Az emberek menedzsment képességei
A vezetők gyakran egy dicsőségesen kétdimenziós tétel. Vagy szereted őket, vagy utálod őket. Egyszerűen nem engedheti meg magának, hogy figyelmen kívül hagyja őket!
Ha bármilyen menedzser vagy, akkor érdemes időben kifejlesztenie a „wow-indukáló” menedzsment képességeket. Legyen olyan típusú menedzser, ahol minden munkatárs megy: “Hú! Nagyon szerencsés vagyok vele dolgozni! ”
Ezen a poszton keresztül meg akarjuk mutatni, hogy lehetséges ez a hihetetlen érzés kiváltani társaik és a csapat szívében. Nem számít, hogy milyen típusú menedzser vagy (személyi menedzser, termelési menedzser, projektmenedzser, kreatív menedzser stb.) Ha szilárdan szemmel tartjuk ezeket a kritikus személyi menedzsment képességeket, akkor az „ Easy 10 ” lesz: „A WINSOME MANAGER !!”
Megjegyzés : A bejegyzés egészében valódi mintákat szórtunk, csak hogy tudd, hogy az emberek vezetési képességeinek kis erőfeszítéseivel meg is tehetted ezt! Tehát további beszéd nélkül …
A Winsome Manager…
-
Karizmatikus srác
Hipnotikus, karizmatikus srác!
Ez talán az első szabály a nagyszerű emberek menedzsment képességeinek fejlesztéséhez: az egészséges adag karizma fejlesztése.
Ennek a menedzsernek mindig a legjobb arca van, barátságos, barátságos és nem konfrontáló. (Lásd, mi nem tetszik vele!) Ez nem azt jelenti, hogy átadó vagy. De ki tudja használni a báját, hogy óvatosan irányítsa társait és csapatát a helyes útra.
-
Rengeteg integritása van
Integritás nélkül az úgynevezett karizmája ennyire bolond lehet. A győztes menedzser nem érdekli az emberek hajlítását vagy szabályait, amelyek az ő érdekeinek megfelelnek; ehelyett arra törekszik, hogy minden helyzetből a lehető legtöbbet hozza ki, hogy mindenki érdekeinek megfeleljen. (Mellesleg, kivételes embervezetési képességekkel is rendelkezik.)
Tehát amikor a marketing szakemberek közül Rita a csúcsidőszakban megkapja a szabadság iránti kérelmet, ebben a hónapban csak harmadik alkalommal képes gondosan mérlegelni az összes lehetőséget, és szépen (de határozottan) azt sugallhatja, hogy ez nem a legjobb idő a vegye le újra. Lehet, hogy inkább otthonról dolgozik, hogy gondoskodjon a személyes munkákról, még akkor is, amikor dolgozik? Vagy talán tegyen be néhány órát ezen a héten, így részt vehet a szülő-tanár találkozón, és csak a szokásosnál később működhet rá? Ó, és amíg itt vagy, bókolta őt a múlt héten meghirdetett előadásért, amelyet a felső vezetés nagyra becsült …
Jól végzett munka!
A feddhetetlenséggel Ön (igen, te, a „Winsome Manager”) támogatja társait és csapatát, hogy veled működjenek, és ne csak neked.
-
Kiváló Hallgató
Winsome menedzserként rájössz, hogy az élet szinte minden problémája könnyen megoldódik, ha csak meghallgathat, és hagyhatja, hogy légy. Nem azt mondjuk, hogy passzív vagy lusta lesz a munkáddal. De egy menedzsernek mindenféle embere elérhetővé teszi őt: felső vezetés, szervezeti vezetők, mint HR, pénzügy, műveletek stb. És ott van a vegyes táska, amely az Ön csapata: nagy teljesítményűek, közepes emberek, elveszett emberek, és igen, valószínűleg néhány folt. Mindannyian versenyeznek az oszthatatlan figyelmükért.
Ez akkor jó, ha fantasztikus hallgató vagy!
