A hozzáállás problémáinak kezelésének legjobb módjai - Rainer Maria Rilke egyszer mondta: „Tegye porózusvá az ön egoját. A akaratnak nincs jelentősége, a panaszkodás semmi, a hírnév semmi. A nyitottság, a türelem, az érzékenység és a magány minden.

„Ez az ember semmiért jó; egy csomó ego és hozzáállás, elfogadhatatlan; Megakadályozom, hogy vele beszéljek, nincs más mása, mint hozzáállása. ”Ez az a közös párbeszéd, amelyet a munkahelyen hallunk azok számára, akik önközpontúak és durva. Rossz hozzáállásod a legnagyobb ellensége, amely konfliktusokhoz vezet közted és mindenki között. A rossz hozzáállású alkalmazott azt jelenti, hogy rossz motívumai vannak. Önnek meg kell akadályoznia, hogy ilyen megbeszélések áldozatává váljanak, különösen munkahelyén, mivel ez rossz benyomást kelt a feletteseire és a beosztottjaira is. Ez nem azt jelenti, hogy teljesen földönkívülinek kell lennie kollégáival, hanem öntudatának és enyhe hozzáállásának kell lennie, amely nem szakítás. Fontos, hogy meghatározzuk a hegymászó magatartást a munkahelyen, hogy megállítsuk, mielőtt elvonnák magát.

A munkavállalók hozzáállási problémái szervezeti vagy személyes tényezőknek köszönhetők, a rossz magatartás a munkavállalói szervezet iránti elégedetlenségéből vagy az alkalmazottak és a felügyeletek közötti hidegháborúból származhat. Az emberi erőforrás munkatársainak meg kell határozniuk a hozzáállási problémák kiváltó okait és hatékonyan meg kell oldaniuk azokat.

A hozzáállási problémák fő okai:

  • Féltékenység az alkalmazottak körében

Az alkalmazottak néha fenyegetettségnek és félelemnek érzik magukat kollégáik teljesítménye miatt, mivel azt gondolják, hogy nem képesek ilyen jól teljesíteni. Úgy érzik, hogy készségeik nem elegendőek ahhoz, hogy munkatársaik szintjén dolgozzanak, és ez konfliktusokhoz és hozzáállási problémákhoz vezet.

Ebben az esetben a menedzsernek kezdeményezést kell kezdeményeznie, meg kell beszélnie a nem letelepedett alkalmazottakkal, és biztosítani kell azokat a további képzésből, amely hasznosnak bizonyul. A menedzsernek még azt is ügyelnie kell arra, hogy a munkavállalót a leghatékonyabb dolgozókkal képzzék.

  • Személyes problémák

Időnként az alkalmazottakat feszültség jellemzi saját személyes kérdéseik miatt, és hajlamosak a munkahelyen nem termelékeny módon kitörni, ami súlyosbítja a helyzeteket. Ebben a helyzetben az alkalmazottak nem képesek megbirkózni azzal a munkaterheléssel, amely frusztrációhoz vezet, amely hozzáállás formájában jelenik meg.

Ebben az esetben a feletteseknek ülniük kell és meg kell beszélniük a bajba jutott alkalmazottal, és megoldást kell találniuk annak érdekében, hogy pihenjen és ügyeit ennek megfelelően oldja meg. Az ilyen alkalmazottakat nem kellene megterhelni a rengeteg munkával, mivel ez csak csökkenti hatékonyságukat, sőt elveszíti a bizalmat. A munkatársak együttérző fülével történő felkínálása akár kemény köteléket is létrehozhat a vezető és az alkalmazott között, és képes lesz pihenni és békés elménnyel dolgozni. Fizetett szabadságot is kaphatnak számukra, hogy időt adjon személyes kérdéseire, és teljes hatékonysággal térjen vissza.

  • A szabályok rossz végrehajtása

Időnként az attitűd problémákat nem a munkavállalói magatartás okozza, hanem a felettesek vagy az irányító személyzet fellépése miatt. A munkáltató a rossz hozzáállás előmozdításával végzi azáltal, hogy nem folyékonyan vezet be magatartási szabályokat a vállalat egészében. Általában előfordul, hogy egyeseknek megengedik, hogy meghatározott módon cselekedjenek, míg másokat ugyanazért szidják vagy büntetik. Ez a diszkrimináció a munkavállalók körében alkalmatlanságot ébresztett, ami maga a munkavállalók rossz magatartását eredményezi. A gyűlölet érzése ebben az esetben alakul ki, amely ego problémát vált ki.

Fontos, hogy a vezetőség hallgassa meg az alkalmazottak panaszait, és azonnali lépéseket tegyen a vezetés és a vezetői magatartás javítása érdekében. A vezetőség részaránya az alkalmazottak között haragot okoz, és ez káros hatást gyakorol a munkavállalói munkakörnyezetre és a vállalat humán erőforrásának hatékonyságára is.

