú tulajdonságai:
A fenti megbeszélések bebizonyították, hogy a legtöbb ember számára a „forgalmazó” fogalma még mindig nem elfogadható, de egy kis csoport számára, aki megpróbált más kreatív személyiséget létrehozni a „piactér” számára, itt egy kísérlet arra, hogy tovább fejlesszék a témát, és világossá tegyék a kérdést. érzékelt tulajdonságukhoz, amelyek megkülönböztetik őket a marketingszakemberektől.
-
A Marketeer kreatívabb:
A marketingszakembernek nincs lineáris kilátása a piacról, amely szerint az iparág egy terméket gyárt, a márkanevet készíti és egyedi értékesítési javaslatot hoz létre. Ezután kampányokat robbantanak fel, hogy a fogyasztó észrevegye. A márkák visszahívása a fogyasztók körében a piaci sikernek tulajdonítható, ami részben igaz. A legjobb kampányok és azok gyakorisága azonban nem garantálják a márkák visszahívását minden földrajzi területen, amint azt a legutóbbi marketing felmérések is kimutatták.
A „kereskedő” kreatívabb a marketingszakértőhöz képest abban az értelemben, hogy minden fogyasztó nem csupán szám vagy adat az előbbiről. A fogyasztó király, és hatalmában áll meghatározni egy márka sikerét vagy kudarcát a piacon.
-
A Marketeer több fogyasztói elkötelezettséget élvez:
A marketingszakember hisz abban, hogy állandó kapcsolatot tart fenn és beszélgetjen a vevővel, aki lehet meglévő vevő vagy potenciális vevő a termék vagy szolgáltatás számára. A marketingszakember úgy véli, hogy a meglévő ügyfél nem robot vagy embertelen, aki nem rendelkezik személyiséggel. Minden egyénnek megvan a vágyai, törekvései, gondolatai, motivációi, igényei és kilátásai az életre, az életmódra és a társadalmi szerepükre. A marketingszakember hisz abban, hogy megérti motivációjukat, és felbecsülhetetlen értékkel bocsátja a termékfejlesztő csapat munkáját.
Például. Az utasok esetében az autó megvásárlásának motivációinak megértése egy adott ártartományban segíthet az autógyártóknak jobb modellek kidolgozásában. Az egymillió körzetben vásárlók keresnek energiát, kényelmet vagy jó megjelenést. Vagy ha az egész családnak szánt jármű, akkor a csomagtér fontosabb, mint a láb hely.
Ingatlanok esetében prémium lakóingatlanok inkább birtokolhatók márkájukhoz és helyszíneikhez, de lehetnek olyan egyéb szolgáltatások is, amelyek az ügyfelek számára minőségi tornatermeket, úszómedencéket, kerteket, játszóteret és élelmiszerboltokat keresnek a helyiségekben. Egy termék vagy szolgáltatás követelményeinek megértése, visszajelzéseik megszerzése és elemzése mind a markerek játékának része.
-
A Marketeer nem célközpontú, hanem élményközpontú:
A tradicionális „marketingszakértő” valószínűleg a számok elérésére és a termék-disztribúció területének bővítésére, vagy alcímmárkák fejlesztésére összpontosít, hogy a legmagasabb szintű növekedést megmutathassa. A „kereskedő”, miközben nem diszkriminálja a felső sorszám elérésének fontosságát, inkább arra koncentrál, hogy jó tapasztalatokat biztosítson az ügyfeleknek nemcsak a termékről, hanem a társaságról is.
A dél-indiai Kerala városban a legkeresettebb elektronikus feszültségű stabilizátor V-Guard nemcsak azért érte el ezt a helyzetet, mert jó terméket kínáltak, hanem vevőnek is királynak ítélték meg, és soha nem tagadták meg a hibás termék visszavételét, és minden hangsúlyt fektettek az ügyfelekre. szolgáltatás, amely hosszú távon kifizetődő volt, a versenyt több lépéssel lefelé húzva.
-
A piactér adatvezérelt:
Ez a nagy adatok kora, és egy kincs el van rejtve a fogyasztói interakciókban, a megkeresések során végzett cselekményekben, az eladásokban, a számlázási tevékenységekben, a visszajelzésekben. Ezt elemezni kell és tovább kell dolgozni. Több vállalat észreveszi a nagy adatok értékét, és ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) megoldásokat vezet be az adatok gyűjtésére, és az ERP-t (vállalati erőforrás-tervezés) az összes funkció integrálására a szervezeten belül.