Tehát amikor David a minőségből és David a csapatodból egy fejedre áll, és hozzád jön, akkor türelmesen hallgathatja Dávidot (a minőségből) és az ő aggodalmait, majd hallgathatja Dávidot (a csapatodtól) és az ő tirádját a nehézkesről folyamat és az idő, amely elteszi az igazi munkát. És ezt úgy teheti meg, hogy nem veszíti el a fejét, vagy nem keveri össze a 2 Dávidot. (Phew, ez valóban őrülten jó embervezetési készség tőled!)
Jutalomként a türelmes hallgatásért mindkét Dávid elegendõ gõzt bocsátott ki, és most sokkal együttmûködõbbnek érzik magukat. Ebből kiindulva nyerhet egy olyan megoldást, amely mindenki számára hasznos, így megadja Davidnek (minőségileg), amit akar, és Davidnek (az Ön csapata) extra számlázható órákat, így már nem érzi magát kényszerülni a kiságy igénybevételére. (Ismét figyelmeztető dolgok!)
A nyertes eredmény: mindenki meglehetősen boldog marad.
Ajánlott tanfolyamok
- Teljes érdekképviseleti tanfolyam
- Online tanfolyam a projektintegráció kezeléséről
- Online képzés az érdekelt felek irányításáról
-
Rugalmas, és nem kerül el a nehéz kommunikációtól
Látja, oly sok emberrel (ügyfelek, felső vezetés, csapattagok, funkcionális funkciók közötti vezetők stb.) Való kommunikáció az, hogy mindannyian saját megrendelésükkel járnak hozzád. Időnként a helyzetek megkövetelik, hogy keményen viselkedjenek.
A Winsome Manager nem kerítõ.
Megérti a szoros kommunikáció szükségességét (alacsonyabb arányok a tanácsadók számára, több munkaidő, kopódási kockázatok, az elbocsátások és a sok tétel), és képes ezt meggyőzni senkinek sem a felelőssége miatt. Arra is képes egy kemény csapást elviselni, amelyet rávesznek, amikor az emberek nem értik meg a szándékát, és véletlenül hibáztatják. (Tipp: karizmatikus embervezetési készségek a mentéshez!)
Ez csak akkor fordulhat elő, ha integritással fejleszti a nem ítélkezési képességeket, így folyamatosan mindenki érdekét szolgálja.
-
Egy darán jó projektmenedzser
Még ha a munka legfontosabb része az emberek kezelése, és nem a jelentések készítése (és ebből következően a félelmetes emberek vezetési képességei), a Winsome Manager továbbra is szilárd „projektmenedzsment” készségekkel rendelkezik.
Lehet, hogy nem használja őket aktívan a szerepe során, de mégis megérti, miről szól. Hogyan kapcsolódhat másképp a magas rangú vezetéshez, amikor olyan szavakat dobnak, mint a „ROI”, „Bottom line”, „KPI” stb., Hogy igazolják döntéseiket, és megértsék, honnan származnak?
Ez az ismeret azt is segíti, hogy egy lépéssel előbb maradhassa társait. Például, még ha tervezi kibővíteni a csapata tehetségét is, felteszi a megfelelő projektmenedzsmenttel kapcsolatos kérdéseket kollégáitól, így nyilvánvaló pillantást kap a következő negyedévre vonatkozó betekintésükre. (Ez kapcsolódhat pénzügyi szempontokhoz, minőséghez stb.)
Ez az ismeret nemcsak az, hogy erősá váljon az emberek menedzsmentképzésében, hanem jobb menedzserré is. Időszak.
-
Érvényes, nem agresszív
Mítosz, hogy minden menedzser hatalmas. Munkatársainak (vezető vezetés, csapattagok, társaik, többfunkciós vezetők, ügyfelek stb.) Elvárásai között találhatják magukat, hogy körülölelik és teljesen tehetetlen.
Az egymásnak ellentmondó elvárások nyomán a tipikus menedzser spontán módon hajlandó agresszív álláspontot képviselni. De ez az agresszió,
- Felrobban támadásra.
