A piaci szegmentációs módszerek bevezetése
A piaci szegmentálás leírja a véletlenszerű piac meghatározott homogén csoportokra történő felosztásának fogalmát, amelyek mindegyike hasonló tulajdonságokkal rendelkezik a csoporton belül, de a szegmentált csoportok között eltérő tulajdonságokkal rendelkezik. Cél vevői egyedi azonosítók, eltérő igényekkel és preferenciákkal rendelkeznek, vagyis nincs egy mindenki számára megfelelő megoldás, amelyet felhasználhat számukra. Tehát inkább eltérően reagálnak a promóciókra, a kommunikációra, a reklámozásra, az árakra és az egyéb marketing-keverékre. A szegmentálást úgy kell elvégezni, hogy a kialakult csoportok az Ön termékéhez kapcsolódhassanak és érdeklődjenek az Ön által kínált személyre szabott tartalom iránt.
A piaci szegmentálási módszerek bevezetése előtt a marketingszakemberek csak hirdetőtáblákat, rádióhirdetéseket, televíziós hirdetéseket és nyomtatott hirdetéseket tudtak meg. Csak abban a reményben támaszkodhattak, hogy üzenetük és kampányaik valamilyen módon elérték a célközönséget.
A forgalmazók fokozatosan felismerték a rést, és kifinomult technikákat alkalmaztak, ideértve a piaci szegmentálási módszereket is, hogy a lehető legszemélyesebb kínálatával elérjék a potenciális vásárlókat. Azóta jobb eszközök és technikák jöttek létre a piac szegmentálási rendszerének fejlesztésére.
A piaci szegmentációs módszerek előnyei
A reklám mindig ott volt. De csak látta, hogy a különbséget a piac szegmentálása milyen nagy különbséggel bírja. Ezért értjük meg, hogy a piaci szegmentálási módszerek milyen előnyei vannak az általános marketing kampányunknak.
Minimalizálja az időt és a pénzt
A marketing kampányok költségesek lehetnek. De oly sok tennivalóval nehézkes lehet a költségek csökkentése. Tehát, ha kampányának költségvetését csak azokra a kiválasztott ügyfélszegmensekre fordítja, amelyek nagyobb valószínűséggel vesznek részt és konvertálnak, könnyen csökkentheti költségeit, és csökkentheti az egyébként befektetett időt és erőfeszítést.
Kerülte az „éppen szerencsés szerencse” helyzeteket
A piaci szegmentálás során nem kell arra támaszkodnia, hogy csak az a remény, hogy üzenete valamilyen módon eljut a tényleges közönséghez. Ez egy biztos győzelem, ha olyan eszközöket használ, mint például a Google Adwords, hogy kifejezetten kiszűrje a megcélzott közönséget.
Növeli a ROI-t
Ha gondoskodik arról, hogy kiszűri a nem kívánt szegmenst az ügyfelek szegmentálása és a személyre szabott marketing kampányok révén, csökkentheti annak kockázatát, hogy pénze pazarlásba kerüljön, eredmény nélkül. Ezért a költött pénz növeli a kampány hatékonyságát, így valóban jobb bevételt generál.
Növeli a márkaértékét és kiküszöböli a versenyt
Amikor az üzenetét a kilátások konkrét részhalmaza elé állítja, akkor az adott szegmens márkaneve határozottan növekszik. Mondja el, ha a termék vagy szolgáltatás elsősorban fitnesz szerelmeseinek szól, akkor az időt és pénzt arra fordítva, hogy megcélozza őket, a maximális konverziót fogja elérni. Ez biztosítja a márka visszahívását és lojalitását, kiküszöböli a többi versenytársat.
Fokozza az ügyfelek megtartását
Ha megérti ügyfeleit életkorát, preferenciáit, jövedelmi szintjét, vásárlási magatartását stb. Szem előtt tartva, miközben szegmentálja őket, akkor jobban kiszolgálhatja őket. Ennek eredményeként az ügyfelek megszokják a jobb szolgáltatást, ami nagyobb vevői megtartást eredményez.
Ezért ismernie kell az intelligens piaci szegmentálási módszereket a fent említett összes előny elérése érdekében.
