Képforrás: www.stockunlimited.com
Legyen sikeres marketing menedzser - A népszerű nézet az, hogy nem a termék számít, hanem az, hogy miként értékesíti. Ez túlzás lehet, mivel a fogyasztók választási szabadságot élveznek a nyílt piacgazdaságban, ellentétben a monopóliummal vagy az oligopolista gazdasággal, ahol sok vásárló van, de kevesebb eladó.
Versenyképes környezetben a termék is számít, mivel kielégítenie kell a fogyasztó bizonyos igényeit vagy követelményeit. A marketing munkatársakat leggyakrabban a termékkoncepcionálástól kezdve a termék bevezetéséig és a visszajelzésig vonják be.
Nem csoda, hogy a marketingmenedzser szerepe bármely szervezetben stratégiai szerepet játszik, és a valószínűbb, hogy a marketing embereket előmozdítják igazgatói posztokba, és igyekszik szerezni az igazgatótanácsban, vagy akár vezérigazgatóvá vagy MD-vel válnak.
Valószínű, hogy a marketing munkatársak nagyobb valószínűséggel lépnek fel vezető beosztásba, mint a műszaki, az emberi erőforrások, a számvitel vagy az adminisztráció.
A marketingmenedzser irigylésre méltó pozíció, mivel óriási kemény munkát, kommunikációs készségeket, koncepciók kidolgozását, személyes ismereteket és óriási nyomás alatt történő munkavégzést igényel.
Tippek a sikeres marketing menedzserhez
-
Fejlessze ki a márkát, értse meg a fogyasztói gondolkodást:
A marketingmenedzser egyik legfontosabb feladata a cég márkájának vagy márkáinak fejlesztése. A márkafejlesztés a termékfejlesztést követi, amely azonosítja a fogyasztó problémáját vagy igényét. Ráadásul a marketing menedzsernek a márkaépítés során a társaságot is elő kell mozdítania.
A marketingvezető részt vehet a logók létrehozásában, a termék azonosításában, a fejlesztésben, a márkaépítésben, a hirdetési kampányokban, a tesztmarketingben, valamint a forgalmazási és logisztikai hálózat felállításában és így tovább.
A marketing menedzser sikeréhez nélkülözhetetlen a fogyasztói psziché és a márkaépítés stratégiáinak megértése.
-
Az eladás megértése, az ön eladása:
A marketing ember sokszor magasabb a termékcsapat hierarchiájában, és nem vesz részt a kiskereskedelem tényleges értékesítésében, amely az értékesítési menedzser és a vezetők domainje.
Ezért jól működik, ha szorosan együttműködik az értékesítési csapattal és az értékesítés művészetének tanulmányozásával. Mint marketingmenedzser, folyamatosan eladnia kell a stratégiákat, ötleteket, feladatokat és döntéseket a vállalaton belül, ami az értékesítési készségeket létfontosságú feladattá teszi.
Kétségtelen, hogy érdemes időt fektetni az értékesítés művészetének megtanulására, noha nem az, hogy a karrier során a terepen adjon helyet, hanem hogy megértse az ügyfelek pszichéjét és a kiskereskedelem dinamikáját, valamint azt, hogy a kiskereskedők milyen fontos szerepet játszanak a vállalat márkájának népszerűsítésében. az értékesítés helyén (PoS).
-
Légy szenvedélyes és szállítsa el a terméket:
Leggyakrabban az új termékekkel kapcsolatos ötleteket először marketing szinten kezdeményezik, majd továbbítják a felső vezetőséggel, mielőtt megkezdenék a termék életképességének és szükségességének felmérését.
A marketing menedzsernek meg kell mutatnia a munka iránti szenvedélyt, a terméket, és sikeresen kell szállítania a terméket a piacon. Ha maga a marketingvezetőnek nincs elegendő energiája vagy lelkesedése a termék továbbviteléhez, a vállalkozás marketing promóciójához viszont sokat nem lehet eredményezni.
A marketing honcho energiájának meg kell engednie az egész csapatot, és ez fertőző lesz. Ez a termék és a márka nagyobb sikeréhez vezet.