A felügyelõket és a vezetõket az emberi erõforrás segíti a rossz munkahelyi hozzáállás által kiváltott viselkedés ellenõrzésében. A munkavállalói hozzáállás értékeléséhez szubjektív, valószínűleg specifikus mérésekre van szükség. A felügyelők és a HR nagyon hatékonyan azonosíthatják a magatartást, mint például alárendelhetetlenség, termelékenység hiánya, késés és nem megfelelő kommunikáció. A HR-nek meg kell győznie a vonalvezetõket és vezetõket, hogy figyeljenek inkább a viselkedésre, mint a hozzáállásra, miközben az alkalmazottakat tanácsolják, és fegyelmi intézkedéseket hajtsanak végre csak viselkedés, nem pedig hozzáállás miatt.

Ne siess a dolgozó hozzáállásának megítélésén, mert ez nem vezet következtetésekhez, és a viselkedés nem oldódik meg. A rossz hozzáállás elfogult és szubjektív megfigyelés, tehát a felügyelők nem téveszthetik fel azt a feltételezést, hogy a munkavállalót nem fegyelmezik. A HR-nek vezetõi képzést kell adnia a vezetõk számára a vezetõk számára, amelyek a munkahelyi kapcsolatok megerõsítésének egyik alapvetõ jellemzõje a kommunikáció. Nagyon fontos javítani a felügyelő és a munkavállaló közötti kommunikációs szakadékot annak érdekében, hogy a felügyelő konstruktív visszajelzést adjon a munkavállalóról a teljesítményterületek megfigyelésével, és segítse a munkavállalót a javulásban, ahelyett, hogy egyszerűen a rossz szokásokkal rendelkező munkavállalókba sorolná őket.

A HR fontos szerepet játszik a személyes különbségekből fakadó munkahelyi attitűd problémák megoldásában. A hangsúlyt a viselkedésre, nem a hozzáállásra kell helyezni, mivel a viselkedés helyesbítése sokkal könnyebb, mint a javítás kalibrálása, mint a munkavállaló vagy a felettes hozzáállásának felmérése. Ilyen esetekben a HR közvetítőként játszik szerepet, és így a munkahelyi hozzáállás problémáira általában elfogadható megoldásokat lehet elérni. A felügyeletek csak arra következtethetnek a munkavállalókra, hogy viselkednek; nem tudják kezelni hozzáállásukat, hanem csak viselkedést. Tehát a hatékonyság, az átláthatóság és a lojalitás érdekében fontos, hogy viselkedésükhöz megfelelő iránymutatásokat adjunk.

Meg kell határozni a kiváltó okot is ahelyett, hogy energiát pazarolja magának rágalmazására vagy mások kritizálására. Sokkal ésszerűbb, ha az előrelépés módjára összpontosítunk. Meg kell próbálnia gyógyítani, megváltoztatni a gondolkodásmódját, és a célokra kell koncentrálnia, nem a hozzáállás problémáira, hanem a helyettesítőkre, az okok helyett. Így pozitív cselekvések felé mozog, és figyelembe veszi azokat a helyzeteket, amelyek gyümölcsözőek és konstruktívak a célok megvalósítása során.

Kérdezd meg magadtól

  • Milyen feltételek, eredmény és hozzáállás javíthatják a helyzetet?
  • Mely tevékenységek akadályozhatják ezt a célt?
  • Hol hiányzik az erőforrásom?
  • Mely hasznos műveleteket nem hajtják végre a cél elérése érdekében?
  • Ki a felelős a cél eléréséért?
  • Velem kívül vannak más emberek is?
  • Mi az ütemterv, amelyet ki kell dolgozni?

Próbáljon ki megválaszolni ezeket a kérdéseket anélkül, hogy kihagyná azokat. Próbáljon megtudni minden olyan lehetőséget, amely megakadályozza, hogy szűkítse a lehetőségeket anélkül, hogy először diagnosztizálná az összes lehetséges választ. Ösztönözni fogja ezt a megközelítést a kívánt és elérhető cél elérésére. Ne feledje, hogy nem vagy egyedül ebben a folyamatban. Felkérhet néhány megbízható embert vagy barátait és családtagjait, hogy segítsenek megválaszolni a kérdéseket. Segíthetnek különböző dolgok elemzésében, és megfelelőbb döntést hozhatnak. Bölcs dolog tájékoztatni az embereket, akikkel együtt jár a döntéseid és tetteid.

A gondolkodásmód kulcsszerepet játszik a sikerben, és elősegíti a jólétet. A pozitív gondolkodásmód felhatalmazza és támogatja Önt, míg a negatív hozzáállás zavarba hoz és megszorít. Más módon az egyik győzelemhez vezet, a másik kudarchoz vezet. Ezért először ki kell dolgoznia a gondolkodás pozitív megközelítését és a pozitív hozzáállást, amikor megpróbálja megszabadulni az attitűd problémáitól.