Az öt legnépszerűbb intelligens piaci szegmentálási módszer
A közönség vásárlási szokásainak és preferenciáinak előrejelzése és a megfelelő készlet megcélzása érdekében a piac szegmentálására a megfelelő megközelítést kell tudni és követni. Íme néhány használható technika:
1. Szerezzen demográfiai adatokat
Nagyon hasznos módszer lehet a nyilvánosan elérhető adatok beolvasása, amelyeket az ügyfelektől megszerezhetnek az első vásárlás kijelentkezési fázisa alatt, vagy más (nem invazív) eszközökkel, például a hely, életkor, nem, életkor és családi állapot. . Az olyan források, mint a Facebook és más közösségi médiaplatformok, ezen információk nagy részét gyakran a felhasználókon tárolják, és ezek segíthetnek az egyéni közönségek felépítésében a hirdetések elérése érdekében.
2. Érintse meg a Legjobb ügyfelek a múltbeli adatok alapján
Nagyon hasznos lehet a közönség ezen adatok alapján történő szegmentálása a marketing és az adatok elemzése révén. A következők az ügyfelek 80% -a lehetnek, akik bevételének 20% -át generálják. Tehát tartson különös figyelmet a következő ügyfelekre:
- Nagyon bevonódó ügyfelek, akik a leginkább az e-mailekkel / tartalommal foglalkoznak
- Azok a felhasználók, akik pozitív választ adnak a kuponokra / promóciós tartalmakra
- Az ügyfelek a webhely tartalmával lépnek kapcsolatba
- Az ügyfelek az utolsó elkötelezettség / tevékenység alapján (letöltések, blogbejegyzés, közösségi médiabejegyzés)
- Használja az intelligens eszközöket a közönségkészlet létrehozásához és rajzolásához
Az eszközök használata nagyszerű lehetőség akkor is, ha új hirdető vagy, és nincs előre definiált ügyfélkészlete. Nagyon könnyen felhasználhatja olyan hirdetési eszközöket, mint a Facebook Ad Manager vagy a Google Ads, hogy megtalálhassa az Ön igényeinek megfelelő közönséget. Akár egy hasonló közönséget is megszerezhet, hogy megcsinálja a személyes célközönséget. Ha tovább megy, használja a Pixel funkciót a Facebookon, hogy megmentse a közönséget, aki kapcsolatba lépett veled a Facebookon vagy a webhelyen.
3. Fókuszban a döntéshozó közönség
A döntéshozatalért közvetlenül felelős személyt megcélozva növelheti az átváltások valószínűségét. Tehát nagyon hasznos lehet a döntéshozó közönség szegmentálása és megcélzása. Tegyük fel, hogy ha gyermekeknek szánt termékeket akar eladni, akkor a felhasználandó jövedelemmel rendelkezőket (a szülõket) kell megcéloznia.
4. Rajzolja meg a kilátásokat az ügyfél életciklusának útján
Ahhoz, hogy megértsük az ügyfelek viselkedését és mintáját, és a megfelelő szegmensekbe tudjuk őket besorolni, nagyon fontos, hogy meghatározzuk a leendő ügyfél utazásának szakaszát. Mondjuk, az ember lehet újító vagy elmaradott. Tehát egy új érkezés vagy egy új koncepció érdekében inkább azt várják el, hogy az innovátor vevő pozitív választ mutatjon a marketing erőfeszítéseire, mint egy elmaradott ügyfél. Szüksége lehet a rendszer frissítésére vagy az automatizálási terv kidolgozására a rendszeren belül.
5. Vizsgálja meg jól szegmenseit
Mindig jó ötlet a csoportok, szegmensek és érdeklődések összehasonlítása az A / B konverziós tesztelés során annak megállapítása érdekében, hogy melyik szegmens konvertálja jobban. Így megnézheti a különböző kategóriák vagy szegmensek teljesítményét a különböző csatornákon. Gyűjtse össze ezeket az adatokat, és készen áll a vevői szegmensekre.
És végül, miután befejezte az összes szegmens azonosítását és összehúzását, az adatokat felhasználható formába kell állítania. Ennek sikeres módja az e-mail címek listájának elkészítése, amelyek segítségével automatikus e-mail ütemtervet futtathat az e-mail marketing kampányában. Ezeket az adatokat felhasználhatja a közösségi média célzására is. Töltse fel a vevői e-mailek listáját a marketing automatizálásába, és kezdje el közvetlenül használni, miután a kampány készen áll a felvételre.
Ajánlott cikkek
Ez egy útmutató a piaci szegmentációs módszerekhez. Itt tárgyaljuk a meghatározást, az előnyöket és az 5 legfontosabb piaci szegmentálási módszert. A további javasolt cikkeken keresztül további információkat is megtudhat -
- Adatbányászati módszerek
- A piaci szegmentálás előnyei
- Niche Marketing
- Mi a digitális marketing?