-
Többfeladatos készségek nélkülözhetetlenek:
A legtöbb egyéb funkcióhoz képest a marketing multidiszciplináris és többfeladatos megközelítést igényel a dolgok elkészítéséhez. Használnia kell másodlagos adatokat, elsődleges felméréseket és vásárlói visszajelzéseket új termékötletek kidolgozására a fejlesztői csapat számára.
A jobb eredmények elérése érdekében szorosan együtt kell működnie a reklám, az értékesítés és a PR-csoport tagjaival is. Különféle jelentésekkel és megállapításokkal kell előterjesztenie őket, amelyeket jóváhagyás céljából benyújtanak a felső vezetéshez.
Ez magában foglalja a megfelelő írásbeli kommunikációs készségeket, a prezentációs készségeket, a befektetés megtérülését (ROI), valamint a hirdetési és promóciós kampányokat és így tovább.
Dupla példa a közönség kapcsolattartó pontjaként: Sok olyan társaságban, ahol a közönségkapcsolat-osztály nem olyan erős, gyakran a marketing menedzser tartja a kapcsolatot a médiával, hogy interjúkat és idézetekkel szolgáljon az újságírók számára a cég, annak termékei népszerűsítésére, és szolgáltatások.
Időnként káros ellenőrzést kell végeznie, akárcsak a PR-ember, amikor megváltoztatja a vállalat vagy termék negatív imázsát vagy felfogását. Egyes esetekben szükség lehet a PR szakértőinek támogatására e feladat végrehajtásához.
-
Ne csak az ugyanazon iparág versenyére összpontosítson:
A technológia konvergenciájával a meglévő termékek vagy márkák versenyt egy teljesen váratlan iparági vertikális oldal teheti ki. A kameraipar legnagyobb veszélyét nem önmagában jelentette, hanem az intelligens mobiltelefonok fejlesztése, amelyek különféle funkciókkal rendelkeznek, beleértve a nagy felbontású fényképezőgépeket, és támogatják az olyan alkalmazásokat, mint a Whatsapp vagy a Bluetooth a képek és a videó átviteléhez, méretétől és méretétől függően. felbontás.
Subir Kumedan, a felhasználói élményt képviselő építész véleménye szerint a marketing munkatársaknak legalább öt, a vertikális rendszeren kívül eső társaság mini-versenyvizsgálatát kell elvégezniük. Elmondása szerint, hacsak nem élvonalbeli / iparági / vertikális iparágban, például fogyasztói utazásokban vagy ételszállításban vesz részt, akkor esélye van arra, hogy az osztály legjobb tapasztalata a vertikális területén kívül zajlik.
-
Legyen a márkakommunikáció egyszerű és koncentrált:
A termék valószínűleg bizonyos értéket képvisel a hasznosság, a kényelem, az élvonalbeli technológia, a költséghatékonyság és más pozitív tulajdonságok szempontjából. Ezért rendkívül fontos, hogy a marketingszakemberek megértsék, hogy marketingkommunikációjuknak egyértelműnek és egyszerűnek kell lenniük.
Egyes szakértők rámutattak, hogy a legjobb kampányok azok, amelyek összpontosítottak, egyszerűek és egyértelműek, és amelyek a közönség elé kerülnek. Emlékszik az előző évek Thumbs up kampánya - a 'Cola frissítése' vagy a Honda új motorkerékpárjának, a 'Navigáció - bármi is legyen is, szórakoztató kampánya.
Robogó, bicikli, nem tudom. Bárhová is megy, szórakoztató utazásról szól az újságokban a teljes oldal kampánya.
A Thumbs Up valóban frissítő volt a fiatalok számára, mivel a Navi szórakoztató út lehet a fiatalok számára. Tehát az egyszerű, koncentrált marketingkommunikáció hosszú távon jobb eredményekkel jár.