Az attitűd problémákat megoldó alapvető tényezők:

  1. Kerülje a negatív gondolatokat!

Az egyik fő akadály, amely megakadályozza, hogy mindenki iránt pozitív hozzáállás alakuljon ki, az egy emberrel szembeni negatív gondolat. Ezt a negatív megközelítést újra és újra megismételjük, és a való élet részévé válik, és hajlamosak gyűlöletet kelteni egy ember iránt, mert a tudatalatti el fog hinni rajta. Próbáljon lemosni másokkal szembeni negatív érzéseket, függetlenül attól, hogy mennyire rosszak is. Ne feledje, hogy senki sem tehet téged veled, hacsak nem hagyod, hogy tegye.

  1. Gyakorold a pozitív gondolkodást!

Eszköz pozitív gondolkodás, mint eszköz, amellyel elmoshatja az összes negatívumot az elmédből és a szívéből. Naponta csiszolja ezt a kis gyakorlatot reggel és este. Ne felejtsen el minden olyan dolgot az életben, amelyért hálás vagy, próbáld meg ezeket is megírni. Valóban meg kell próbálnia felfedezni néhány valódi pozitív szempontot, amelyek lelkes és érdekesvé teszik az életed. Próbáljon minden nap a pozitív szempontokra és a pozitív emberekre gondolkodni, és nagy mosollyal az arcodon és könnyű szívvel végül.

  1. Mutasd az izgalmat és légy lelkes!

Legyen izgatott, hogy találkozzon emberekkel, és mosolyogva kívánja számukra, és mutassa meg nekik, hogy életeteknek van izgalma és lelkesedése. Ez rá fog csalni a tömeget önre, és ön maga is észreveszi a pozitivitást az életében. Ez még hozzásegíti a kitűzött célok elérését, és figyelemreméltó szerepet játszik karrierje és jövőbeli lehetőségei szempontjából.

  1. Ne aggódjon minden olyan dolog miatt, amely önön kívül esik!

Tudnod kell, hogy nincs értelme ok nélkül valami mással zavarni a hozzáállást. Ezzel csak olyan eredményeket fog elérni, amelyek veszélyesnek bizonyulnak személyes és szakmai életében. Vannak bizonyos dolgok, amelyeket nem változtathat meg, és nem is ellenőrizhet, ezért miért gondolsz erre? Ha rosszul gondolsz valakire, akkor támogatni fogja a pozitív gondolkodást.

  1. Minden negatív pozitív eredményhez vezethet!

Kapcsoljon minden negatív hozzáállást pozitív és erőteljes szemléletre. Mindannyiunknak fájdalmas helyzeteket kell szenvednie egyik vagy másnap, de soha ne hagyja, hogy ezek a pillanatok hatással legyenek rád, mert ezek a dolgok határozottan befolyásolják hozzáállását. Az emberek soha nem fogják megérteni, hogy mi ment keresztül, és elkezdik azt gondolni, hogy tele leszel ego problémákkal. Legyen nyugodt és hűvös másokkal, különösen a munkahelyen. Tartsa távol a szakmai életét a személyes életétől.

  1. A kudarc nagyszerű!

A kudarc az első lépés a sikerhez. Tehát nem kell félni attól, hogy a kudarcot megfertőzze, és növekedési lehetőségnek tekinti. Fedezze fel hibáit, elemezze azokat, és a jövőben ugyanazon helyzetekben profitálhat. Soha ne hagyja, hogy kudarca megváltoztassa hozzáállását, mert ha így tesz, akkor az élet legsikeresebb személye leszel.

Próbálj meg változtatni. Fogadja el magát a változó helyzeteknek megfelelően. Legyen nagylelkű és nyugodt másokkal szemben. Segítsen az embereknek, kerülje el a velük folytatott harcot, és alakítson ki pozitív hozzáállást. Ez lehetővé teszi, hogy foglalkozzon hozzáállási problémáival, és mindenki szeretni fog.

A pozitív hozzáállás megszerzéséhez és a teljesebb élet eléréséhez meg kell ismernie és megfigyelnie, amit önmagának mond, miközben lehetősége van arra, hogy mi legyen. Hallgatod azt az ébresztőórát, amellyel reggel felkelsz, tudatva ezzel, hogy újra itt az ideje felkelni és felkészülni az egész napra. Hagyja abba a gondolkodást: „Olyan fáradt vagyok”, „Nem akarok felkelni” vagy „Újabb nyomorúságos hétfő”. Ehelyett próbáljon gondolkodni: „ma reggel olyan csodálatos. Imádkozzatok Istenhez, hogy új napot kapjon neked; légy hálása az új lehetőségeknek, amelyek ma felmerülnek Önök előtt. Gondoljon arra, hogy mindenkit boldoggá kell tennie, és másoknak hálás és kitűnő dolgot kell tennie. Legyen nyugodt és virágzó családja és barátai számára. Légy hatékony a főnökének és az irodában lévő vezetői csapatnak, támogassa a beosztottjait. Ne fejtsen ki senkit sem gyűlölet vagy terror. Ezeknek az egyszerű változásoknak olyan ereje van, hogy mindenki szemében kedves emberré váljon, ami pozitivitást fog kelteni az életében.

Mindig emlékezz arra, ahogyan gondolod az életnek, az élet hogyan fog elbánni veled.