- Kikapcsolja a másik felet, így nem hallgatnak rád.
- A gondolkodásra és a döntések meghozatalára ösztönzi a félelmet, nem az intelligenciát.
- Létrehozza a hibát és a több agressziót.
- Csökkenti az emberek vezetői képzését az alsó szintre.
Ez a tipikus menedzser azt várja, hogy hozzon létre egy „csak nekem nyereség” megoldást, de visszatér egy nyereségmentes helyzetben! Szakmai élete végül a kárkezelés törekvésévé válik.
Ha nem akarja futballként játszani ebben a játékban, akkor az a trükk, hogy egy magabiztos hangot kell kidolgoznia. (Itt nem csak a hangja hangját értjük, hanem a teljes viselkedését, az emberek vezetési képzését és a döntéshozatali beállítást is.)
Ez az állítás,
- Felkéri a másik felet, hogy kommunikáljon jobban, amikor hallgat.
- Nincs semmiféle előzetes döntéshozatal, tehát nyitott lehet látni a másik nézőpontját.
- Felhatalmazza Önt, hogy betekintéstől és kompetenciától függően hozzon döntéseket.
- Erőteljes ciklust hoz létre a jobb kommunikáció és empátia szempontjából.
- Megerősíti az emberek vezetési céljait, amelyek átalakítják Önt Leaderré.
Ugyancsak ez a menedzser szállítja következetesen mindenki számára hasznos megoldásokat.
Hisszük, hogy Ön, a Winsome Manager, megkapja a különbséget.
-
Növekedési tervek, mindenki növekedése
Általában 3 típusú menedzsert találunk:
- Az aktív menedzser, aki agresszív módon dolgozik növekedése felé.
- A proaktív menedzser, aki agresszív módon dolgozik a csapat növekedése felé.
- A passzív károsodás, aki senki növekedésének érdekében dolgozik!
Nagyon ritkán találunk negyedik kategóriát: a kifinomult menedzser (AKA 'The Winsome Manager'), aki képes egyidejűleg a csapat (szakmai) fejlődéséhez és a saját javához is hozzájárulni.
A nagyszerű embervezetési készség mindenkit magában foglal, és magában foglalja azt is, hogy te is emberek vagytok!
Winsome menedzserként proaktívan tervezi a csapat növekedését, még akkor is, ha tudja, hogy ez (harmonikusan) a saját növekedéséhez vezet (és fordítva). Lehet dolgozni fentről lefelé vagy alulról felfelé, de a szemét állandóan a spektrum mindkét végére kell állítanod.
Ha ebben a kontextusban funkcionálsz, akkor a csapatod és társaid szeretnek téged, tudják, hogy ha nyersz, akkor is nyernek! Ez pedig egy újabb hatalmas kulcs a kiemelkedő emberek menedzsment céljainak és a tartós sikernek a felszabadításához.
-
Innovatív és nem fél kockáztatni
Mindannyian tudjuk, hogy a vezetők versenyképes tétel. Mindenki nagyszerűségért küzd. Mindenki erőteljes erőfeszítéseket tesz arra, hogy megerősítse (már magasabb szintű) emberek vezetési képességeit. És mindenki hihetetlenül keményen próbál megtalálni egy újabb titkos kulcsot, hogy helyrehozza.
Nos, az innováció ez a kulcs, kedvesem.
Az innováció egy mentális tér; felhatalmazza Önt a múlt és a jövő elméjének felszabadítására, és ezen a dobozon kívül gondolkodni. Nem arra koncentrálsz, ami (eddig) lehetetlen volt, hanem arra koncentrálsz, amit te teszel lehetővé!
Ez az (elfogadható) kockázatok vállalásának bátorságával jár.
- Bátorság arra, hogy a csapatát a kényelmi zónáján túl tolja el annak érdekében, hogy nagyszerű dolgok történjenek.
- Bátorság állni a csapatáért, még akkor is, ha a felső vezetői csapat boldogtalan tagjaival szembesülnek.