-
Termék bevezetése próbamarketing nélkül:
Sok esetben a képességeikkel vagy ötleteikkel kapcsolatos túlbizalom miatt a marketing vezetők márkákat hoznak forgalomba anélkül, hogy először kipróbálták volna a piacon. Még a legjobb termékek is kudarcot vallhatnak, ha nem történik próbamarketing a termékkel vagy a forgalmazási hálózattal kapcsolatos problémák felderítése és helyreigazító intézkedések meghozatala érdekében. Az elmúlt évben sok gépjármű, mobiltelefon és laptop márkanévnek technikai hibáktól vagy a szabályozási előírásoknak való meg nem felelés miatt kellett visszahívnia néhány termékcsomagját.
-
Összpontosítás a tervezésre, nem az ügyfelek igényeire:
A vevő igényeinek megértése sokkal fontosabb, mint egy termék tervezési esztétikája. Időnként csak a tervezésből vagy a termékből való kilépésen dolgoznak, és megpróbálnak beilleszkedni egy új mintába.
Szükség van azonban nem egy „én magam is túl sikeres” termékre, hanem a vevő típusának, viselkedésének (motivációjának) és az ügyfél utazásának azonosításán kell alapulnia. A tervezősablonok vagy színezékek kiválasztásának a fogyasztó ilyen megértésén kell alapulnia.
-
Összpontosítson a konkrét célközönségre, és ne széles körre:
Leggyakrabban egy marketingszakértő becsüli meg a piac teljes méretét, mondjuk 500 millió Rs, és számolja ki, ha a piaci részesedés legalább 10% -át megkapjuk - jövedelemünk 50 millió USD lesz az első évben. Figyelembe vesszük azonban a versenyt, az iparág haszonkulcsait, a tipikus hirdetési kiadásokat vagy a marketing promócióját nem vesszük figyelembe.
Ezenkívül fontos az ügyfélprofil fejlesztése, mivel jobban megjeleníthetők, prioritássá tehetik az üzenetküldést, és lehetővé teszik a cselekvésre ösztönzést a promóciós kampányokban.
-
A nagy adatok megértése:
Néhány évvel ezelőtt a piaci dinamika megértése azt jelentette, hogy a közzétett másodlagos adatoktól, az elsődleges piaci kutatásoktól és az intuíciótól függően a piacra jutás sikere.
A számítógépek megnövekedett feldolgozási kapacitása és az adatbázis-rendszerek fejlődésével azonban az értékesítésre, a fogyasztói vásárlásra, a kiskereskedelemre és az online vásárlási magatartásra vonatkozó hatalmas mennyiségű adat strukturált vagy strukturálatlan formában áll rendelkezésre.
A hatalmas forradalom az adatbányászatban és az elemzésben segített a marketingszakembereknek a Big Data felhasználásával megérteni a fogyasztók viselkedését és betekintést.
-
A közösségi média élen jár:
A forgalmazókat hagyományosan arra használták fel, hogy csak a tömegkommunikációs eszközökkel és a fizikai területen foglalkozzanak felraktárak és zászlók révén. Az internet, a web, a szociális média (Facebook, Pinterest, Twitter) gyors növekedése azonban megváltoztatta a reklám és a marketing promóció dinamikáját.
És egyetlen marketingmenedzser sem hagyhatja figyelmen kívül az újabb technológiákat, például a mobil és a mobil alkalmazásokat, amelyek lehetővé teszik, hogy jobban elérjék a fiatalokat, ne felejtsék el az e-mail marketing, a rövid üzenetküldés és a kapcsolódó lehetőségeket előttük.
Ez nem azt jelenti, hogy a marketingszakembernek meg kell értenie ezen új technológiák műszaki oldalát, hanem technológiai hozzáértéssel kell rendelkeznie ahhoz, hogy a megfelelő médiumot felhasználhassa a
Következtetés
A gyorsan változó piaci dinamika, a technológia, a recessziós tendenciák, a verseny és az alacsonyabb életciklusok mind meglehetősen nagy kihívást jelentettek a marketing menedzser életében. Elmúltak azok a napok, amikor egy vállalatnak volt olyan terméke, amelyhez senki más nem tudott megfelelni. Még az Apple az új termék bevezetésétől számított néhány hónapon belül versenyben áll egy tucat példányos macskával.