-
A Marketeernek társadalmi empátia van:
A marketingszakember sikere abban rejlik, hogy elképzeljük magukat mások cipőjében és valóban emberi lények lehetnek. A gépeknek nincs empátia még akkor sem, ha olyan feladatokat végeznek, amelyeket az embereknek nehezen lehet megtenni - robotok az orvostudományban és a gyártásban. A nagy markerek jól lekerekített és kíváncsi személyiségek lesznek, nem pedig a bal agy által vezérelt elemző típusok.
-
A marketingszakembereknek látnokoknak kell lenniük, a közösségi média fókuszában:
Néhány évvel ezelőtt a marketing a tömegtájékoztatásról, a nyilvános helyeken elhelyezett hobbingekről és reklámcsíkokról szólott. A média most már az interneten is kibővült, és a közösségi média önálló médiummá vált. Most már nem fejeződik be a marketing anélkül, hogy az online és a közösségi média marketingén keresztül elfelejtenénk a bejövő gyakorlatokat a blogolás és a tartalommarketing stratégiák révén.
A marketingszakembereknek a közösségi médiát és az internetet kell használniuk ahhoz, hogy értékes betekintést nyerjenek a vélemények, javaslatok és tapasztalatok terén, de ennél is fontosabb, hogy nagyszerű információkat szerezzenek a fogyasztói ízlésről, preferenciákról és kívánságokról. A szociális média robbantása új alkalmazásokat vetett fel, amelyek számos tevékenységet automatizálnak a weben és a FaceBook, Pinterest, Twitter, stb. A marketingszakembernek szorosan együtt kell működnie a szociális média csapatával az ilyen eszközök használatában, vagy meg kell tanulnia azokat használni.
Következtetés:
A „marketingszakemberek” funkcióinak és szerepének fogalommeghatározása nagyrészt a marketingszakembereknek tulajdonítható, valamint a szerep átfedése és számos szürke terület látható, ahol mindkettő szerepet játszik.
Tai For, a Forbes rendszeres közreműködője, számos szakértőt idézett, akik rámutattak, hogy az évezredes marketingszakemberek vagy piaci szereplők kilátásainak és profiljának a változó idővel meg kell változni. A vállalkozókhoz hasonlóan kell gondolkodniuk, és demonstrálniuk kell a gondolkodó vezetést. A vállalkozó stratégiai, kreatív, elemző és szenvedélyes munkája iránt. Ezért ezeket a tulajdonságokat a kereskedőnek vagy a kereskedőnek is be kell imbolyoznia. Lépést kell tartaniuk a legújabb digitális technológiákkal, amelyek költséghatékonyak és földrajzilag szélesebb körűek.
Ennél is fontosabb, hogy Glenn Leibowitz, a McKinsey kommunikációs vezetője szerint bizonyítaniuk kell a gondolkodásmód vezetését. Legalább két aktív közösségi médiafiókkal kell rendelkeznie, Linkedin, Twitter vagy Facebook. Aktívan blogolniuk kell és gondolatokat kell megosztaniuk az iparral kapcsolatos különféle témákban.
A nagyszerű marketingszakemberek az alkalmazott mikroökonómia megértésével, a kínálat, a kereslet és a fogyasztói pszichológia megértésével sikeresek a piacon. Az új korú marketingszakembereknek társadalmi empátiával, techno-hozzáértéssel kell rendelkezniük, és sokféle stratégiát kell ismerniük, ideértve a bejövőt, a csapdát és az eseményekre épülő promóciókat a jobb eredmények elérése érdekében.
A marketingszakembereknek nyomon kell követniük a legmagasabb szintű növekedést bármely társaságban, de a változó üzleti dinamika és a fogyasztói trendek azt sugallják, hogy jobban meg kell érteni a fogyasztót elkötelezettség és folyamatos innováció révén, hogy a verseny előtt maradhassanak. Még nem látni kell, milyen gyorsan fog az iparág elfogadni a „marketingszakember” személyiséget, és úgy látja őket, mint egy szervezet marketing funkciójának részhalmazát. Mostantól kezdve a szövegszerkesztő kiemeli vörös színben a „forgalmazó” kifejezést, jelezve, hogy a szótárban nem ismeri fel a helyesírást!
Ajánlott cikkek
Íme néhány cikk, amelyek segítenek a Marketer vs Marketeer részletesebb ismertetésében, ezért csak keresse meg a linket.
- Fontos dolgok a sikeres vállalkozóról
- Vállalati érték kiszámítása WACC képlet
- 10 hatékony szolgáltatási marketingstratégia (értékes)
- 9 Referral Marketing Stratégia
- 9 legjobb példa a tartalom marketing stratégiájára Előnyök