- Bátorság, hogy szembeszálljunk a hitetlenséggel és meggyőződéssel.
- Bátorság haladni akkor is, ha mások támogatták.
Gondolod, hogy ez lehetetlen? Dehogy. Csak annyit kell tennie, hogy átveszi a magasabb szintű emberek vezetési képességeit, és követi a következő tippünket.
-
Hatékonyan több feladat edzőként, mentorként és pompomlányvezetőként
Ugyanúgy, mint a modern nő, a Winsome Projektmenedzsernek sok kalapot kell viselnie: barát, edző, mentor, pompomlány, kritikus, stb. Ez az egyetlen módja annak, hogy mindenkit kielégítsen, miközben kibővíti őket.
Itt van a jó hír: A tapasztalt menedzser számára, hogy felruházza ezeket a több szerepet, szinte ugyanolyan egyszerű, mint a légzés.
És itt van a nem túl jó hír: Ha összekeverjük ezeket a szerepeket, őrült dolgok történhetnek.
Ne véletlenül ne adj egyszerre túl sok szerepet! Például ne váljon a legszebb szereplő (összezavarodott) pompomvezetőjévé, ha egy (szinte elfogadhatatlan) hibára szándékozik rávenni őt. Vagy ne váljon lelkes kritikává, ha társakkal dolgozik egy konfliktus megoldására.
A trükk abban rejlik, hogy megértjük, hogy minden kalapnak megvan a helye és célja.
A Winsome Manager az emberek fejlesztett megértésével és az emberek vezetési képességeivel felhasználja ezt a helyes irányt. Ez a következő tipphez vezet:
-
Valóban törődik
Ezen a poszton keresztül felsoroltuk ennek az angyali Winsome menedzsernek majdnem Istenhez hasonló tulajdonságait. Megértjük, ha úgy gondolja, hogy túl durvanak hangzik, hogy igaz legyen neked!
De ne add fel még. Az az egyszerű trükk, hogy mindezt lehetőségessé (és valóságává) tedd, hogy teljesen valódi legyen, az emberekkel való minden társulásban. (Hé, ez a Ninja- szerű emberek vezetési képességeinek fejlesztéséről szól!)
Gondold át. Ha valóban törődik társaiddal, természetesen megérti és meghallgatja igényeiket. Ha valóban törődik a csapatával, akkor automatikusan mentorává, edzőjévé és barátjává válik, és tudatosan megtervezi növekedésüket. Ha valóban törődsz és kedveled a vezetõket, akkor inspirációt fog kapni, hogy kifejezze legnagyobb potenciálját, és abszolút legjobbat adja ki a csapatával.
Ha valóban törődik vele, megtalálja a módját, hogy minden működjön!
Ez egy bolondbiztos tipp, hogy a Winsome Manager-hez váljon: valóban törődik mindennel és mindenkivel.
Kulcsszó:
Végül, ha van egy mesterhegy, amit adhatunk neked a játék megnyeréséhez, akkor „olyan ember-menedzserré váljon, akivel személyesen szeretnél dolgozni” . Hozza létre ezt az álomkezelőt, először a saját magadban, majd a csapatával. Ez az álommenedzser nemcsak az erény parancsnoksága (lásd a fenti viráglistát), hanem ember is. Rendkívül jó ember!
És ott rejlik a legerősebb kulcs: kapcsolatteremtés más emberekkel , miközben bemutatja a nyertes emberek vezetési képességeit is.
Ajánlott cikkek
Ez egy útmutató az emberek menedzsment készségeihez. Itt bemutattuk a különböző vezetési képességeket a valós példák bemutatásával. A következő cikkeket is megnézheti további információkért -
- 10 fontos üzleti menedzsment készségnek kell tudnia (hasznos)
- 10 People Management tipp minden vezető számára
- 10 fontos ismeretek a projektmenedzsment munkához
- 11 Fontos képességek, amelyeket a digitális marketing menedzsernek rendelkeznie kell