A piacon elért siker azt jelenti, amikor a márkanév a termék általános elnevezésévé válik, mint a Xerox esetében a fénymásolóiparban, az Unilever Surf a mosóporhoz, a SnowCem a külső festékhez és így tovább.
Az új korú marketing menedzsernek nemcsak stratégiára, hanem jó kreativitására van szüksége. Stratégiájukhoz a bal agyat és a kreativitáshoz (jobb agy) használják, ami azt jelenti, hogy a jó marketingszakembereknek jó elemző és kreatív képességekkel kell rendelkezniük.
Képesnek kell lennie arra, hogy kutatási adatokkal kidolgozza és támogassa a márkastratégiát, hogy a vezetés meggyőződhessen egy ötletről.
Látóknak kell lenniük, és nem szabad állomány-mentalitásúak, és nincs motiváció az innovációra. Minden kampány vagy termékbevezetés elején választ kell keresniük néhány kérdésre - ez megerősíti-e a márkáimat? Hozzáad-e értéket a vállalat meglévő tevékenységeihez?
A sikeres marketingszakember hosszú távú kilátásokkal rendelkezik, és nem aggódik a rövid távú nyereségek miatt. Az értékesítők rövid távú promóciókat és árengedményeket, vagy új termékek bevezetését szorgalmazzák, amelyek hígítják a meglévő márka értékét.
A kommunikáció egyszerűsége minden marketing menedzser számára kötelező, különösen a kampányok kidolgozásakor. A márka mindössze néhány másodperc alatt fogyasztó számára biztosítja a jó első benyomást. Ezért nagyon fontos kiemelni a termék tulajdonságait, hogyan kell használni, hol lehet beszerezni és így tovább.
A sikeres marketingmenedzsereknek jó esztétikai érzékük van, és segítenek a tervező csapatnak a megfelelő csomagolás, logók és hirdetési kampányok kidolgozásában. Jól kell kiegyenlíteniük a promóciós tevékenységek költségvetését is, hogy az online és offline promóciókban jobb befektetési megtérülést érjenek el.
Az elmúlt évek marketing vezetőjével ellentétben a mai honchóknak lépést kell tartaniuk a technológiával, a jelenlegi eseményekkel, a társadalmi környezettel és a működési kulturális környezettel, valamint azokkal az értékekkel és motivációkkal, amelyek befolyásolják az ügyfelek viselkedését.
Gyakrabban szükségük van helyi és globális szempontokra is, mivel a következő verseny nem az országon belülre, hanem olcsóbb márkára szállhat Kínából vagy Tajvanból. Vagy az alacsonyabb disztribúciós költségek miatt az interneten elérhető olcsóbb termék lehet.
Jelenleg a gyógyszergyártók nem egymás között harcolnak, hanem a marketingszakemberek új fajtája, akik sokkal olcsóbb áron értékesítik gyógyszereket és kozmetikumokat online.
Az új korú marketing menedzsernek meg kell birkóznia a szociális média, az e-kereskedelem, a nagy adat, a globalizált üzleti vállalkozások, a mobil technológiák által teremtett lehetőségekkel és veszélyekkel, és végül nagyszerű új terméket vagy szolgáltatást kell szállítania.
Fizet, mivel a legsikeresebbek közülük valószínűleg a szervezet vezérigazgatói vagy MD szintjére irányulnak.
A Procter és a Gamble márkanév-menedzsmentként nevezték át marketing osztályát, így egyedül felelõsek a márkák stratégiájáért, terveiért és eredményeiért. Így történt a márkakommunikáció vagy (Bracomm!).
Ajánlott cikkek
Íme néhány cikk, amely segít részletesebben megismerni a Marketing Menedzsert, tehát csak keresse meg a linket
- Analitikai készségek vezetői szintre
- A legfontosabb dolgok az internetes marketing eszközökről
- PR-tendenciák (2018)
- Hogyan lehet a legjobb eredményeket elérni a tapasztalati marketingben?
- 8 projektmenedzser arra törekszik, hogy minden áron elkerülje a hibákat
- Automatizált marketing e-mailek